“Met Filestage hebben we nu alle feedback op één plek verzameld en direct aan de video’s gekoppeld.”

Wie ben je en wat maakt dat je opvalt?

We maken reclames en animatievideo’s. Onze productie-, postproductie-, animatie- en creatieafdelingen werken allemaal samen op één locatie.
Onze eigen specialisten werken al geruime tijd samen in ons bureau, zodat we perfect op elkaar zijn afgestemd. We presteren met hoge snelheden, zijn kostenefficiënt en hebben veel creativiteit (in zowel kleine als grote projecten).

Wat zorgt volgens jou voor een goede workflow?

Voor een goede workflow zijn twee zaken van belang: Een goed gecoördineerd team, dat gewend is aan het proces, en software-oplossingen, die goed op elkaar zijn afgestemd binnen de workflow.

Hoe belangrijk is uw werk communicatie met uw klanten?

Communicatie met de klant staat centraal in ons werk. Zonder inzicht in hun behoeften en verwachtingen, zijn we niet in staat om de juiste resultaten te bereiken. De tijd die we besteden aan de communicatie met onze klanten is afhankelijk van individuele projecten.

Wat betekent feedback voor jou?

Feedback biedt de mogelijkheid om aan te geven of we wel of niet hebben voldaan aan de verwachtingen en specificaties van onze klanten. Goede feedback hoeft dus niet altijd positief te zijn, maar moet wel gebruikt worden om de productie te verbeteren.

Waarom heb je Filestage in jouw bedrijf geïntroduceerd?

Om onze feedback-loops te versnellen en te vereenvoudigen, hebben we Filestage geïmplementeerd in onze beoordelingsprocessen.

Wat is het belangrijkste voordeel dat Filestage je biedt?

We werken vaak aan projecten die veel kleine, verschillende video’s bevatten. Het goedkeuren van deze grote verscheidenheid aan video’s via e-mail kostte veel tijd. Met Filestage hebben we nu alle feedback op één plek verzameld en direct aan de video’s gekoppeld.