Zsolt Arnodi, Spécialiste de la communication numérique

Dispositifs médicaux

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Allemagne

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Pouvez-vous décrire les principaux problèmes auxquels vous étiez confrontés avant de commencer à utiliser Filestage ?

Le principal problème était surtout le système classique standardisé de gestion des documents que nous devions utiliser.

Il n’a pas été conçu pour la révision de contenu. Par conséquent, le système était rigide, manquait de transparence et nécessitait un besoin important de formation, ce qui a entraîné de longs délais d’exécution des projets de révision en cours.

Pouvez-vous décrire les principaux résultats que vous attendiez de Filestage ?

Notre principal objectif était d’améliorer l’expérience des utilisateurs, le délai d’exécution des projets et d’avoir plus de transparence sur les documents en cours de révisions.

Un autre objectif important était de réduire les longs va-et-viens par e-mails, les cycles de révision et la possibilité de travailler de manière plus interactive et collaborative.

Pourquoi pensez-vous que les outils traditionnels de l’industrie ne pouvaient pas vous aider à atteindre ces résultats ?

La gestion du contenu devenant de plus en plus complexe, Filestage avait déjà compris quels types de formats de données étaient importants pour l’avenir de la création de contenu.

Ces formats sont par exemple la vidéo, l’audio et même les sites web. Un autre aspect était que les autres outils étaient peu flexibles et ne pouvaient pas être adaptés aux besoins spécifiques des clients.

Comment Filestage vous a-t-il aidé à atteindre ces résultats ?

Depuis que nous gérons nos processus de révision avec Filestage, notre délai de révision s’est considérablement amélioré.

Comme Filestage prend en charge de nombreux formats de fichiers, nous pouvons facilement examiner toutes sortes de formats de contenu sans aucun problème. Il est facile de créer des annotations précises dans les documents.

Quels indicateurs clés vous permettent de mesurer le succès de Filestage ?

Nos principaux indicateurs de mesure du succès sont les suivants : plus de transparence, un temps de révision de nos documents nettement plus court, moins de formation nécessaire.

Améliorez votre processus de révision.

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" Avec Filestage, nous pouvons coordonner nos activités de marketing de manière cohérente, parallèle et surtout claire. "

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" Avec Filestage, nous avons l'ensemble du processus de révision dans un seul outil. Cela signifie qu'il n'y a pas d'e-mails et, surtout, des utilisateurs satisfaits des deux côtés. "

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" Grâce à Filestage, notre processus d'examen et d'approbation est facile, rapide et transparent du début à la fin. "

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