De nos jours, un site web est l’un des piliers les plus importants d’une entreprise prospère. Selon KPMG, environ 50 % de tous les clients consultent le site web d’une entreprise avant d’effectuer un achat.
C’est pourquoi vous devez vous assurer que votre site est bien structuré, que sa conception est cohérente et qu’il contient toutes les informations nécessaires que votre public est susceptible de rechercher. Un bon flux de travail de conception web vous aide à atteindre cet objectif, en vous guidant dans la planification et la mise en œuvre de chaque étape importante pour votre site web.
Ce processus comprend de multiples tâches et nécessite une collaboration interfonctionnelle, dans des délais très courts. Mais ne soyez pas nerveux ; cet article vous aidera à créer un flux de travail efficace pour la conception de sites Web et vous guidera à travers le processus de conception de sites Web – de la planification à la mise en œuvre.
Qu’est-ce qu’un flux de travail de conception Web?
Un flux de travail de conception web est un ensemble de processus qui englobe toutes les étapes de travail nécessaires à la création d’un site web.
“Le design n’est pas seulement ce à quoi il ressemble et ce qu’il ressent. Le design, c’est comment ça marche.” – Steve Jobs.
Cette célèbre citation de Steve Jobs résume parfaitement l’essence de ce qu’implique le terme “design”. De beaux visuels et un style unique sont certes importants, mais ils ne représentent qu’une petite partie de ce qu’est la conception d’un site web.
Le processus global peut être décomposé en trois phases principales :
- Planification: La phase de planification se déroule généralement en deux étapes. La fonction marketing définit les objectifs et le public cible du site web, et l’équipe informatique les traduit en une infrastructure fonctionnelle.
- Mise en œuvre: L’équipe chargée du contenu donne vie au site web grâce à des visuels et des textes convaincants, qui trouvent un écho auprès du public cible. La fonction informatique intègre ensuite ce contenu dans le site web.
- Test et lancement: La maquette du site web doit être testée en interne avant d’être lancée.
Comme vous pouvez l’imaginer, le processus de conception d’un site web comporte de nombreuses étapes, avant que les internautes puissent visiter un site magnifique et fonctionnel.
Un flux de travail de conception de site web structure et rationalise tous les processus de conception de site web.
Le paragraphe suivant vous permettra de mieux comprendre pourquoi vous devez structurer votre processus de conception de sites Web.
Pourquoi avoir un flux de travail pour la conception de sites Web?
Certains responsables marketing et concepteurs peuvent se demander quel avantage un flux de travail de conception web ajoute au processus de développement de sites web.
La réponse est qu’il y a de nombreux avantages, car il donne aux gestionnaires et aux concepteurs la possibilité de concevoir et de contrôler soigneusement chaque partie du processus de conception web.
Nous avons résumé ci-dessous les trois principales raisons pour lesquelles vous devriez établir un flux de travail de conception de sites Web.
Amélioration de la planification
Votre plan étant la base de votre projet, il est essentiel d’être aussi précis que possible. Vous devez avoir une compréhension claire de tous les processus impliqués pour pouvoir créer un calendrier de projet fonctionnel et un plan de communication significatif, qui fonctionnent à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation.
La documentation du projet vous aide à avoir une vue d’ensemble de tous les processus, ce qui vous permettra de prendre des décisions éclairées, d’anticiper les défis et de structurer la collaboration entre tous les membres de votre équipe.
Gain de temps
Le temps est toujours une ressource rare, qu’il s’agisse de créer une nouvelle page produit ou de mettre à jour la page d’accueil actuelle de votre entreprise. Un flux de travail de conception Web vous aide à réorganiser toutes les étapes de la conception de la manière la plus efficace possible, ce qui se traduit par une productivité accrue.
Les gains de temps sont le résultat direct de l’amélioration de la productivité de chaque membre de l’équipe, ainsi que de l’efficacité de la collaboration interfonctionnelle. Par conséquent, la structuration du processus de conception de sites web contribue directement à votre stratégie de gestion des ressources marketing.
Amélioration de la qualité et de la cohérence
Un flux de travail de conception web peut également contribuer à votre approche de la gouvernance de contenu. Les membres de votre équipe deviendront plus spécialisés dans leurs domaines respectifs, au cours du processus de structuration de votre flux de travail. Cela permet d’améliorer la qualité et la cohérence de l’ensemble de vos ressources marketing.
Par exemple, un concepteur spécialisé, qui n’est responsable que des visuels clés, obtiendra probablement de meilleurs résultats qu’un polyvalent, qui doit travailler sur plusieurs visuels pour respecter un délai.
Les avantages devraient être clairs à présent, c’est pourquoi nous allons expliquer le flux de travail de la conception web dans la section suivante.
À quoi ressemble le flux de travail de la conception Web?
Quel est le processus de conception d’un site web ? Comment créer un flux de travail pour un site web ?
Dans ce qui suit, nous allons vous expliquer comment structurer et mettre en œuvre votre flux de travail de conception pour produire une meilleure qualité et accélérer tous vos processus.
1. Définissez vos objectifs et vos publics cibles
Dans un premier temps, vous devrez définir vos objectifs. Celles-ci varient en fonction de votre site web.
Les objectifs possibles pour votre site Web peuvent inclure :
- Vendre des produits via la page produit
- Attirer de nouveaux membres du personnel grâce à la section “Emplois” de votre site web.
- Accroître la notoriété de la marque grâce à votre page d’accueil
- Amener un plus grand nombre de visiteurs sur votre blog
Quel que soit votre objectif, veillez à le rendre mesurable, afin de pouvoir évaluer le succès de votre page web. En fonction de vos objectifs, vous devrez peut-être aussi définir les publics cibles de chaque section du site, qui peuvent différer du public cible de vos produits et/ou services. Par exemple, votre section “carrière” s’adresse aux demandeurs d’emploi, tandis que votre page “produit” s’adresse aux clients potentiels. Cela signifie que votre flux de travail doit être adapté en conséquence, pour chaque section de votre site web.
Pour vous donner un exemple un peu plus précis, si l’objectif de votre site Web est de vendre votre produit ou service, vous devrez avoir un objectif de vente prédéfini, ainsi qu’un buyer persona, pour commencer.
2. Planifiez la structure de votre site web
Alors que la première étape de la phase de planification est généralement réalisée par la fonction marketing, la deuxième étape nécessite le soutien de la fonction informatique, afin de définir la structure de votre site web.
La phase de planification de la structuration de votre site Web dépend de l’ampleur du projet, mais comporte généralement les étapes suivantes :
Faites vos recherches
Il n’est pas nécessaire de partir de zéro pour planifier la structure de votre site web. Quelle que soit l’originalité de votre idée, vous êtes sûr de trouver une inspiration sur laquelle vous appuyer. Prenez donc le temps d’examiner les meilleures pratiques de votre secteur et d’effectuer une analyse de la concurrence.
Les outils de renseignement sur le trafic des sites web, tels que SimilarWeb, peuvent analyser les performances d’autres sites web pour vous.
Créer un plan du site
Un plan de site est une liste de toutes les pages de votre site web. Il sert plusieurs objectifs :
- Il s’agit d’une présentation visuelle du site web actuel. Un plan du site aide les concepteurs pendant le processus de planification.
- Un plan de site fournit des informations sur vos vidéos, pages et fichiers, ce qui facilite l’exploration de votre site par les moteurs de recherche. Un plan de site peut améliorer votre référencement et devrait donc faire partie intégrante du processus de conception.
Créer une structure filaire
L’étape suivante, après avoir créé le plan du site, consiste à réaliser une maquette du site. Un wireframe est une première représentation visuelle de votre site web. Il vous donne un aperçu clair du fonctionnement des interfaces utilisateur, sans être distrait par des éléments visuels inutiles.
Plus loin, nous allons vous présenter différents outils qui vous aideront à créer un fil conducteur convaincant.
Décider du système CMS à utiliser
Enfin, vous devrez choisir un système de gestion de contenu (SGC), tel que WordPress. Un CMS vous aide à créer et à gérer le contenu de votre site web, même si vous n’avez pas de connaissances techniques approfondies.
Le choix du bon CMS dépend fortement de vos besoins, de vos capacités techniques et de votre infrastructure actuelle.
Si votre entreprise n’utilise pas encore un CMS, il y a plusieurs points à considérer :
- Options de conception : Quelles sont les possibilités de conception offertes par le CMS ?
- Facilité d’utilisation : Avons-nous les connaissances techniques nécessaires pour utiliser le CMS ?
- Portabilité des données : Peut-on facilement transférer les données du CMS vers d’autres plateformes ?
- Évolutivité : Pouvons-nous ajouter des fonctionnalités supplémentaires si nécessaire ?
3. Créez le contenu de votre site web
Alors que les étapes précédentes incluaient les fonctions marketing et informatique, le processus de création de contenu nécessite une aide supplémentaire de la part de votre équipe chargée du contenu et de la conception.
Rédiger des brèves pour toutes les pages web
La fonction marketing doit informer les rédacteurs et les concepteurs afin qu’ils puissent créer un contenu conforme à la stratégie et aux objectifs de communication de l’entreprise.
Comme nous l’avons mentionné précédemment, les différentes sections du site Web peuvent avoir des objectifs et des publics cibles différents. Il est donc important de créer un briefing détaillé pour chaque section du site Web. Vous pouvez vous inspirer de notre modèle de briefing créatif pour cette étape.
Pensez au référencement
Quel que soit le type de site web que vous créez, le référencement doit faire partie intégrante de votre stratégie. Les outils de référencement, tels qu’ Ahrefs, soutiennent votre recherche de mots-clés. Outre le contenu écrit et le plan du site, vous devriez envisager d’utiliser des mots-clés d’image et des balises méta du site pour renforcer votre référencement.
Créer des maquettes et des éléments visuels
L’équipe de conception est principalement responsable de cette étape. Selon le degré d’exigence du projet et le type d’images utilisées, la création de visuels peut prendre beaucoup de temps et devenir un goulot d’étranglement si vous ne disposez pas d’un flux de travail.
Par exemple, la page produit de l’iPhone SE d’Apple affiche des éléments visuels par le biais d’un défilement parallaxe, ce qui nécessite une collaboration étroite entre les fonctions marketing, conception et informatique.
Vous pouvez rationaliser davantage le processus de création de contenu en utilisant des outils de marketing de contenu, qui conviennent à une multitude d’objectifs.
4. Examiner et approuver votre contenu et vos éléments de conception
La création du contenu de votre site web n’est qu’une petite partie du processus. Peu importe que vous créiez des copies, des graphiques ou des vidéos, une fois le processus de création terminé, vous devrez toujours obtenir l’approbation des parties prenantes et des supérieurs – et c’est là que de nombreuses équipes de marketing perdent beaucoup de temps et d’énergie.
Si votre processus de révision du contenu n’est pas structuré, cette étape peut prendre autant de temps que le processus de création lui-même. Pour gagner du temps, assurer la cohérence de la marque et maintenir des normes de qualité élevées pour toutes vos ressources, vous devez utiliser un logiciel d’approbation, tel que Filestage.
Filestage vous permet de centraliser le processus de révision et d’approbation sur une seule et même plateforme, ce qui permet à toutes les personnes concernées de donner leur avis rapidement et facilement. Ils peuvent également ajouter des suggestions et donner leur approbation finale au contenu, tandis que le chef de projet suit toute la progression.
Avec Filestage, vous pouvez même examiner des sites web, des animations et des bannières HTML5. Ainsi, vous pouvez améliorer votre temps de lancement et accroître l’efficacité des fonctions informatiques très sollicitées.
L’examen de sites web statiques ne nécessite qu’un plugin de capture d’écran pour votre navigateur. Une capture d’écran peut facilement être téléchargée vers Filestage sous forme d’image ou de PDF. Si vous devez revoir des animations, vous pouvez utiliser un outil de screencast, tel que Bandicam.
5. Processus de développement du site web
Une fois que votre contenu a été approuvé, l’équipe informatique peut commencer à l’intégrer dans le site web. Selon le système de gestion des contenus (CMS) que vous utilisez, le degré de connaissance requis en matière de codage varie considérablement.
À un moment donné, il est utile de connaître l’un des trois grands langages de codage, à savoir HTML, CSS et PHP, surtout si votre site web devient plus complexe.
Si vous ne disposez pas d’une fonction informatique interne importante, il peut être intéressant d’envisager de confier cette étape à un tiers.
6. Essai de
Une fois que l’équipe informatique a terminé le site web, vous entrez dans la phase de test.
Généralement, cette étape est réalisée par les fonctions marketing et informatique. Lors de la phase de test, vous devrez vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Cela comprend :
- Correction des bogues: Tous les éléments interactifs, tels que les vidéos, les liens et les formulaires de contact, doivent être vérifiés. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, la fonction informatique doit le réviser, puis vous devez le tester à nouveau.
- Vérifiez votre contenu: La phase de test est la dernière occasion de vérifier votre contenu. Il est important de vérifier si l’équipe informatique a intégré tout le contenu écrit et visuel dans les bonnes pages, comme indiqué dans vos briefings.
- Vérifiez vos paramètres de référencement: Assurez-vous que tout a été mis en œuvre pour stimuler le référencement, notamment les sitemaps et les balises méta.
- Vérifiez la compatibilité avec les mobiles : Vous devez vérifier que votre site web est adapté aux mobiles. Vous pouvez utiliser les fonctions de votre navigateur ou des outils externes, tels que le test de convivialité mobile de Google Search Console.
7. Lancement du site web
Une fois la phase de test terminée, la phase de lancement peut enfin commencer.
Enfin, vous devrez choisir un domaine et un service d’hébergement afin de lancer votre site web. Le plus souvent, votre CMS offre un service intégré de domaine et d’hébergement.
Une fois que votre site web est lancé, il n’y a pas encore de temps pour se détendre. Vous devrez utiliser un logiciel de suivi, tel que Google Analytics, pour collecter toutes les données importantes concernant votre site web.
8. Améliorations supplémentaires
Un site web n’est pas un projet ponctuel. En fonction des résultats de votre logiciel de suivi ou des modifications apportées aux produits, votre site web doit être mis à jour et entretenu régulièrement.
Avec l’aide d’un logiciel de suivi, vous pouvez obtenir une vision plus approfondie de votre public cible et de son comportement, ce qui peut être utilisé pour apporter des améliorations supplémentaires.
Outre Google Analytics, un logiciel de cartographie thermique, tel que Hotjar, vous donne un aperçu de la manière dont votre public interagit avec votre site Web, en vous montrant une représentation visuelle de son comportement en matière de liens, d’écoutes et de défilement.
En outre, afin de rester pertinent et d’attirer de nouveaux visiteurs, vous devez penser à mettre à jour votre contenu fréquemment. Si vous voulez obtenir de bons résultats en matière de référencement, il est nécessaire de produire constamment du nouveau contenu, comme de nouveaux articles de blog, sur une base hebdomadaire.
Outre le référencement, il existe plusieurs autres occasions où une mise à jour est nécessaire. Ils comprennent (sans s’y limiter) :
- Le nouveau lancement d’un produit ou d’un service
- Modification d’un produit ou d’un service existant
- Changements dans les informations de contact ou les biographies du personnel
- Annonces d’événements à venir
Nous vous recommandons d’effectuer des audits annuels de votre site Web et de procéder à une refonte complète de celui-ci tous les trois ou quatre ans, afin de rester au fait des derniers développements en matière de conception de sites Web.
Si vous avez compris et digéré ce paragraphe, vous pouvez maintenant créer votre propre flux de travail de conception web, en téléchargeant notre modèle.
Modèle de flux de travail pour la conception de sites Web de Filestage
Après tout ce que nous avons dit sur la façon de créer un flux de travail de conception web, la bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de vous souvenir de toutes les étapes ci-dessus pour commencer.
Dans un premier temps, vous pouvez télécharger notre liste de contrôle du flux de travail pour la conception de sites web, afin de commencer à créer votre propre flux de travail.
Lancez dès maintenant le meilleur flux de travail pour la conception de sites web et faites de votre campagne un succès.
3 meilleures pratiques pour créer un flux de travail de conception Web efficace
Comment créer un flux de travail de conception web ?
Même s’il n’existe pas de règle d’or sur la manière de mettre en œuvre le développement de la conception web, il existe quelques bonnes pratiques que nous avons tirées des exemples de flux de travail de conception web les plus réussis.
Faites passer votre équipe en premier
Pour réussir, vous devez vous appuyer sur les ressources de votre équipe et élaborer votre plan en fonction des capacités des membres de votre équipe.
Si vous travaillez dans une petite entreprise, il y a de fortes chances que vous deviez externaliser plusieurs des tâches, comme certaines parties de la création de contenu ou des processus de programmation. Cela doit être clair dès le départ, afin d’éviter les complications ultérieures.
En outre, votre flux de travail dépend fortement de l’ampleur de votre projet. Veillez à affecter suffisamment de ressources aux tâches lourdes et utilisez des outils, tels que des logiciels de gestion des actifs numériques ou des outils de conception graphique, pour soutenir votre équipe autant que possible.
Restez simple
Comme nous le savons tous, les plans ne se déroulent jamais comme prévu. Il y a toujours des événements imprévisibles, qui échappent à votre contrôle. Par conséquent, votre flux de travail doit se concentrer uniquement sur les aspects les plus importants, comme indiqué ci-dessus.
La surplanification est l’une des erreurs les plus courantes en matière de gestion de projet. Si vous vous concentrez sur trop de détails, ils deviendront un fardeau pour vous et les membres de votre équipe. Par conséquent, veillez à ce que chaque tâche que vous ajoutez à votre calendrier apporte une valeur ajoutée à l’ensemble du processus, sans prendre trop de temps ou de ressources.
La communication est essentielle
Si vous êtes le responsable du projet, c’est à vous de mettre en place un plan de communication. Un plan de communication structure tous les canaux de communication à l’intérieur et à l’extérieur de vos équipes et de votre organisation. Assurez-vous de mettre en place des réunions régulières, où toutes les parties prenantes peuvent échanger les informations nécessaires à la poursuite du projet.
Vous pouvez utiliser un logiciel de communication, tel que Microsoft Teams, pour vous assurer que le flux de communication entre toutes les parties prenantes est constant.
Plus de 10 outils pour soutenir votre flux de travail de conception Web
Pour tirer le meilleur parti de votre flux de travail, vous pouvez utiliser plusieurs outils pour prendre en charge chaque étape du processus de conception web.
Dans ce qui suit, nous vous présentons les outils les plus utiles.
Filestage pour la révision et l’approbation du contenu
Avec Filestage, les équipes de marketing et de création très occupées peuvent organiser et rationaliser le retour et l’approbation de leur travail. L’un des atouts les plus courants de cette plateforme est son interface conviviale et facile à configurer.
Vous avez une vue d’ensemble de tout ce qui concerne l’avancement d’un dossier, car cet outil conserve toutes vos épreuves dans un emplacement centralisé et personnalisable. Filestage offre également une grande variété de fonctionnalités intéressantes, notamment les commentaires en temps réel, la fixation de dates d’échéance, le contrôle des versions et la possibilité d’attribuer des autorisations en fonction des rôles.
Basecamp pour la planification
Si vous vous demandez comment démarrer votre flux de travail, Basecamp pourrait être la meilleure solution pour lancer votre prochain projet. La société fournit une plateforme unique, pour faciliter la phase de planification et de mise en œuvre, tout en introduisant d’excellents outils de communication et de collaboration.
Croquis pour la création d’un plan du site
Si vous devez améliorer l’efficacité de votre fonction de conception, Sketch offre une plateforme unique, où vous pouvez créer des composants de conception réutilisables et établir un flux de travail personnalisé, adapté aux besoins de votre équipe de conception. Qu’il s’agisse de sitemaps ou de rendus complexes, la plateforme rationalise tous les processus pour libérer la puissance créative de la fonction de conception.
Lucidchart pour le wireframing
La fonction informatique peut également bénéficier de l’utilisation d’outils de collaboration et de conception. Avec Lucidchart, les équipes peuvent créer des diagrammes, des tableaux blancs et même des wireframes significatifs, avant de les partager avec toutes les fonctions connexes. En outre, les fonctions de communication facilitent la collaboration au sein de l’organisation et entre ses membres.
CreateBrief pour créer des briefings
Comment créer un brief de contenu significatif, qui contient toutes les informations nécessaires, afin que les rédacteurs et les concepteurs puissent commencer immédiatement ? CreateBrief a la réponse. Son formulaire en ligne peut être rempli en quelques minutes seulement et permet de créer un dossier de conception complet, qui peut ensuite être partagé avec toutes les parties prenantes concernées.
Google Keyword Planner pour le référencement
En plus d’Ahrefs, vous pouvez également utiliser le planificateur de mots-clés de Google. Cet outil est gratuit, mais vous devez disposer d’un compte Google Ads pour l’utiliser. Le planificateur de mots-clés de Google vous permet de sélectionner les mots-clés les plus pertinents, afin de renforcer vos efforts de référencement.
Venngage pour les éléments visuels
Il est parfois préférable d’utiliser des outils de conception spécialisés, plutôt que de partir de zéro. Venngage aide votre fonction de conception à créer des infographies significatives et personnalisées, ce qui prendrait beaucoup de temps à concevoir en interne.
Moqups pour les maquettes
Que vous ayez besoin de wireframes, de mockups ou de diagrammes, Moqups est une plateforme de conception qui permet à votre équipe de collaborer, en temps réel, sur de multiples tâches liées à la conception. De la visualisation de concepts à la création de prototypes interactifs complexes, la plateforme accroît l’efficacité de votre fonction de conception.
GitHub pour le développement de sites web
GitHub est une plateforme de gestion de projet adaptée aux besoins des développeurs, qui rationalise et organise le processus de codage. La plateforme est évolutive et donne à la fonction informatique tous les outils nécessaires à ajouter à son arsenal.
SmartBear pour les tests
Si vous ne testez votre site web que manuellement, vous risquez de passer à côté de bogues et d’erreurs de contenu. SmartBear vous aide à établir un processus d’assurance qualité pour votre site web, par le biais de tests automatisés de l’interface utilisateur ou de l’API. Cela permet de réduire le temps et de garantir la réussite du lancement de votre site web.
Google Analytics pour le suivi
Google Analytics est le système de suivi le plus couramment utilisé sur le marché. Il vous permet d’obtenir des informations approfondies sur le public de votre site Web et son comportement, ce qui peut vous aider à optimiser davantage votre site Web.
Conclusion
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, la création d’un site web est un processus complexe qui nécessite une collaboration interfonctionnelle tout au long de plusieurs étapes.
Nous espérons que cet article vous aidera à mieux structurer votre processus de conception web et qu’il vous permettra de libérer tout le potentiel créatif de vos fonctions de marketing, de conception et d’informatique.
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