Politique de protection des données

Introduction

1. Préambule

La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Pour cette raison, la protection des données est particulièrement importante pour nous.
Cette déclaration de protection des données explique le type, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés (ci-après collectivement dénommés « offre en ligne » ou « site Web »). La déclaration de protection des données s’applique quels que soient les domaines, systèmes, plates-formes et appareils utilisés (par exemple, ordinateur de bureau ou mobile) sur lesquels l’offre en ligne est proposée.

2. Responsable

Le responsable au sens du Règlement général sur la protection des données, des autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions de nature à protéger les données est :

Filestage GmbH
Lautenschlagerstraße 16
70173 Stuttgart
Phone: +49 711 96589050
E-Mail: hello@filestage.io

Le fournisseur a désigné un délégué à la protection des données dont les coordonnées sont les suivantes :

DSBX GmbH
Gablonzer Straße 4
D-76185 Karlsruhe
Téléphone : +49 721 98615899
Courriel : filestage@dsbx.one

3. Définitions

Notre déclaration de protection des données se fonde sur la terminologie utilisée par le législateur européen lors de l’adoption du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données se veut facile à lire et à comprendre, tant pour le public que pour nos clients et partenaires commerciaux.

Pour ce faire, nous souhaitons éclaircir au préalable les termes utilisés. Pour cela, vous pouvez lire les termes utilisés, tels que « données personnelles » ou leur « traitement » dans l’article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

4. Informations générales sur le traitement des données

4.1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous collectons et utilisons les données à caractère personnel de nos utilisateurs uniquement lorsque ceci nous est nécessaire pour offrir un site Web fonctionnel et pour proposer notre contenu et nos services. La collecte et l’utilisation des données à caractère personnel de nos utilisateurs sont toujours effectuées uniquement avec le consentement de l’utilisateur. Une exception s’applique dans les cas où il n’est pas possible d’obtenir un consentement préalable pour des raisons de fait et où le traitement des données est autorisé par la loi.

4.2. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement de ses données à caractère personnel, l’art. 6, al. 1 let. a du règlement général sur la protection des données (RGPD) constitue le fondement juridique.

Lors du traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat dans lequel la personne concernée est l’une des parties contractantes, l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD constitue le fondement juridique. Ceci s’applique également aux processus de traitement nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’art. 6, par. 1, let. c du RGPD constitue le fondement juridique.

Lorsque les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6, par. 1, let. d du RGPD constitue le fondement juridique.

Si le traitement est nécessaire pour préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l’emportent pas sur le premier intérêt mentionné, l’art. 6, par. 1, let. f du RGPD constitue le fondement juridique du traitement.

4.3. Suppression des données et durée de stockage

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage devient caduque. En outre, les données peuvent être stockées si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les réglementations, lois ou autres dispositions de l’Union auxquelles la personne responsable est soumise.

Les données sont également bloquées ou effacées à l’expiration de la période de stockage prescrite par les normes susmentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Cookies et autres technologies

5. Mise à disposition du site Web et création de fichiers journaux

5.1. Description et étendue du traitement de données

À chaque fois qu’un utilisateur visite notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations concernant le système informatique de l’ordinateur demandeur. Les données suivantes sont collectées :

  • Des informations concernant le type de navigateur et la version utilisée
  • Le système d’exploitation de l’utilisateur
  • L’adresse IP de l’utilisateur
  • La date et l’heure de l’accès
  • Les sites Web à partir desquels le système de l’utilisateur a atteint notre site Web

Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec les autres données à caractère personnel de l’utilisateur. Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d’autres données qui permettent l’attribution à un utilisateur. Cela pourrait être le cas, par exemple, si le lien vers le site Web à partir duquel l’utilisateur est venu sur la page, ou le lien vers le site Web vers lequel l’utilisateur est passé, contient des données personnelles.
Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Cela n’affecte pas les adresses IP de l’utilisateur ou d’autres données qui permettent d’attribuer les données à un utilisateur. Ces données ne sont pas stockées avec les autres données à caractère personnel de l’utilisateur. Les fichiers journaux contiennent des adresses IP ou d’autres données qui permettent l’attribution à un utilisateur.

5.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers de journaux est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. (Stockage des adresses IP dans des fichiers journaux)

Le fondement juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers de journaux est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. (Pas de stockage des adresses IP dans les fichiers journaux)

5.3.Finalité du traitement des données

Le système doit stocker temporairement l’adresse IP pour nous permettre de livrer le site internet à l’ordinateur de l’utilisateur. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester stockée pendant toute la durée de la session.

Les données sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données nous servent à optimiser le site Web et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas évaluées à des fins de marketing. (Stockage des adresses IP dans des fichiers journaux)

Notre intérêt légitime en ce qui concerne le traitement des données est également basé sur ces fins, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

5.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. Lorsque les données sont collectées afin de fournir le site Web, elles sont effacées lorsque la session concernée est terminée.

Lorsque vos données sont stockées dans des fichiers journaux, elles sont effacées dans un délai de sept jours au plus tard. Il est possible qu’un stockage supplémentaire ait lieu. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou anonymisées de sorte qu’il n’est plus possible d’identifier le client demandeur (stockage des adresses IP dans des fichiers journaux)

5.5. Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte des données aux fins de fourniture du site internet et le stockage de ces données dans des fichiers journaux sont essentiels au fonctionnement du site. Par conséquent, l’utilisateur ne peut s’y opposer.

6. Utilisation de cookies

Vous trouverez des informations sur l’utilisation des cookies dans notre politique relative aux cookies.

7. Newsletter, marketing par e-mail et informations sur les produits

7.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes portant sur ce site internet, nous offrons à nos utilisateurs la possibilité de s’abonner à une newsletter gratuite.

Nous n’envoyons des newsletters qu’avec le consentement du destinataire ou sur la base d’une autorisation légale. Lors de l’inscription à la lettre d’information, les données du masque de saisie nous sont transmises.

Vous devez saisir votre adresse e-mail lors de l’inscription. Les données suivantes sont également collectées lors de l’inscription :

  • Adresse IP de l’ordinateur appelant
  • Date et heure de l’inscription

Dans la mesure où les contenus de la newsletter sont expressément décrits lors de l’inscription, ils sont essentiels au regard de l’accord formulé par l’utilisateur. Au demeurant, nos newsletters contiennent des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise en général.

Dans le cadre du processus d’inscription, votre consentement est requis pour le traitement de vos données. Il est fait référence à la présente politique de protection des données.

L’inscription à notre newsletter s’effectue selon une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après l’inscription, vous recevrez un e-mail aux fins de confirmation. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse se connecter avec d’autres adresses e-mail. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir établir que le processus d’inscription est conforme aux exigences légales. Cela inclut le stockage de l’heure de la connexion et de la confirmation, ainsi que celui de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées chez le prestataire de services en charge de la newsletter sont également enregistrées.

Nous recourons à la société Mailjet, sise 13-13 bis, rue de l’Aubrac, 75012 Paris, France, pour l’envoi des messages par e-mail. Notre intérêt légitime en ce qui concerne le traitement des données est également basé sur ces fins, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services d’expédition.

Dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour envoyer la lettre d’information.

7.2. Analyse de l’utilisation des emails

Les newsletters contiennent un « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est récupéré sur le serveur du prestataire de services lors de l’ouverture du mail. Dans le cadre de cette récupération, les informations techniques, telles que celles concernant le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de récupération, sont d’abord collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer la technique en se fondant sur les données techniques ou les groupes cibles et vos habitudes de lecture en se référant à la localisation (qui peut être déterminée à l’aide de l’adresse IP) ou au temps d’accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les lettres d’information sont ouvertes, le moment de leur ouverture et les liens sur lesquels vous avez cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être associées aux destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n’est pas dans notre intention, ni dans celle du prestataire d’envoi d’observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent à caractériser les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus en conséquence ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

7.3. Fondement juridique du traitement des données

La fondement juridique du traitement des données après que l’utilisateur s’est inscrit à la lettre d’information est, si l’utilisateur y consent, l’art. 6, par. 1 let. a RGPD (envoi de newsletter en raison de l’enregistrement de l’utilisateur sur le site Web).

Le fondement juridique pour l’envoi de la newsletter à la suite de la vente de biens ou de services est le § 7 al. 3 de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (Gesetz über den unlauteren Wettbewrb – envoi de newsletter en raison de la vente de biens ou de services).

Le fondement juridique des enquêtes et analyses statistiques est l’article 6, al. 1 let.f RGPD (suivi de la newsletter).

7.4. Finalité du traitement des données

Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de renseigner votre adresse e-mail. La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur sert à envoyer la lettre d’information. En option, nous vous demandons de fournir un nom dans le but de vous adresser la newsletter personnellement.

La collecte d’autres données personnelles dans le cadre du processus d’inscription sert à éviter une utilisation abusive des services ou de l’adresse e-mail utilisée (envoi de newsletter en raison de l’inscription de l’utilisateur sur le site).

L’objectif des enquêtes statistiques vise l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs (envoi de newsletter en raison de l’inscription de l’utilisateur sur le site).

7.5. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. L’adresse e-mail de l’utilisateur est stockée tant que son inscription à la lettre d’information est active.

7.6. Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur concerné peut résilier son inscription à la newsletter à tout moment. Chaque lettre d’information contient un lien correspondant à cette fin.

Cela permet également de révoquer le consentement au stockage des données personnelles collectées lors du processus d’inscription (envoi de newsletter en raison de l’inscription de l’utilisateur sur le site).

Dans le même temps, votre consentement aux analyses statistiques expire. Une révocation spécifique concernant l’envoi par le prestataire de services ou concernant l’évaluation statistique est malheureusement impossible.

Si les utilisateurs se sont uniquement abonnés à la newsletter et qu’ils ont résilié cet abonnement, vos données personnelles seront alors effacées.

8. Inscription

8.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes sur ce site Web, nous offrons aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire en fournissant des données personnelles. Ces données sont saisies dans un masque, puis elles nous sont transmises et stockées. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

Les données suivantes sont collectées au cours du processus d’inscription :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone (facultatif)

Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également stockées :

  • Date et heure de l’inscription
  • Sélection de la langue du navigateur

Le consentement de l’utilisateur au traitement de ces données est recueilli dans le cadre du processus d’inscription.

8.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique du traitement des données est, si l’utilisateur y consent, l’art. 6, al. 1 let. a du RGPD.

Si l’inscription sert à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ou à la mise en œuvre des mesures précontractuelles, le fondement juridique supplémentaire du traitement des données est l’art. 6 al. 1 let. b RGPD (inscription en vue d’exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour exécuter des mesures précontractuelles).

8.3. Finalité du traitement des données

L’inscription de l’utilisateur est nécessaire pour exécuter un contrat avec l’utilisateur ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles (inscription ne visant pas la conclusion d’un contrat avec l’utilisateur).

Les données collectées sont nécessaires à l’utilisation de notre service pour permettre l’authentification et l’identification de l’utilisateur.

8.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. C’est le cas des données collectées lors de la procédure d’inscription si l’inscription sur notre site Internet est annulée ou modifiée.

C’est le cas des données collectées lors de la procédure d’inscription afin d’exécuter un contrat ou de mettre en œuvre des mesures précontractuelles, lorsque ces données ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de stocker les données personnelles du partenaire contractuel afin de se conformer aux obligations contractuelles ou légales (inscription pour conclure un contrat avec l’utilisateur).

Les contrats de durée nécessitent le stockage des données personnelles pendant la période de validité. En outre, les délais de garantie et le stockage des données à des fins fiscales doivent être respectés. Les périodes de stockage à respecter ne peuvent pas être stipulées de manière générale, mais doivent être déterminées au cas par cas pour les contrats conclus et les parties contractantes.

8.5. Possibilité d’opposition et de suppression

En tant qu’utilisateur, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment. Vous pouvez modifier à tout moment les données stockées à votre sujet.

Vous pouvez demander la suppression du compte en contactant notre service d’assistance à l’adresse e-mail indiquée sur le site.

Si les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, elles ne peuvent être supprimées prématurément que dans la mesure où les obligations contractuelles ou légales ne l’empêchent pas.

9. Formulaire de contact, contact par e-mail et chat en direct

9.1.Description et étendue du traitement de données

9.1.1. Formulaire de contact

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons un formulaire de contact sur ce site Web qui peut être utilisé pour nous contacter par voie électronique. Si un utilisateur profite de cette option, les données saisies dans le masque nous sont transmises et sont enregistrées. Lorsque le message est envoyé, les données suivantes sont également enregistrées :

  • Adresse e-mail de l’utilisateur
  • L’adresse IP de l’utilisateur
  • Date et heure de l’inscription

Votre consentement est recueilli pour le traitement de vos données dans le cadre du processus d’envoi. Il est fait référence à la présente politique de protection des données.

9.1.2. Contact par e-mail

Alternativement, vous pouvez nous contacter via l’adresse e-mail fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail seront stockées.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Ces données sont exclusivement utilisées pour le traitement de la conversation.

9.1.3. Chat en direct

Afin de garantir une assistance aussi rapide que possible pour la meilleure expérience utilisateur possible, nous utilisons le service Intercom de la société Intercom Inc. pour envoyer des messages par e-mail et pour les chats en direct. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 États-Unis. Notre intérêt légitime en ce qui concerne le traitement des données est également basé sur ces fins, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. De plus amples informations sur les dispositions de protection des données du fournisseur de services de chat en direct peuvent être trouvées ici.

9.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique du traitement des données est, si l’utilisateur y consent, l’art. 6, al. 1 let. a du RGPD.

Le fondement juridique pour le traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d’un contrat, le fondement juridique supplémentaire pour le traitement sera l’article 6, par. 1, let. b) du RGPD.

Le recours au fournisseur de services Intercom se fonde sur notre intérêt légitime conformément à. l’art. 6- 1, let. f RGPD.

9.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie nous sert uniquement à gérer la prise de contact. En cas de contact par e-mail, le traitement des données est d’autant plus important.

Les autres données personnelles traitées au cours du processus d’envoi servent à empêcher l’utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

9.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées. Pour les données personnelles fournies par le masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c’est le cas dès que la conversation avec vous est terminée. La conversation prend fin lorsqu’il ressort des circonstances montrent que le problème posé a été résolu.

Les données personnelles supplémentaires recueillies par nos soins au cours du processus d’envoi seront effacées dans un délai de 7 jours.

9.5. Possibilité d’opposition et de suppression

L’utilisateur a la possibilité de révoquer son consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Si l’utilisateur nous contacte par courriel, il peut à tout moment s’opposer au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, il ne sera plus possible de poursuivre la conversation.

L’utilisateur peut communiquer la révocation de son consentement et son objection au stockage dans le cadre de la conversation écrite. Dans ce cas, l’ensemble des données personnelles enregistrées lors de notre prise de contact sera supprimé.

10. Google Analytics

10.1 Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons le service d’analyse Web Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »). Il est utilisé pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs.

Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie relatives à l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont sauvegardées.

L’enregistrement d’un cookie permet à Google d’analyser l’utilisation de notre site Web. À chaque fois que vous accédez à l’une des pages exploitées par le responsable du traitement des données et sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Google Analytics concerné à transmettre des données à Google Analytics à des fins d’analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google collecte des données à caractère personnel, telles que l’adresse IP de la personne concernée, qui lui sert, entre autres, à retracer l’origine des visiteurs et des clics pour permettre par la suite des décomptes de commission.

Les cookies sont utilisés pour enregistrer des informations personnelles, telles que le temps d’accès, l’endroit d’où provient l’accès et la fréquence des visites sur notre site Web par la personne concernée. Lorsque vous accédez à notre site Web, ces données à caractère personnel, y compris l’adresse IP de la connexion utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d’Amérique. Ces données à caractère personnel sont stockées par Google aux États-Unis d’Amérique. Google peut communiquer à des tiers les données à caractère personnel collectées dans le cadre du processus technique.

Si des pages individuelles de notre site Web sont consultées, les données suivantes sont stockées :

  • Deux octets de l’adresse IP du système appelant de l’utilisateur
  • Le site web consulté
  • Le site Web à partir duquel l’utilisateur est venu sur le site Web consulté (référent)
  • Les sous-pages accessibles à partir du site Web consulté
  • La durée de consultation du site
  • La fréquence à laquelle le site Web est consulté

Google a reconnu les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers et offre ainsi la garantie qu’il se conformera à la réglementation européenne sur la protection des données.

Google utilisera ces informations en notre nom afin d’évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par l’utilisateur, de compiler des rapports sur les activités opérées dans le cadre de cette offre en ligne et de fournir d’autres services liés à l’utilisation d’Internet. Les données traitées peuvent ainsi permettre d’établir des profils d’utilisation des utilisateurs, sous des pseudonymes.

L’adresse IP communiquée par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Nous utilisons Google Analytics afin d’afficher les annonces placées par Google et ses partenaires dans le cadre des services publicitaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple manifestation d’intérêt pour certains sujets ou produits déterminés à partir des pages Web visitées) que nous transmettons à Google (ce que l’on appelle le « remarketing » ou « Google Analytics Audiences »). Avec l’aide des audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes (Google Re / Marketing Services).

Nous utilisons Google Analytics uniquement en activant la fonction d’anonymisation de l’adresse IP. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur sera abrégée au sein des états membres de l’Union européenne ou d’autres états signataires de l’accord sur l’espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y abrégée que dans des cas exceptionnels (« Automatically Anonymize Visitor IPs »).

10.2. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1 let. a du RGPD.

10.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d’analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. En évaluant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l’utilisation des composants individuels de notre site Web. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site Web et sa convivialité. Notre intérêt légitime en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel est également basé sur ces fins, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

En anonymisant l’adresse IP, les intérêts des utilisateurs à protéger leurs données personnelles sont pris en compte de manière adéquate (« Anonymiser automatiquement les adresses IP des visiteurs »).

10.4. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à nos fins d’enregistrement. Dans notre cas, la suppression intervient après 14 mois.

10.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies seront stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur qui les transmettra à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous disposez également d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés. Ceci peut également s’effectuer automatiquement. Lorsque les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que certaines fonctions du site ne soient pas entièrement utilisables.

Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation de cookies en paramétrant leur logiciel de navigation de manière adéquate ; ils peuvent également empêcher d’une part la collecte de données générées par les cookies et celles concernant leur utilisation de l’offre en ligne sur Google et d’autre part que le traitement de ces données ne soit opéré par Google, en téléchargeant les plugins du navigateur disponibles sous le lien suivant et en les installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Ce module complémentaire de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu’aucune donnée ni information concernant les visites de sites Web ne doit être transmise à Google Analytics. L’installation du module complémentaire de navigateur est considérée comme une opposition par Google. Si le système informatique de la personne concernée doit être supprimé, formaté ou réinstallé ultérieurement, cette dernière devra réinstaller le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire du navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne sous son contrôle, il est possible de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire du navigateur.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et de formulation d’opposition en vous rendant sur les sites de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ ( « comment Google utilise certaines données lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires »), https://www.google.com/policies/technologies/ads ( « Comment Google utilise les cookies dans la publicité »), https://www.google.de/settings/ads ( « gérez les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces »)

11. Google Re / Services marketing

11.1 Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons les services de marketing et de remarketing (« Google Marketing Services » en abrégé) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).

Google a reconnu les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers et offre ainsi la garantie qu’il se conformera à la réglementation européenne sur la protection des données.

Les services marketing de Google nous permettent d’afficher des publicités pour et sur notre site Web de manière plus ciblée afin de ne présenter aux utilisateurs que des publicités qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur voit des publicités pour des produits qui l’intéressent sur d’autres sites Web, on parle alors de « remarketing ». À ces fins, lorsque nos sites Web et d’autres sur lesquels Google Marketing Services sont actifs sont appelés, Google exécute immédiatement un code de Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou code invisibles, également appelés « balises Web ») intégré au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites Web visités par l’utilisateur, les contenus qui l’intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, le temps de visite et d’autres informations sur l’utilisation de l’offre en ligne. . L’adresse IP de l’utilisateur est également enregistrée, nous vous informons dans le cadre de Google Analytics que l’adresse IP est raccourcie dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen et n’est transmise complètement à un serveur de Google aux États-Unis afin d’y être raccourcie que dans des cas exceptionnels. L’adresse IP n’est pas fusionnée avec les données de l’utilisateur dans le cadre d’autres offres Google. Les informations susmentionnées peuvent également être combinées par Google avec des informations provenant d’autres sources. Si l’utilisateur visite ensuite d’autres sites Web, les publicités adaptées à lui peuvent être affichées en fonction de ses intérêts.

Les données de l’utilisateur sont traitées sous un pseudonyme dans le cadre des services marketing de Google. En d’autres termes, Google ne stocke et ne traite pas le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur, par exemple, mais traite les données pertinentes liées aux cookies dans des profils d’utilisateur pseudonymes. Cela signifie, du point de vue de Google, que les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, quel qu’en soit le propriétaire. Ceci ne s’applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs par Google Marketing Services sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Les services marketing de Google que nous utilisons incluent le programme de publicité en ligne « Google AdWords ». Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un « cookie de conversion » différent. Les cookies ne peuvent ainsi pas être retracés par les clients Adwords via les sites Web. Les informations obtenues via les cookies de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le Conversion-Tracking. Les clients prennent connaissance du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés sur une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent pas d’informations leur permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Nous pouvons incorporer des publicités de tiers sur la base du service marketing de Google « DoubleClick ». DoubleClick utilise des cookies qui permettent à Google et à ses sites Web partenaires d’afficher des publicités en fonction des visites des utilisateurs sur ce site Web ou sur d’autres sites Web sur Internet.

Nous pouvons également utiliser le service « Google Optimizer ». Google Optimizer nous permet d’utiliser ce que l’on appelle des « tests A/B » pour comprendre comment divers changements sur un site Web affectent (par exemple, les modifications apportées aux champs de saisie, la conception, etc.). A ces fins de test, des cookies sont stockés sur les appareils des utilisateurs. Seules les données d’utilisateur pseudonymes sont traitées.

Nous pouvons également utiliser le « Google Tag Manager » pour intégrer et gérer les services d’analyse et de marketing de Google sur notre site Web.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’utilisation des données par Google à des fins de marketing sur la page de présentation : https://www.google.com/policies/technologies/ads, la déclaration de protection des données de Google est disponible sur https://www.google .com/policies/privacy récupérable.

11.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1 let. a du RGPD.

11.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

11.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

11.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous souhaitez vous opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google Marketing Services, vous pouvez utiliser les options de configuration et de désinscription fournies par Google : https://www.google.com/ads/preferences.

12. Polices Google

12.1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons le service d’analyse Web Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (« Google »).

Google Fonts fournit un répertoire intuitif et robuste de polices Web de concepteurs open source. La typographie peut être incorporée et intégrée pleinement dans n’importe quel projet de conception grâce à un catalogue complet.

Le service est utilisé pour intégrer des polices (polices Web) sur notre site Web. L’intégration de Google Fonts s’effectue via un appel serveur sur Google, régulièrement via l’URL https://fonts.google.com. Les polices proviennent de différents concepteurs et sont open source.

Lorsque les utilisateurs accèdent à notre offre en ligne, une demande est généralement envoyée à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est enregistrée et traitée.

Techniquement, les polices intégrées dans notre site Web sont stockées sur un serveur de Google, puis chargées à partir de là lors de l’accès à la page. En utilisant Google Fonts, les serveurs de Google envoient les fichiers correspondants à chaque utilisateur en fonction des technologies prises en charge par le navigateur de l’utilisateur.

Google a reconnu les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers et offre ainsi la garantie qu’il se conformera à la réglementation européenne sur la protection des données.

La connexion à Google Fonts n’est pas authentifiée. Lorsque vous visitez notre site Web, aucun cookie ou information de connexion n’est envoyé à Google via le service Google Fonts. Les demandes correspondantes aux serveurs du service Google Fonts sont envoyées à des domaines spécifiques aux ressources tels que fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com, de sorte que les exigences relatives aux polices sont fondamentalement distinctes des informations de connexion qui sont par ailleurs aux domaines Google, par exemple google.com ou google.de, peuvent être envoyés et authentifiés.

Google Fonts enregistre les enregistrements des exigences CSS et des fichiers de polices. À des fins statistiques, Google attribue des numéros d’utilisation agrégés de la popularité des familles de polices et publie ces résultats sur une page d’analyse (https://fonts.google.com/analytics).

Vous trouverez de plus amples informations sur le service Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq.

12.2. Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1 let. a du RGPD.

12.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne afin d’intégrer des contenus ou des offres de services de tiers ou leurs contenus et services.

Nous utilisons Google Fonts pour concevoir notre site Web indépendamment des polices installées par l’utilisateur, les polices dites système, et pour garantir une image d’affichage cohérente sur différents systèmes.

L’objet et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Google sont indiqués dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en.

12.4. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à nos fins d’enregistrement.

12.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et de formulation d’opposition en vous rendant sur les sites de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ ( « comment Google utilise certaines données lorsque vous utilisez des sites ou applications de nos partenaires »), https://www.google.com/policies/technologies/ads ( « Comment Google utilise les cookies dans la publicité »), https://www.google.de/settings/ads ( « gérez les informations que Google utilise pour vous présenter des annonces »)

13. Facebook

13.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).

Les plugins peuvent afficher des éléments d’interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et peuvent être reconnus par l’un des logos Facebook (un « f » blanc sur un carreau bleu, les termes « j’aime », « j’aime » ou un « pouce up « ) ou sont marqués du complément « Facebook Social Plugin ». La liste et l’aspect des Plugins sociaux Facebook peuvent être visualisés ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Google a reconnu les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers et offre ainsi la garantie qu’il se conformera à la réglementation européenne sur la protection des données.

Lorsqu’un utilisateur recourt à une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe aux serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l’appareil de l’utilisateur et il est intégré dans l’offre en ligne. Les données traitées peuvent ainsi permettre d’établir des profils d’utilisation. Par conséquent, nous n’exerçons aucune influence sur le volume de données que Facebook collecte à l’aide de ce plugin et nous informons les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissance.

En intégrant les plugins, Facebook est informé du fait qu’un utilisateur a consulté la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut associer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton Like ou en formulant un commentaire, l’information est envoyée directement à partir de votre appareil à Facebook et elle y est stockée. Même si vous n’avez pas de compte Facebook, il est néanmoins possible que votre adresse IP soit déterminée et sauvegardée. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.

13.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

13.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

L’objet et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage adéquates au regard de la protection de la vie privée des utilisateurs, figurent dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

13.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

13.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si un utilisateur est membre de Facebook et qu’il ne souhaite pas que Facebook recueille des données le concernant via cette offre en ligne et qu’il établisse un lien avec ses données d’adhésion stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies.

D’autres paramètres et objections à l’utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

14. Facebook, audiences personnalisées et services de marketing Facebook

14.1. Description et étendue du traitement de données

En raison de nos intérêts légitimes dans l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, le soi-disant « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park , CA 94025 , États-Unis, ou si vous résidez dans l’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») est utilisé.

Google a reconnu les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers et offre ainsi la garantie qu’il se conformera à la réglementation européenne sur la protection des données.

Grâce au pixel, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne qui peuvent constituer un groupe cible pour la présentation d’annonces (ce que l’on appelle les « annonces Facebook »). Ainsi, nous utilisons le pixel Facebook afin d’afficher les annonces Facebook uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple manifestation d’intérêt pour certains sujets ou produits déterminés par les pages web visitées) et les nous transmettons ensuite à Facebook (ce que l’on appelle les « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne les gênent pas. Le pixel Facebook nous aide également à appréhender l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché dès lors que nous voyons si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu’on appelle la « conversion »).

Le pixel Facebook est intégré directement par Facebook à l’occasion de votre visite sur notre site Web et il peut enregistrer un cookie, c’est-à-dire un petit fichier, sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous vous rendez sur Facebook lorsque vous êtes connecté, la visite de notre site sera consignée dans votre profil. Les données recueillies vous concernant sont anonymes pour nous et elles ne nous donnent aucun indice sur l’identité de l’utilisateur. Toutefois, Facebook stocke et traite les données de sorte qu’une association au profil d’utilisateur respectif est possible et peut être utilisée par Facebook pour ses propres études de marché ainsi qu’à des fins publicitaires. Si nous envoyons des données à Facebook à des fins d’appariement, elles sont cryptées localement sur le navigateur et seulement ensuite envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Ceci est effectué uniquement dans le but d’établir une comparaison avec les données qui sont également cryptées par Facebook.

Facebook traite les données conformément à sa politique d’utilisation. Vous pouvez obtenir des informations générales sur l’affichage des publicités Facebook dans la politique d’utilisation des données de Facebook en vous rendant sur : https://www.facebook.com/policy.php. Pour des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement, rendez vous dans la zone d’assistance de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

14.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

14.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

L’objet et la portée de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage adéquates au regard de la protection de la vie privée des utilisateurs, figurent dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

14.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

14.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer au recueil de vos données par le pixel Facebook et à leur utilisation pour afficher des publicités Facebook. Pour définir les types d’annonces que vous voyez sur Facebook, vous pouvez visiter la page mise en place par Facebook et suivre les instructions sur le paramétrage de la publicité basée sur l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramétrages sont indépendants de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils s’appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies à des fins de mesure et de publicité via la page de désactivation de l’initiative pour la publicité en réseau (https://optout.networkadvertising.org/) et également via le site Web américain (https://www.aboutads.info/choices) ou le site Web européen (https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

15. Intercom

15.1 Description et étendue du traitement de données

Nous utilisons le service Intercom de la société Intercom Inc. pour le service client, pour l’envoi de messages par e-mail et pour la gestion de la clientèle. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 États-Unis. Nous transmettons les données personnelles suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Données de base du contrat
  • Numéro de téléphone

Intercom, Inc. possède le certificat Privacy Shield, qui vise à atteindre un niveau plus élevé de protection des données pour les entreprises non basées dans l’UE. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Intercom ici. Intercom utilise également des cookies. Les informations générées par le cookie sur votre dernière sous-page consultée de cette plate-forme en ligne sont transmises à un serveur Intercom aux États-Unis et y sont stockées. En notre nom, Intercom utilisera les informations ci-dessus pour fournir les services associés à l’opérateur du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Intercom ne sera pas fusionnée avec d’autres données.

15.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

15.3. Finalité du traitement des données

Nous utilisons le service d’Intercom pour traiter les demandes des clients par chat en direct ou par e-mail. De plus, nous gérons notre contact client via Intercom. Notre intérêt légitime en ce qui concerne le traitement des données est également basé sur ces fins, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

15.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

15.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies Intercom en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence (qui se trouve dans la plupart des navigateurs sous « Paramètres »).

Il convient toutefois de noter que dans ce cas, toutes les fonctions de notre service (chat en direct, notifications sur les mises à jour des produits, support client complet) peuvent ne pas être pleinement utilisables.

16. Twitter

16.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des composants du service Twitter, qui est exploité par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »).

Twitter est un service de microblogging multilingue, accessible au public, sur lequel les utilisateurs peuvent publier et distribuer des tweets, c’est-à-dire des messages courts limités à 280 caractères. Ces messages courts sont accessibles à tous, y compris aux personnes qui ne sont pas inscrites sur Twitter. Les tweets sont également affichés aux « followers » de l’utilisateur respectif. Les followers sont d’autres utilisateurs de Twitter qui suivent les tweets d’un utilisateur. De plus, Twitter permet de s’adresser à un large public via des hashtags, des liens ou des retweets.

Chaque fois que vous accédez à l’une des pages de ce site Web, qui est exploité par le responsable du traitement et sur laquelle un composant Twitter (bouton Twitter) a été intégré, le navigateur Internet du système informatique de la personne concernée incite automatiquement le composant Twitter correspondant à télécharger une représentation du composant Twitter correspondant de Twitter. Vous trouverez de plus amples informations sur les boutons Twitter à l’adresse https://about.twitter.com/de/resources/buttons. Dans le cadre de ce processus technique, Twitter est informé de la sous-page spécifique de notre site Web qui a été visitée par la personne concernée. L’intégration du composant Twitter a pour but de permettre à nos utilisateurs de redistribuer le contenu de ce site, de le faire connaître dans le monde numérique et d’augmenter notre trafic.

Si la personne concernée est connectée à Twitter en même temps, Twitter reconnaît la sous-page spécifique de notre site Web à laquelle la personne concernée accède à chaque visite de notre site Web et pour toute sa durée de séjour sur notre site Web. Ces informations sont collectées par le composant Twitter et affectées par Twitter au compte de la personne concernée. Si la personne concernée active l’un des boutons Twitter intégrés sur notre site Web, les données et informations transmises seront affectées au compte utilisateur Twitter personnel de la personne concernée et stockées et traitées par Twitter.

Twitter reçoit, via le composant Twitter, des informations selon lesquelles la personne concernée a accédé à notre site Web à chaque fois que la personne concernée est connectée à Twitter en même temps qu’elle accède à notre site Web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique sur le composant Twitter ou non. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à Twitter, elle peut empêcher leur transmission en se déconnectant de son compte Twitter avant d’ouvrir notre site Web.

16.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

16.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Twitter sont indiqués dans la déclaration de protection des données de Twitter à l’adresse https://twitter.com/privacy?lang=en.

16.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

16.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si un utilisateur est également un utilisateur des services de Twitter et ne souhaite pas que Twitter collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les lie à ses données d’utilisateur stockées sur Twitter, il doit se déconnecter de Twitter avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies.

Twitter vous offre la possibilité d’afficher les données pertinentes que Twitter a déterminées à partir des inférences de votre activité sur et en dehors de Twitter à l’adresse https://twitter.com/your_twitter_data.

17. Youtube

17.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des composants du service YouTube, qui est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »).

YouTube est un portail vidéo Internet permettant aux éditeurs de vidéo de créer gratuitement des clips vidéo et aux autres usagers de les regarder, de les évaluer et de les commenter gratuitement.

YouTube permet la publication de tous types de vidéos, films et émissions de télévision complets, clips musicaux, bandes annonces ou vidéos indépendantes des utilisateurs.

À chaque fois que vous accédez à l’une des pages exploitées par le responsable du traitement des données et sur laquelle un composant YouTube (vidéo YouTube) a été intégré, le navigateur du système informatique de la personne concernée est automatiquement invité par le composant YouTube à télécharger une représentation du composant YouTube correspondant à partir de YouTube. Vous trouverez plus d’informations sur YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/yt/about/de/. Dans le cadre de ce processus technique, YouTube et Google sont informés de la sous-page spécifique de notre site Web qui a été visitée par la personne concernée.

Si la personne concernée est connectée à YouTube en même temps, YouTube reconnaît la sous-page spécifique de notre site Web à laquelle la personne concernée a accédé en appelant une sous-page contenant une vidéo YouTube. Ces informations sont collectées par YouTube et Google et affectées au compte YouTube respectif de la personne concernée.

YouTube et Google reçoivent, via le composant YouTube, des informations indiquant que la personne concernée a visité notre site Web chaque fois que la personne concernée est connectée à YouTube en même temps qu’elle accède à notre site Web ; cela se produit indépendamment du fait que la personne concernée clique sur une vidéo YouTube ou non. Si la personne concernée ne souhaite pas que ces informations soient transmises à YouTube et à Google, elle peut empêcher la transmission en se déconnectant de son compte YouTube avant d’ouvrir notre site Web.

17.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

17.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par YouTube peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

17.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

17.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Si un utilisateur est également un utilisateur des services de YouTube et ne souhaite pas que YouTube collecte des données le concernant via cette offre en ligne et les lie à ses données d’utilisateur stockées sur YouTube, il doit se déconnecter de YouTube avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies.

YouTube, LLC est une filiale de Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA. En conséquence, il pourrait être nécessaire pour l’utilisateur de se déconnecter également d’un éventuel compte d’utilisateur Google Inc. et de supprimer ses cookies.

Sur https://www.google.de/settings/ads/authenticated, YouTube offre la possibilité de s’opposer à la publicité ciblée.

18. Vimeo

18.1. Description et étendue du traitement de données

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons des composants du service Vimeo, qui est fourni par Vimeo, Inc. 555 West 18th Street New York, New York 10011 (« Vimeo »).

Vimeo est un portail vidéo-vidéo qui permet aux éditeurs de vidéos de publier des clips vidéo et à d’autres utilisateurs de les visualiser, de les noter et de les commenter. Vimeo permet la publication de tous types de vidéos, films et émissions de télévision complets, clips musicaux, bandes annonces ou vidéos indépendantes des utilisateurs.

Vimeo utilise des cookies pour fournir ce service.

18.2. Fondement juridique du traitement des données

Le fondement juridique pour le traitement des données personnelles des utilisateurs est l’article 6 al. 1, let. f RGPD.

18.3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données a lieu dans l’intérêt de l’analyse, de l’optimisation et de l’exploitation économique de l’offre en ligne.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Vimeo peuvent être trouvés dans la politique relative aux cookies et dans la déclaration de protection des données de Vimeo.

18.4. Durée de stockage

Vos données seront supprimées sitôt qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles sont collectées.

18.5. Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies seront stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur qui les transmettra à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous disposez également d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés. Ceci peut également s’effectuer automatiquement. Lorsque les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que certaines fonctions du site ne soient pas entièrement utilisables.

Les cookies non essentiels de Vimeo peuvent être désactivés sur la page suivante : https://vimeo.com/cookie_policy.

Vos droits

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :

19. Droit d’accès

Vous pouvez demander au responsable de confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.
Si c’est le cas, vous pouvez demander les informations suivantes au responsable :

  • les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;
  • les catégories de données personnelles qui sont traitées ;
  • les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées ou sont encore divulguées ;
  • la durée prévue de stockage de vos données personnelles ou, si des informations spécifiques sur celles-ci ne sont pas disponibles, des critères de détermination de la durée de stockage ;
  • l’existence d’un droit de rectification ou de suppression de vos données à caractère personnel vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à un tel traitement ;
  • l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance ;
  • toutes les informations disponibles sur l’origine des données si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
  • l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage, conformément à l’art. 22, al. 1 et 4 du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, l’importance et les conséquences prévues d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander si les données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. À cet égard, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées, conformément à l’art 46 du RPDG dans le cadre de la transmission.

20. Droit de rectification

Vous disposez, à l’égard du responsable, du droit de rectifier et/ou de compléter les données à caractère personnel vous concernant, si ces dernières sont incorrectes ou incomplètes. Le responsable devra procéder à la correction immédiatement.

21. Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que le traitement des données à caractère personnel vous concernant soit restreint dans les conditions suivantes :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
  • Lorsque le traitement est illicite et vous refusez la suppression des données personnelles et demandez plutôt la restriction de leur utilisation ;
  • Si le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits, ou
  • Si vous vous opposez au traitement en vertu de l’art. 21, al. 1 du RGPD et qu’il n’est pas encore établi si les raisons légitimes du responsable l’emportent sur les vôtres.
  • Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées, en dehors de leur stockage, qu’avec votre consentement ou dans le but de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits ou de protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Si le traitement a été limité conformément aux conditions ci-dessus, vous serez informé par le responsable avant que la limitation ne soit levée.

22. Droit à l’effacement des données

Vous pouvez demander au responsable de supprimer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant ; le responsable est dans l’obligation de supprimer ces données immédiatement si l’une des conditions suivantes est réunie :

  • Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
  • Vous révoquez votre consentement, sur lequel se fonde le traitement conformément à l’art. 6- 1, let. a ou l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD et le traitement ne repose sur aucun autre fondement juridique ;
  • Vous formez, en vertu de l’art. 21, al. 1 du RGPD, une opposition et il n’existe aucune raison impérieuse et légitime pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement en vertu de l’art. 21, al. 2 du RGPD .
  • Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement ;
  • La suppression de données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit de l’Union Européenne ou du droit des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis.
  • Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre des services proposés par la société de l’information conformément à l’art. 8, al. 1 du RGPD.

23. Informations à des tiers

Si le responsable a rendu publiques des données à caractère personnel vous concernant et qu’il est tenu de les supprimer, conformément à l’art. 17 al. 1 du RGPD, il prendra les mesures appropriées, y compris les mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel qu’en tant que personne concernée, vous avez demandé que soient supprimés tous les liens vers ces données à caractère personnel ou les copies ou duplicatas desdites données.

24. Exceptions

Le droit de suppression n’existe pas lorsque le traitement est nécessaire

  • à l’exercice de la liberté d’expression et du droit d’information ;
  • pour l’exécution d’une obligation légale issue du droit de l’Union Européenne ou des États membres par le responsable du traitement, pour l’exécution d’une mission d’intérêt public ou pour l’exercice de prérogatives de puissance publique conférées au responsable du traitement ;
  • pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’art. 9, al. 2, let. h et i, ainsi que l’art. 9, al. 3 du RGPD ;
  • à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89, al. 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée au paragraphe a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des finalités de ce traitement, ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions en justice.

25. Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit de rectification ou de suppression des données à caractère personnel vous concernant, ou votre droit de limitation du traitement de ces données, vis-à-vis du responsable du traitement, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de la rectification ou de la suppression des données, ou encore de la limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort excessif.

Vous disposez du droit de recevoir des informations du responsable du traitement concernant ces destinataires.

26. Droit à la portabilité des données

Vous disposez du droit de demander que l’on vous envoie les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, courant et lisible de manière automatisée. Vous disposez également du droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que le responsable vous ayant fourni ces données à caractère personnel ne s’y oppose, dans les conditions suivantes :

  • le traitement repose sur un consentement conformément à l’art. 6- 1, let. a du RGPD ou l’art. 9, al. 2, let. a du RGPD ou sur un contrat conformément à l’art. 6- 1, let. b du RGPD et
  • le traitement est effectué à l’aide de méthodes automatisées.

En exerçant ce droit, vous êtes également fondé à demander que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est possible au niveau technique. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés ni aux droits d’autrui.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public ou effectué dans le cadre de l’exercice de prérogatives de puissance publique conférées au responsable du traitement.

27. Droit d’opposition

Vous avez le droit, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, réalisé en vertu de l’art. 6, par. 1, let. e ou f du RGPD ; ceci s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable ne traitera plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf s’il peut prouver que des raisons impérieuses de préserver le traitement l’emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement a pour fin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des prétentions en justice.

Si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données pour ce type de publicité ; ceci s’applique également au profilage, s’il est lié à la publicité directe.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la faculté d’exercer votre droit d’opposition dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, au moyen de procédures automatisées recourant à des spécifications techniques, nonobstant la directive 2002/58/CE.

28. Droit de révoquer la déclaration de consentement relative à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement relative à la protection des données. La révocation du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.

29. Décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de façon similaire. Ceci ne s’applique pas si la décision :

  • est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le responsable du traitement ;
  • est admissible en vertu du droit de l’Union ou des États membres auquel le responsable est soumis et que ce droit contient des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés, ainsi que vos intérêts légitimes ; ou
  • repose sur votre consentement exprès.

Cependant, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel en vertu de l’art. 9, al. 1 du RGPD, sauf si l’art. 9, al. 2, let. a ou let. g s’applique et que des mesures raisonnables ont été prises pour préserver vos droits et libertés, ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points (1) et (3), le responsable du traitement prend les mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés, ainsi que vos intérêts légitimes, ce qui comprend au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne du côté du responsable du traitement, d’exprimer votre point de vue et de contester la décision.

30. Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice d’aucun autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence ou de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire au RGPD.

L’autorité de surveillance auprès de laquelle vous aurez déposé le recours vous informera de l’état et de l’issue du recours, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’art. 78 du RGPD.

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