Diese 38 Tools für das Management von Marketingkampagnen bringen Ihre Kampagnen auf das nächste Level

Es ist schwierig, eine Marketingkampagne effektiv zu planen, auszuführen und zu analysieren. Marketing-Experten müssen sehr hart arbeiten, um Kampagnen durchzuführen, die einerseits die Geschichte einer Dienstleistung oder eines Produkts erzählen und andererseits die Werte ihrer Marke vermitteln. Um dieses Ziel zu erreichen, verlassen sie sich auf eine breite Palette von Tools für das Management von Marketingkampagnen. Hier ist ein detaillierter Blick auf die besten Optionen.

Was ist Management-Software für Marketingkampagnen?

Marketing-Kampagnenmanagement-Tools helfen Marketingfachleuten dabei, ihre Kampagnen effektiv zu verwalten.

Diese Tools für das Management von Kampagnen lassen sich in zwei Kategorien einteilen: „Best-of-Breed“ und „All-in-One“. Die meisten Marketer setzen auf eine Suite von Best-of-Breed-Tools, da sie  ihnen größere Flexibilität und bessere Leistung ermöglicht.

Hier ein genauerer Blick auf die wichtigsten Arten von Kampagnenmanagement-Tools .

Asset-Koordination und -Verwaltung

Um die besten Ergebnisse zu erzielen und die Kontrolle über ihr Branding zu behalten, müssen Marketer Tools zur Koordination und Verwaltung von Assets einsetzen. Wenn es um das Erstellen, Überprüfen und Katalogisieren von Assets geht, unterstützen diese Tools Marketing-Experten bei ihrer Arbeit.

Außerdem helfen sie Marketing-Teams dabei, die Qualität der Marketingmaterialien zu erhöhen. Und sie gestalten den Überprüfungs- und Katalogisierungsprozess schneller und stressfreier.

Channel-Management

Heute gibt es mehr Marketingkanäle als je zuvor. Um also den maximalen Nutzen aus jedem Kanal zu ziehen, müssen Marketer auf eine Suite von Channel-Management-Tools zurückgreifen. 

Diese Tools für das Management von Marketingkampagnen können eine Vielzahl von Aktionen durchführen, wie beispielsweise das Planen von Beiträgen, das Erstellen ausgefeilter Berichte und vieles mehr. Sie decken außerdem eine Reihe von unterschiedlichen Marketingbereichen ab, darunter E-Mail und soziale Medien.

Lead- und Kundenmanagement

Um die Beziehungen zu unterschiedlichen Akteuren im Blick zu behalten und neue Kunden zu generieren, die den Gewinn steigern, müssen Marketing-Fachleute Lead- und Kundenmanagement-Plattformen nutzen. 

In Bezug auf Funktionalität und Fokus sind Lead- und CRM-Plattformen vielfältig. Die besten Tools erleichtern das Leben von Marketern und helfen ihnen dabei, einen Mehrwert für ihr Unternehmen zu schaffen.

Ein Überblick über die 38 besten Tools für das Management von Marketingkampagnen

Eine geeignete Management-Software für Marketingkampagnen kann die von Ihnen erzielten Marketing-Ergebnisse optimieren. Hier ist ein umfassender Blick auf die besten Tools für das Management von Marketingkampagnen in den drei oben skizzierten Kategorien.

Asset-Koordination und -Verwaltung

Tools zur Koordination und Verwaltung von Assets machen sich exponentiell bezahlt, indem sie die Qualität Ihrer Werbematerialien steigern und Ihre Arbeit effizienter gestalten.

Asset-Koordination

Filestage

Filestage

Filestage verändert die Art und Weise, wie Marketing-Teams ihren Content-Review-Prozess verwalten. Vor Filestage war dieser Prozess zeitintensiv und bestand aus langen E-Mail-Verläufen und Post-it-Notizen. Heute können Marketingfachleute den Feedback- und Überprüfungsprozess für alle ihre Materialien auf einer zentralen Plattform kontrollieren – egal ob es sich um ein Video, ein Bild, ein PDF, ein Dokument oder eine Website handelt.

Wesentliche Funktionen:

  • Gestaltet die Kommunikation zwischen den Projektmitgliedern einfacher und effektiver.
  • Beseitigt Barrieren, sodass Stakeholder im Handumdrehen hochwertiges Feedback hinterlassen können.
  • Hilft Marketern bei der Lösung der besonderen Herausforderungen, die sich bei der Überprüfung und Freigabe digitaler Projekte und beteiligter Dateien ergeben.

Was Nutzer sagen:

„Meine Kunden können mir kontextbezogenes detailliertes Feedback geben. Sie klicken einfach in das Video und schreiben einen Kommentar. Sie müssen keine Timecodes verschicken, keine Listen erstellen und keine E-Mails schreiben. Die Überarbeitung ist nun viel effizienter.“

InMotionNow

InMotionNow

InMotionNow ist eine Workflow-Management-Lösung, die darauf abzielt, im Laufe eines Projekts eine stärkere Verbindung zwischen internen und externen Stakeholdern aufzubauen. Dieses Ziel wird durch eine Steigerung der Effizienz und Produktivität während des gesamten Prozesses erreicht. So kann sie auch als Management-Software für Marketingkampagnen genutzt werden.

Wesentliche Funktionen:

  • Trackt Meilensteine und Ausgaben. 
  • Erfasst Zeiten. 
  • Erleichtert die Zusammenarbeit.

Was Nutzer sagen:

„Sie waren sehr entgegenkommend, wenn es darum ging, uns auf dem Laufenden zu halten, wenn neue Funktionen veröffentlicht wurden. Jedes Mal, wenn wir Hilfe brauchten, konnten wir uns auf sie verlassen. Leider fühlt sich die Plattform klobig an – mit veralteter Benutzeroberfläche und verwirrenden Workflows und Aufgabenmanagement.“

Wipster

Wipster

Wipster ist eine Überprüfungs- und Freigabeplattform, die Videoprofis dabei hilft, genaues Feedback von ihren Stakeholdern zu erhalten. Dieses Tool beschleunigt den Überprüfungs- und Freigabeprozess, wodurch Ihre Teams effizienter und die Ergebnisse ihrer Videoprojekte besser werden. 

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet die Möglichkeit, Bild für Bild zu kommentieren.
  • Zeigt das Feedback klar und leicht verständlich.
  • Direkte Integration mit Adobe-Produkten. 

Was Nutzer sagen:

„Es hat eine exzellente Oberfläche und Benutzerfreundlichkeit. Aber das Wipster-Plugin für Premiere Pro ist ziemlich fehlerhaft!“

GoProof

GoProof

In dem Bestreben, Systeme und Arbeitsabläufe zu aufeinander abzustimmen, zielt das Tool für das Management von Marketingkampagnen GoProof darauf ab, eine zentrale Anlaufstelle für alle Aktivitäten zur Überprüfung von Inhalten zu bieten – sowohl für interne als auch für externe Benutzer. Daher verbessert es die Qualität und Klarheit des Feedbacks und sorgt dafür, dass Ihr Team effektiver zusammenarbeitet.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet Integration mit Adobe-Apps.
  • Ermöglicht Marketern Updates von unterwegs mit einer mobilen App.
  • Ermöglicht es Managern, ihre Aufgaben und Projekte zu filtern.

Was Nutzer sagen:

„Unsere Reviewer lieben die einfachen Kommentar-Funktionen und die Tatsache, dass sie Projekte überblicken können, wo immer sie sind. Jedoch kann sich bei großen Dateien die Veröffentlichung der Freigabe verzögern.“

Ziflow

Ziflow

Ziflow ist eine Online-Proofing-Software, die sich sowohl an Agenturen als auch an Unternehmen richtet. Dieses Tool zielt darauf ab, die Überprüfung und Freigabe von Inhalten zu optimieren, um diesen Akteuren zu helfen, ihre Projekte dank einer durchdachten Management-Software für Marketingkampagnen schneller fertigzustellen.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet Funktionen zur Verbesserung der Zusammenarbeit und zur Beschleunigung der Freigabe.
  • Bündelt alle Aktivitäten zur Überprüfung von Inhalten an einem Ort.
  • Erledigt manuelle Aufgaben zur Überprüfung und Freigabe.

Was Nutzer sagen:

„Die allgemeine Einfachheit von Ziflow ist der Grund, warum ich es liebe. Wir senden Freigabeaufforderungen an verschiedene Kunden in ganz Europa, und die meisten von ihnen öffnen die Datei und hinterlassen ein Feedback, ohne dass es zu Problemen kommt. Aber es läuft nicht so zuverlässig, wie wir es uns wünschen würden.“

Asset-Management

Widen

Widen Collective

Widen ist eine Plattform für das Digital-Asset-Management, die einen gemeinsamen Raum für Marketing-, Vertriebs- und Technik-Teams bietet. Insbesondere hilft es ihnen, ihre digitalen Dateien zu verwalten und zu teilen. Sie wird vor allem von mittelständischen und großen Unternehmen genutzt, die ein ganzheitliches Markenerlebnis bieten wollen.

Wesentliche Funktionen:

  • Ermöglicht es Teams, eine durchsuchbare, gemeinsam nutzbare Bibliothek von allen einer Marke zugehörigen Dateien zu erstellen.
  • Bietet die Möglichkeit, Inhalte kanal- und plattformübergreifend zu veröffentlichen.
  • Verfolgt die Benutzeraktivitäten und die Leistung von Assets über alle Kanäle hinweg.
  • Macht es einfach, das richtige Dokument zur richtigen Zeit zur Hand zu haben.

Was Nutzer sagen:

„Ich habe in der Vergangenheit schon einige DAM-Lösungen verwendet, und Widen ist bei weitem die beste, mit der ich gearbeitet habe. Das Einzige, womit ich ein Problem habe, sind die fehlenden Anpassungsoptionen der Startseite.“

Bynder

Bynder

Bynder ist eine DAM-Plattform, die Unternehmen rollenbasierten Zugriff von jedem Ort und zu jeder Zeit ermöglicht. Diese Lösung macht es möglich, digitale Dateien zu teilen und zu organisieren. So gibt sie Marketingabteilungen die Möglichkeit, den maximalen Wert aus ihren digitalen Assets zu ziehen. Außerdem verbessert sie die Markenkonsistenz erheblich.

Wesentliche Funktionen:

  • Ermöglicht Marketing-Experten den schnellen Zugriff auf markenkonsistente Inhalte.
  • Bietet sichere Berechtigungen und Copyrights.
  • Hilft Marketingabteilungen bei der Wiederverwendung ihrer digitalen Assets.

Was Nutzer sagen:

„Einfach zu bedienen, intuitiv, hilfreicher Kundensupport. Und Bynder liefert ständig Verbesserungen und neue Funktionen, um unsere Erfahrung zu verbessern. Aber wir hätten gerne mehr Push-Benachrichtigungsfunktionen und auch Stop/Start-Uploads für Zeiten, in denen die Internetverbindung instabil ist.“

Canto

Canto

Canto ist ein leistungsstarkes Tool für das Management von Marketingkampagnen, das Marketing-Teams beim Organisieren, Finden und Freigeben von visuellen Marken-Assets unterstützt. Da diese Plattform sicher ist, macht sie es Teammitgliedern leicht, Werbematerialen zu taggen und sie in einer visuellen Umgebung gemeinsam zu nutzen. Unternehmen jeder Größe können mit diesem Tool große Bibliotheken mit vielen Medien erstellen.

Wesentliche Funktionen:

  • Organisiert schnell und einfach Marken-Assets.
  • Gibt Dateien mit den richtigen Berechtigungen frei.
  • Findet Marken-Assets mit Hilfe einer ausgeklügelten Suchfunktion.

Was Nutzer sagen:

„Die Flexibilität bei der Bereitstellung und Implementierung war für unser Unternehmen von größter Bedeutung, da wir die Lösung aufgrund unserer großen Dateigrößen schließlich vor Ort hosten mussten. Das “Out-of-the-box“-Reporting ist im Vergleich zu den anderen Optionen jedoch mangelhaft. Dafür kann man aber ein Add-on eines Drittanbieters kaufen.“

Wedia

Wedia

Wedia ist eine modulare Software-as-Service (Saas)-Plattform, die vollständig in der Cloud angesiedelt ist. Sie bietet ihren Nutzern eine einzigartige Medienbibliothek, in der sie alle ihre digitalen Assets verwalten, teilen und wiederverwenden können. Dieses Tool für das Management von Marketingkampagnen bietet eine Reihe von zusätzlichen Funktionen, einschließlich der Lokalisierung und Anpassung von Marketingmaterialien.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet globalen Zugriff auf Ihre Bibliothek.
  • Macht es einfach, neue Inhalte zu integrieren.
  • Bietet Nutzern eine Vielzahl von Filtern und Suchfunktionen, um ihre Dateien wiederzufinden.

Was Nutzer sagen:

„Wedia ist eine tolle Software, um alle Medien in einer Plattform zu verwalten, und die zusätzlichen Funktionen machen einen großen Unterschied. Aber die Beschriftung des Scroll-Menüs ist manchmal etwas unübersichtlich. Es ist nicht einfach, auf den ersten Blick zu finden, was man sucht.“

Cloudinary

Cloudinary

Cloudinary bietet Entwicklern die Möglichkeit, Bilder, Videos und Assets zu verwalten. Diese Plattform wird von kleinen Teams und großen Unternehmen gleichermaßen genutzt. Sie bietet vielseitige Funktionen für Bilder und Videos, die Entwicklern helfen, die Bilder zu finden und anzupassen, die sie für ihre Projekte benötigen.

Wesentliche Funktionen:

  • Ermöglicht dem Nutzer, Bilder über eine intuitive URL zu bearbeiten.
  • Integriert eine breite Palette von Entwicklungsplattformen.
  • Automatisiert die gesamte Bildverarbeitungs-Pipeline.

Was Nutzer sagen:

„Sie können genau die gewünschte Bildgröße, den Typ und den Ausschnitt erhalten, indem Sie einfach die URL ändern. Aber das Admin-Tool der Medienbibliothek ist nicht gerade intuitiv zu bedienen.“

Channel-Management

Marketing-Fachleute müssen eine Reihe von Tools nutzen, um ihr Produkt beziehungsweise ihre Dienstleistung effektiv zu bewerben. Außerdem müssen sie Leads und Kunden über eine Vielzahl von Kanälen mit Branding versorgen. Hier ist ein Blick auf die besten Optionen, die aktuell verfügbar sind.

Autopilot

Autopilot

Autopilot ist eine Marketing-Automatisierungssoftware, die einen starken Schwerpunkt auf die Erstellung von visuellen Inhalten legt. Um loyale, langjährige Kunden zu schaffen, können Marketer mit diesem Tool die gesamte Customer Journey planen. Um Ihre speziellen Präferenzen zu erfüllen, lässt sich Autopilot in eine Reihe von beliebten Apps und Plattformen integrieren.

Wesentliche Funktionen:

  • Hilft Marketing-Teams, nah am Kunden zu bleiben, indem sie über jeden Kanal kommunizieren können.
  • Richtet eine Reihe von Customer Journeys mit Hilfe einer visuellen Schnittstelle ein.
  • Erfasst und konvertiert neue Leads.

Was Nutzer sagen:

„Ich selbst bin ein sehr visueller Mensch. Obwohl ich mich mit Automatisierung beschäftige, gefällt mir einfach, wie die Journeys erstellt und entwickelt werden. Was mir aber am meisten missfällt? Dass man nicht einfach eine Verzögerung zwischen zwei E-Mails einstellen kann, die an eine einzige Domain gesendet werden.“

  • Miodrag C, G2 Crowd

Mailchimp

Mailchimp

Mailchimp ist eine All-in-One-Plattform, die Marekting-Teams als Tool für das Management von Marketingkampagnen die Funktionalität bietet, die sie für die Organisation ihres Publikums benötigen. Dieses Tool macht es Vermarktern leicht, die richtigen Nachrichten zur richtigen Zeit zu versenden, unabhängig von der Größe der Zielgruppe.

Wesentliche Funktionen:

  • MailChimp bietet einfach zu bedienende Design-Tools, die ihrem Team dabei helfen, Ihre Marke zum Leben zu erwecken.
  • Dieses Tool macht es einfach, eine Nachricht über mehrere Kanäle gleichzeitig zu verbreiten.
  • Für Marketer ist es ein Leichtes, mit Hilfe der Plattform Informationen über die Empfänger zu sammeln.
  • Dieses Tool überwacht auch die Leistung, um datengesteuerte Erkenntnisse zu bieten.

Was Nutzer sagen:

„Mit der Hilfe von Mailchimp haben wir unser Geschäft landesweit ausgebaut – mit einer Million Mitgliedern, Tendenz steigend. Jedoch ist der Preis für das Tool ziemlich hoch.“

Pallavi G, G2 Crowd

SocialPilot

SocialPilot

SocialPilot ist eine Planungsplattform für Social-Media-Beiträge. Sie zielt darauf ab, seinen Nutzern eine einfache und kostengünstige Erfahrung zu bieten. Überall auf der Welt nutzen Marketing-Experten dieses Tool, um das Social-Media-Management zu verbessern – von der Planung von Social-Media-Posts über die Verbesserung des Engagements bis hin zur tieferen Analyse der Ergebnisse.

Wesentliche Funktionen:

  • Steuert mehrere Konten von einem Standort aus.
  • Verhindert Planungsgrenzen.
  • Bietet ausgefeilte, detaillierte Social-Media-Analysen.
  • Hat einen gesammelten sozialen Posteingang.

Was Nutzer sagen:

„Die Massenplanungsfunktionen sind hervorragend. Eine enorme Zeitersparnis gegenüber der Konkurrenz. Wenn sie ein bisschen mehr „Listening“ oder „Engagement“-Funktionen hätten, wäre dies wahrscheinlich das einzige Tool, das wir jemals für unser Social-Media-Management benötigen würden.“

ActiveCampaign

ActiveCampaign

ActiveCampaign bietet echte Marketing-Automatisierung, die den Benutzern die Möglichkeit gibt, über das E-Mail-Marketing hinauszugehen. Es kann auch für die Vermarktung von E-Mail-Marketingkampagnen genutzt werden. Dieses Tool macht es Vermarktern leicht, mit wenigen Klicks personalisierte, responsive E-Mails zu versenden. Und Sie können ausgefeilte Inhalte auf Basis von Kundenaktionen erstellen.

Wesentliche Funktionen:

  • Unterstützt bei der Pflege von Kontakten und Kundenerfolg.
  • Bietet Möglichkeiten zur Automatisierung.
  • Bietet Funktionalität für CRM und Web-Messaging.

Was Nutzer sagen:

„ActiveCampaign ist spezialisiert auf E-Mail-Marketing-Lösungen mit einer intuitiven, visuellen (wenn auch etwas langsamen) Benutzeroberfläche zum Erstellen und Versenden von E-Mail-Kampagnen und logischen Drips. Aber das CRM ist ziemlich unübersichtlich und hält nicht der Leistung und Flexibilität von Plattformen mit, die mit diesem Feature im Hinterkopf entwickelt wurden.“

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social ist ein Tool für das Management von Marketingkampagnen, das darauf abzielt, Vermarktern zu helfen, ihr Publikum zu erreichen und es besser zu verstehen. Es verfügt über eine All-in-One Social-Media-Management-Plattform, die die Funktionalität bietet, die Marketer benötigen, um sich mit ihren Communities zu verbinden und ihre Leistungen zu bewerten.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet robuste soziale Analysen, die Ihre Strategie gedeihen lassen werden.
  • Fördert das soziale Engagement.
  • Macht es einfach, Beiträge zu planen.
  • Bietet Funktionen für soziales Zuhören, die Ihnen helfen, an der Konversation teilzunehmen.

Was Nutzer sagen:

„Das Reporting ist robust und liefert genügend Informationen über mehrere Plattformen hinweg, um gute Entscheidungen zu treffen. Aber die Listening-Tools müssen separate gekauft werden und für unsere Marken wird es zu teuer, sich darauf einzulassen.“

Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite ist eine weitere Plattform für Social-Media-Marketing. Diese Management-Software macht es Ihnen leicht, potenzielle Kunden zu finden und sich mit Ihren bestehenden Kunden zu verbinden. Sie erreicht diese Ziele, indem sie das Finden, Planen, Verwalten und Berichten von Social-Media-Inhalten erleichtert.

Wesentliche Funktionen:

  • Hilft Marketern, durch die Planung von Posts Zeit zu sparen.
  • Tags, Suchen und verwendet Statistiken, die beim Kuratieren von Inhalten helfen.
  • Bietet aussagekräftige Einblicke über Social-Media-Analysen. 

Was Nutzer sagen:

„Hootsuite ist eine großartige kostenlose Lösung für die grundlegende Verwaltung sozialer Medien. Es ist in Ordnung, HootSuite in einer Notlage zu verwenden, aber man kann in anderen Plattformen viel mehr Anpassungen vornehmen.“

SendX

SendX

SendX ist eine E-Mail-Marketing-Software, die sich selbst als intuitiv, funktionsreich und erschwinglich bezeichnet. Sie kann gut für die Verwaltung von E-Mail-Marketingkampagnen eingesetzt werden und zielt darauf ab, den Stress und die Komplexität aus dem E-Mail-Marketing zu nehmen. Sie erreicht dieses Ziel, indem sie unbegrenzte E-Mail-Kampagnen, Funktionen für den Aufbau von E-Mail-Listen und automatisierte E-Mail-Sequenzen bietet.

Wesentliche Funktionen:

  • Erleichtert die Erstellung von hochkonvertierenden E-Mail-Formularen.
  • Ermöglicht dem Benutzer das einfache Erstellen von E-Mail-Teilsequenzen.
  • Ermöglicht die Bearbeitung von E-Mails per Drag-and-Drop.

Was Nutzer sagen:

„Mit nur ein paar Klicks können Sie einige schön aussehende E-Mails erstellen. Es gibt Ihnen auch die volle Kontrolle darüber, welche Gruppen Ihrer E-Mail-Liste Sie kontaktieren wollen, und sogar über die Zeit, zu der die E-Mail verschickt werden soll. Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, das SendX-Logo aus meinen E-Mails zu entfernen.“

GetResponse

GetResponde

GetResponse ist eine All-in-One-Marketingsoftware, die Marketingkampagnen zum Erfolg verhilft. Dieses Tool bietet integriertes E-Mail-Marketing, Autoresponder und Landing Pages, die Ihnen helfen, Inhalte zu erstellen, den Umsatz zu steigern und so den Traffic zu erhöhen.

Wesentliche Funktionen:

  • Erzeugt großartig aussehende E-Mails mit Marketingfunktionen.
  • Passt vorgefertigte E-Mail-Kampagnen zur Pflege von Leads an.
  • Erzeugt hoch-konvertierende Landing Pages.
  • Autofunnel-Funktionen zur Gestaltung Ihrer Pipeline.

Was Nutzer sagen:

„Ich benutze diese Software seit drei Jahren und könnte mit der Anzahl der Optionen, die mir für den Preis zur Verfügung stehen, nicht zufriedener sein. Den einzigen Kritikpunkt, den ich bei diese Software habe, ist, dass sie fast ZU viele Optionen hat. Es kann sich überwältigend anfühlen, wenn man sich anmeldet – und sich Zurecht zu finden.“

Outbrain

Outbrain

Outbrain kann die Reichweite Ihrer Marketingkampagne erhöhen, indem es Ihnen Zugang zu markensicheren Werbeumgebungen bietet. So haben Sie das Management Ihrer Marketingkampagnen voll im Griff! Diese Plattform arbeitet mit Publishern im gesamten Web zusammen. Da sie sich ein umfassendes Bild davon macht, was diese Publisher wollen, stellt sie Ihnen passende Werbemöglichkeiten zur Verfügung.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet eine größere Reichweite als Facebook.
  • Derzeit wird ein Netzwerk von über 55 Ländern bedient. 
  • Produziert mehr als 290 Milliarden Anzeigen pro Monat.

Was Nutzer sagen:

„Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, die Aktualisierungen und Berichte in Echtzeit ermöglicht. Sie können jedoch keine Änderungen an bestehenden Projekten vornehmen, sobald diese live sind. Sie müssen sie neu erstellen, wenn Sie etwase verändern möchten.“

EngageBay

EngageBay

EngageBay ist eine einheitliche Plattform für Marketing, Vertrieb und Support. Sie richtet sich an wachsende Unternehmen und bietet ihnen Marketing-Automatisierung, CRM und Live-Chat-Funktionalität. Diese Funktionen können wachsenden Unternehmen helfen, die Effizienz ihrer Marketingkampagnen zu erhöhen und den gesamten Prozess zu verwalten.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet einen Live-Chat, der Besucher in Kunden verwandeln kann.
  • Bietet CRM, das bei der Verwaltung einer Vertriebs-Pipeline und dem Aufbau von Kundenbeziehungen hilft.
  • Verfügt über Marketing-Automatisierungsfunktionen, die manuelle Aufgaben übernehmen.

Was Nutzer sagen:

„Ich habe das Gefühl, dass EngageBay schnell zu einem Marketing-Automatisierungs-Konkurrenten für die Premium-SaaS-Angebote wird. Aber sie bieten noch nicht alle Funktionen der teureren Premium-Angebote.“

Whatagraph

Whatagraph

Whatagraph ist ein Tool für das Management von Marketingkampagnen, das Website- und Social-Media-Kennzahlen automatisch in visuelle Berichte umwandelt, um einen schnellen Leistungsüberblick zu erhalten. Erstellen Sie ansprechende visuelle Berichte aus über 30 verschiedenen digitalen Marketingkanälen – darunter Google Ads, Facebook, Mailchimp und Instagram.

Wesentliche Funktionen:

  • Nahtlose Integration mit mehr als 40 digitalen Marketing-Plattformen.
  • Erzeugt beeindruckende visuelle Marketingberichte.
  • Automatisierte Berichtszustellung – einstellen und vergessen.
  • Spart im Durchschnitt drei Stunden pro Bericht.

Was Nutzer sagen:

„Whatagraph ist ein einfach zu bedienendes Reporting-Tool (Drag-and-Drop), das uns geholfen hat, unsere Kundenberichte zu strukturieren. Wir haben dank Whatagraph eine enorme Zeitersparnis. Außerdem sind die Styling-Optionen sowie der Support großartig!“ 

Martin W. (Capterra Review)

Lead- und Kundenmanagement

Wenn Sie eine Marketingkampagne koordinieren, brauchen Sie einen Plan für die Verwaltung der Leads und Kunden, die Sie generieren. Sie benötigen also ein hochwertiges Tool für das Lead- und Kundenmanagement.

Pipedrive

Pipedrive

Pipedrive ist ein CRM, das speziell für Vertriebsmitarbeiter von Vertriebsmitarbeitern entwickelt wurde. Es erfüllt folglich alle Anforderungen, die Verkäufer an ein robustes, funktionales CRM stellen. Es speist qualifizierte Leads direkt in die Vertriebspipeline ein, automatisiert manuelle Aufgaben und bietet eine Reihe von Pipelines und Dashboards, die die Effizienz steigern.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet angepasste Chatbots und Webformulare.
  • Zeitersparnis durch Automatisierung gängiger Aufgaben
  • Verbessert die Effizienz der Manager-App. 

Was Nutzer sagen:

„Das Lead-Management-CRM von Pipedrive ist intuitiv, gut organisiert,einfach anpassbar und perfekt für jede Unternehmensgröße. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, einige unserer Benutzer auf den Gold-Plan hochzustufen und die anderen bei Silber zu belassen.“

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM ist eine All-in-One-Plattform, die dabei hilft, Vertrieb, Marketing und Support zu optimieren. Es erreicht dieses Ziel, indem es eine Reihe von Tools bietet, die die Beziehungen zwischen Ihrem Team und Ihren Kunden stärken. Das CRM selbst ist robust und bietet ein einseitiges Kontaktmanagement, das Ihnen hilft, das Gesamtbild auf einen Blick zu sehen.

Wesentliche Funktionen:

  • Hilft Verkäufern, ihre Leistung zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen.
  • Bietet Marketern leistungsstarke Funktionen für die Automatisierung von E-Mails und sozialen Netzwerken. 
  • Hilft dem Kundenservice, einen großartigen Support zu bieten und aufschlussreiches Feedback zu sammeln.

Was Nutzer sagen:

„Das Beste an Agile CRM ist, dass es simpel ist. Alles, was ich im System ausprobiert habe, lässt sich einfach und korrekt konfigurieren und tut das, was es tun soll. Aber das Marketing-Automatisierungssystem scheint sehr veraltet und ist der einzige Teil des Systems, der mich verwirrt.“

Salesforce

Salesforce

Dank des vorbildlichen CRM von Salesforce ist es eines der größten Unternehmen der Welt. Diese Plattform gibt Vertriebsmitarbeitern die Möglichkeit, sich mit ihren Kunden auf einer tieferen Ebene zu verbinden, das Engagement zu fördern und mehr Verkäufe abzuschließen. Das CRM kann auch verwendet werden, um Leads zu unterstützen, nachdem sie zu zahlenden Kunden geworden sind.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet schnelle, intelligente Verkaufsmöglichkeiten.
  • Erhöht das Serviceniveau, das Unternehmen ihren Kunden bieten können.
  • Gibt Marketing-Experten die Möglichkeit, individuelle Erfahrungen anzubieten.

Was Nutzer sagen:

„Mir gefällt, wie intuitiv die Software ist und wie gut wir sie für unser Unternehmen anpassen können. Wenn man sich mit Salesforce noch nicht auskennt, ist es am besten, sich bei der Einrichtung der Software helfen zu lassen, anstatt dies selbst zu tun.“

Freshsales

Freshsales

Freshsales ist das CRM-Tool in der Freshworks-Suite. Dieses Tool verfügt über hochmoderne Funktionen, wie beispielsweise KI-basierte Lead-Bewertung, Aktivitätserfassung, E-Mail-Funktionalität und mehr. Da diese Funktionen alle an einem Ort angeboten werden, ist dieses Tool auf jeden Fall intuitiver und einfacher zu bedienen als andere Optionen auf dem Markt.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet integrierte E-Mail- und Smartphone-Funktionen.
  • Bietet ein KI-basiertes Scoring, das die besten Leads aufdeckt.
  • Erleichtert die Verwaltung Ihrer Vertriebspipeline.

Was Nutzer sagen:

„Die größte Stärke von Freshsales ist, dass es sehr einfach zu bedienen ist. Es hilft, jedes Mal nachzuverfolgen, wenn eine E-Mail geöffnet wird beziehungsweise wenn ein Interessent auf einen Link klickt. Derzeit gibt es jedoch keine Möglichkeit, Leads nach Ländern zu filtern – wir können nur nach Kontinenten suchen.“

Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM ist ein CRM-System, das darauf abzielt, Vertriebsteams dabei zu unterstützen, intelligenter, besser und schneller zu verkaufen. Es wird von Unternehmen aller Größenordnungen genutzt, die seine modernen Funktionen zu schätzen wissen. Um mehr Geschäfte abzuschließen, können Vertriebsmitarbeiter ihre Beziehungen zu potenziellen Kunden über eine Reihe von unterschiedlichen Kanälen vertiefen.

Wesentliche Funktionen:

  • Macht es einfach, E-Mails zu priorisieren.
  • Bietet eine Live-Chat-Funktion, die die Konversionen erhöht.
  • Enthält eine One-Click-Wählfunktion.
  • Vereinfacht die Verwaltung von Interaktionen in sozialen Medien.

Was Nutzer sagen:

„Zoho war unglaublich einfach einzurichten, ist intuitiv zu bedienen und enthält alle wichtigen Funktionen, die die meisten Nutzer brauchen und in SalesForce suchen. Das ist nicht wirklich ein Nachteil per sé, aber Zoho wird, da es nicht so komplex und anpassbar ist wie BDE, irgendwann ersetzt werden müssen.“

BPM’online CRM

BPM online CRM

BPM’online CRM hilft Unternehmen, Marketing, Vertrieb und Support auf einer einzigen CRM-Plattform zu vereinen. Dieses Tool erleichtert die Verwaltung des Customer Journeys – vom Lead bis zur Bestellung. Außerdem lässt es sich gut in die gesamte BPM-Suite integrieren, die Vertriebs-, Marketing- und Geschäftslösungen umfasst.

Wesentliche Funktionen:

  • Behält den Überblick über Echtzeit-Analysen.
  • Bietet ausgefeilte Erkenntnisse, die helfen könne, neue Strategien zu formen.
  • Bietet sofort einsatzbereite Prozesse, die die Verkaufsergebnisse sofort steigern können.

Was Nutzer sagen:

„Die Prozesse im Online-CRM von BMP sind ein großer Vorteil für unser Unternehmen. Es ist nicht die billigste Lösung auf dem Markt, aber sie ist ihr Geld wert.“

amoCRM

amoCRM

amoCRM bietet einfache, intelligente Vertriebsautomatisierungen, die Ihre Verkaufszahlen durch den Einsatz von Messaging-Apps steigern. Dieses Messaging-basierte CRM verfügt über eine Reihe von Integrationen und macht es Vertriebsmitarbeitern leicht, effektive, menschlich wirkende Chatbots zu erstellen. Und mit diesem Tool werden Konversationen in einem einheitlichen Posteingang synchronisiert, was die Reaktionszeiten beschleunigt.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet einen visuellen Chatbot-Builder.
  • Lässt sich mit einer Reihe gängiger Tools integrieren.
  • Synchronisiert Unterhaltungen in einem Raum.

Was Nutzer sagen:

„Mit diesem System sind viele alltägliche Aufgaben sehr einfach zu erledigen, sodass wir eine Menge Zeit sparen. Jedoch kommt es gelegentlich zu Systemstörungen.“

Monday

Monday

Monday ist ein intuitives Tool, das einfach zu bedienen ist. Es legt großen Wert darauf, eine visuelle, kollaborative Erfahrung zu bieten, die von einer Vielzahl von Teams eines Unternehmens genutzt werden kann. Die visuelle Natur dieses Tools, das auch für das Management von Marketingkampagnen genutzt werden kann, sorgt dafür, dass das Onboarding ein Kinderspiel ist und die Mitarbeiter sofort mit der Nutzung der Plattform beginnen können.

Wesentliche Funktionen:

  • Macht es den Vertriebsmitarbeitern leicht, ihre Arbeitsabläufe und Prozesse anzupassen.
  • Gibt ihnen die Kontrolle über ihre Arbeit.
  • Bietet ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Verfolgung von Projekten zu verfolgen. 

Was Nutzer sagen:

„Monday.com ist hilfreich, um einen Überblick zu haben, wo wir mit jedem Projekt stehen. Aber es ist ein bisschen kompliziert zu lernen, was anfangs frustrierend ist.“

Hatchbuck

Hatchbuck

Hatchbuck ist sowohl eine Marketing-Software als auch ein CRM-Tool. Es richtet sich an Unternehmen jeder Größe und hilft dabei, sicherzustellen, dass jede Beziehung zählt. Hatchbuck bietet auch KI-basiertes Lead-Scoring, sodass Sie sich auf Ihre heißesten Interessenten konzentrieren und mehr Geschäfte mit ihnen abschließen können.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet ein einfach zu bedienendes E-Mail-Marketing-Tool.
  • Bietet ein einfaches, benutzerfreundliches Erstellungswerkzeug, das E-Mails zum Glänzen bringt.
  • Stellt dem Anwender anspruchsvoll gestaltete Daten zur Verfügung.

Was Nutzer sagen:

„Ich würde Hatchbuck jedem empfehlen, der nach einer schlanken, einfach zu bedienenden Plattform sucht, die sowohl Ihr CRM als auch Ihre E-Mail-Kampagnen verwaltet. Manchmal ist es ein bisschen schwierig, durch das System zu navigieren und nach den genauen Daten oder selten genutzten Dokumenten zu suchen, die man vielleicht braucht oder filtern möchte.“

Bitrix24

Bitrix24

Bitrix24 ist eine Plattform für das Management von Marketingkampagnen, die von Unternehmen aller Größenordnungen genutzt werden kann. Die Plattform strukturiert die Kommunikation innerhalb einer Organisation und hilft bei der Aufgabenverwaltung. Das CRM verbessert die Konversionsraten, automatisiert das Marketing und ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden effektiver zufrieden zu stellen.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet Vertriebsteams wichtige Werkzeuge.
  • Enthält einen Verkaufstrichter und Funktionen für das Pipeline-Management.
  • Liefert ausgefeilte Verkaufsberichte.

Was Nutzer sagen:

„Bitrix24 enthält viele Funktionen und Module, die je nach Bedarf ein- oder ausgeschaltet werden können, was ein großes Plus ist – denn dies macht es wirklich einfach, Projekte zu verwalten, während die Software simpel zu bedienen bleibt. Jedoch sollte die Benutzerfreundlichkeit optimiert werden.“

All-in-One-Kampagnenmanagement-Tools

Manche Unternehmen entscheiden sich für eine All-in-One-Lösung, die besser geeignet ist als die Zusammenstellung einer einzigartigen Mischung von Best-of-Breed-Tools. Hier ist ein Blick auf einige der herausragenden Optionen in Bezug auf das Management von Marketingkampagnen.

Adobe Campaign

Adobe Campaign

Adobe Campaign ist ein All-in-One-Marketing-Tool, das Ihnen die gesamte Customer Journey auf einem einzigen Bildschirm aufzeigt. Diese Plattform bietet Ihnen zahlreiche Kundendaten. So können Sie dynamische Marketingkampagnen erstellen, koordinieren und bereitstellen, die Ihnen sowohl über Online- als auch Offline-Kanäle Erfolg bringen.

Wesentliche Funktionen:

  • Koordiniert das E-Mail-Marketing.
  • Verfolgt die Customer Journey auf einem Bildschirm.
  • Deckt jeden einzelnen Marketing-Kanal ab, der Kunden ansprechen soll.

Was Nutzer sagen:

„Wir finden es toll, dass wir mit Adobe Campaign mehrere CRM-Aktivitäten verfolgen können – Echtzeit-Kampagnen, gezielte Kampagnen und unser E-Mail-Marketing. Um die Funktionen jedoch optimal nutzen zu können, sind erfahrene Entwickler nötig, und für neue Anwender kann es schwierig sein, sich einzuarbeiten.“

HubSpot

HubSpot

Hubspot bietet eine Vertriebs-, Marketing- und Supportsoftware, mit der Marketing-Experten sowohl die Ziele ihres eigenen Unternehmens als auch die ihrer Kunden erfüllen können. Diese Suite bietet auch kostenloses CRM, das durch seine Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs ergänzt wird. Diese voll ausgestatteten Tools für das Management von Marketingkampagnen bilden zusammen eine All-in-One-Lösung.

Wesentliche Funktionen:

  • Generiert Leads.
  • Automatisiert Marketingaufgaben.
  • Verfolgt E-Mails. 
  • Plant Besprechungen.
  • Erzeugt Tickets. 
  • Reagiert auf Kundenfeedback.

Was Nutzer sagen:

„HubSpot ist super einfach zu bedienen und es ist relativ einfach, Benutzer mit spezifischem Zugriff hinzuzufügen. Wenn Sie jedoch viele Marken mit entsprechenden Websites und sozialen Kanälen haben, ist es schwierig, das alles ordentlich zu trennen.“

SharpSpring

SharpSpring

Ziel von SharpSpring ist es, leistungsstarke Marketing-Automatisierung zu bieten, die den Ärger aus Ihren Kampagnen entfernt. Diese Plattform gibt Ihnen die Funktionen und Tools, die Sie benötigen, um mehr Leads zu generieren und sie in zahlende Kunden zu konvertieren. Im Wesentlichen wird jede Marketing-Aufgabe von dieser All-in-One-Plattform abgedeckt.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet voll funktionsfähige Marketing-Automatisierung.
  • Enthält anonyme Besucher-IDs zur sofortigen Nachverfolgung.
  • Bietet robuste CRM- und Vertriebsautomatisierung.

Was Nutzer sagen:

„Sie haben genau die richtige Menge an Funktionen (die es für alle unsere Kunden am nützlichsten machen) und lassen den Schnickschnack weg, der den Preis in die Höhe treiben würde. Anfangs war ich ein wenig überfordert von all dem, was es zu lernen gab, aber ich habe erkannt, dass das Teil der Arbeit mit einer so umfassenden Plattform ist.“

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns ist eine E-Mail-Marketing-Software, die Marketern die Möglichkeit gibt, E-Mail-Kampagnen zu erstellen, zu versenden und zu verfolgen, die Empfänger ansprechen. Sie bietet eine Reihe von Vorlagen, die durch Automatisierungstools und Echtzeit-Analysen ergänzt werden, die Werbefachleuten dabei helfen, den richtigen Schritt zu machen.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet eine Reihe von intelligenten Tools für das E-Mail-Marketing.
  • Integriert sich mit anderen Zoho-Produkten.
  • Erzeugt aufschlussreiche Berichte, auf deren Basis Sie Entscheidungen treffen können.

Was Nutzer sagen:

„Die Kosten für die verschiedenen Zoho-Anwendungen sind sehr niedrig, sodass Sie die Funktionen erhalten, die Sie benötigen, und an dem Schnickschnack sparen, den Sie nicht brauchen. Wenn Sie auf der Suche nach zusätzlichen Funktionen sind, wählen Sie vielleicht ein Tool, das mehr Optionen bietet, als Sie im Moment brauchen (In der Erwartung, dass Sie sie später brauchen könnten).“

TUNE

TUNE

TUNE soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketing-Partnerschaften sowohl auf Smartphones als auch auf Desktops zu verwalten. Sein Ziel ist es, die Erträge aus verschiedenen Partnerschaften zu maximieren, einschließlich Influencer, Content-Publisher, Netzwerke und mehr. Diese Funktionen maximieren die Ergebnisse, die Marketer durch ihre Aktivitäten liefern.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet viele Anpassungsmöglichkeiten.
  • Bietet eine API-basierte Grundlage für kundenspezifische Funktionalitäten.
  • Verfügt über ein professionelles Service-Team, das kundenspezifische Lösungen entwickelt.

Was Nutzer sagen:

„Es ist sehr, sehr robust und gestaltet das Tracking optimal. Es tut ausschließlich das und verzweigt sich nicht zu weit davon. Ich mag die Tatsache nicht wirklich, dass es kein Multilevel-Marketing zulässt.“

Act-On

Act On

Act-On ist eine robuste Automatisierungssoftware, die Marketing-Experten die Möglichkeit bietet, ihr Marketingpotenzial zu maximieren. Da dieses Tool eine Reihe von Funktionen vereint, können Marketer weniger Aufwand betreiben und dennoch eine größere Wirkung erzielen. Diese Funktionen umfassen E-Mail-Automatisierung, Lead-Scoring und Nurturing.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet ausgefeilte Einblicke zur Verbesserung der Rendite.
  • Beschleunigt den Verkaufszyklus.
  • Schafft mehr Möglichkeiten.

Was Nutzer sagen:

„Act-On ist eine robuste und dennoch einfach zu bedienende Lösung, die mehrere Marketinganwendungen in einer vereint. Mein einziger wirklicher Kritikpunkt ist, dass das Unternehmen zu schnell gewachsen ist und auf dem Weg dorthin seine persönliche Note verloren hat.“

Workfront

Workfront

Workfront hat sich zum Ziel gesetzt, der zentrale Raum für die gesamte Unternehmensarbeit zu werden, indem es Unternehmen vernetzter, flexibler und kollaborativer macht. Es bietet Lösungen für alle Teams, von Marketing und Informationstechnologie bis hin zur Produktentwicklung und darüber hinaus. Und seine Palette an Tools hilft, Marketingprozesse zu verbessern und Marketingkampagnen zu managen.

Wesentliche Funktionen:

  • Sorgt dafür, dass Teams harmonisch zusammenarbeiten.
  • Vermeidet das Ausbrennen von Mitarbeitern, indem es die Prioritäten klar darstellt.
  • Bietet einen einzigen Bereich, um alle Marketingaktivitäten zu sehen.

Was Nutzer sagen:

„Ich finde es toll, dass sie ständig Updates veröffentlichen, die das Tool basierend auf dem Feedback der Benutzer verbessern. Aber machen Sie Ihre Hausaufgaben und nehmen Sie sich die Zeit, dies vor dem Start zu tun, sonst kann die Benutzerakzeptanz schwierig sein.“

Marketo

Marketo

Marketo ist ein komplettes digitales Marketing-Tool, das alles von der Akquise bis zur Interessenvertretung abdeckt und dabei messbare Ergebnisse bietet. Marketer können sich um alles kümmern, vom Lead-Management und E-Mail-Marketing bis hin zum Kundenmarketing und darüber hinaus. Somit eignet sich das Tool super für das Management von Marketingkampagnen.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet ein robustes Lead-Management, das den ROI maximiert.
  • Vereinfacht das E-Mail-Marketing. 
  • Erleichtert das accountbasierte Marketing.

Was Nutzer sagen:

„Marketo hat solide Lifecycle- und Score-Management-Lösungen. Und der Score von potenziellen Kunden kann tokenisiert werden, um effiziente und skalierbare Modelle zu erstellen. Jedoch ist das Kalenderdesign der Kampagne ist nicht intuitiv und führt dazu, dass Marketing-Teams zusätzlich einen Google-Kalender oder eine ähnliche Funktion zu verwenden, um den Ablauf und die Ergebnisse der Kampagne zu verfolgen.“

Pardot

Pardot

Pardot hilft Marketing-Teams, die Vorteile der B2B-Marketing-Automatisierung zu nutzen. Da die Plattform im Besitz von Salesforce ist, bietet sie eine Komplettlösung. So können Marketing-Teams sinnvolle Verbindungen schaffen, während sie ihre Pipelines auffüllen, und sie können mehr Geschäfte als je zuvor abschließen.

Wesentliche Funktionen:

  • Bietet Marketing-Teams die Möglichkeit, Käufer über verschiedene Kanäle anzusprechen.
  • Hilft Verkäufern, Geschäfte abzuschließen.
  • Bietet Funktionalität, um Beziehungen zu nähren.

Was Nutzer sagen:

„Was ich an Pardot liebe, ist die einfache Bedienung. Aber etwas Aufräumen und Umstrukturierung könnte neuen Benutzern helfen.“

Fazit

Um das Beste aus Ihrer Marketingkampagne herauszuholen, sollten Sie sich gut überlegen, welche Tools Sie wählen. Wir hoffen, dass Ihnen diese Liste gefallen hat und Sie ein Tool für das Management von Marketingkampagnen gefunden haben, das Sie und Ihr Team zu neuen Erfolgen verhilft. 

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