Le retour d’information est un élément fondamental de tout projet de conception, qu’il s’agisse de la conception de pages web, d’infographies, de publicités dans les magazines, d’emballages ou de tout ce qui se trouve entre les deux. L’apport de plusieurs personnes permet de s’assurer qu’un projet répond à son objectif et qu’il se développe pour devenir le meilleur possible.
Mais, la collecte d’informations auprès de tous ces acteurs peut s’avérer stressante.
C’est là qu’interviennent les outils de retour d’information sur la conception.
Les outils de retour d’information sur la conception sont là pour faciliter le processus de révision, en donnant aux concepteurs la possibilité de recueillir des commentaires et des annotations en contexte afin qu’ils puissent procéder à la prochaine série de modifications et se rapprocher de plus en plus de la signature.
Dans ce guide, nous mettons en lumière trois des meilleurs outils de retour d’information sur le marché, les avantages de l’utilisation d’une plateforme de retour d’information sur le design et les éléments à prendre en compte lorsque vous donnez un retour d’information sur le design.
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1. FigJam – le meilleur outil de feedback pour les concepts et les wireframes
FigJam est un tableau blanc en ligne conçu par Figma — le deuxième outil de cette liste. Comme les bons vieux tableaux blancs physiques, FigJam est extrêmement polyvalent.
Chez Filestage, nous l’utilisons régulièrement pour des tâches telles que :
- Réunions de lancement du projet
- Ateliers asynchrones
- Conception de pages web
- Rétrospectives mensuelles
Une fois que vous avez rassemblé toutes vos idées, FigJam se transforme en un brillant outil de rétroaction visuelle.
Comment FigJam vous aide à recueillir des commentaires sur vos concepts et wireframes ?
FigJam est doté d’outils de rétroaction visuelle qui aident les équipes de conception à gérer la rétroaction des coéquipiers et des parties prenantes.
Voici un tour d’horizon des favoris de notre équipe :
- Post-it – créez des post-it avec un code couleur pour donner un retour d’information sur vos idées.
- Commentaires – partagez vos commentaires sur la conception sous forme de commentaires et collaborez dans des fils de discussion.
- Outils d’annotation : dessinez des flèches, des lignes et d’autres formes pour partager un retour d’information visuel sur les maquettes de pages web.
- Tampons et autocollants – utilisez des tampons et des autocollants pour voter sur des idées avant de passer à l’étape suivante de votre processus de conception Web.
À qui s’adresse FigJam ?
FigJam convient parfaitement aux équipes internes de conception, de produit, de marque et de marketing qui ont besoin d’un lieu pour rassembler des idées et discuter des réactions.
Il est généralement utilisé dans les premières phases du processus de conception pour mettre tout le monde d’accord et échanger des idées avant que le véritable travail ne commence.
Prix FigJam
FigJam propose un plan gratuit qui inclut vos trois premiers fichiers FigJam. Ensuite, le tarif est de 3 €/éditeur par mois pour la catégorie Professionnel ou de 5 €/éditeur par mois pour la catégorie Organisation.
2. Figma – le meilleur outil de retour d’information sur la conception pour collaborer en temps réel
Figma est l’un des outils de collaboration les plus appréciés dans le domaine de la conception. Il a été conçu comme un concurrent d’Adobe, basé sur le cloud, et met l’accent sur la facilité d’utilisation. Adobe a depuis tenté d’acquérir Figma, mais c’est une histoire pour un autre jour.
À ses débuts, Figma était utilisé par les équipes de conception pour créer des pages web et recueillir les commentaires des membres de l’équipe. Mais, ses cas d’utilisation se sont depuis élargis pour couvrir une gamme complète de besoins en matière de marques et de marketing.
Voici quelques exemples d’utilisation de Figma chez Filestage :
- Création de pages web et de flux de produits
- Produire du contenu pour les médias sociaux
- Conception de séquences d’e-mails
- Rédiger un texte pour le web
Comment Figma vous aide à recueillir des commentaires sur la conception de votre contenu
Figma a été créé pour rendre l’ensemble du processus de conception plus efficace – et cela inclut la collecte de commentaires sur la conception.
Voici quelques façons dont Figma vous aide à réviser vos conceptions :
- Prise en charge multi-appareils – les évaluateurs peuvent visualiser et commenter vos dessins et modèles dans leur navigateur de bureau et mobile ou dans l’application mobile.
- Commentaires – touchez n’importe où sur un dessin pour ajouter un commentaire à l’aide d’un marqueur.
- Mentions – @mentionnez les membres de votre équipe pour les inviter à participer à la conversation.
- Historique des versions – revisitez les anciennes versions pour voir ce qui a changé et vous assurer que rien n’a été perdu.
- Autorisations des utilisateurs – choisissez qui peut voir, commenter et modifier vos dessins et modèles.
- Intégrations – connectez-vous à Slack et à d’autres applications de messagerie pour recevoir des notifications lorsqu’un commentaire vous identifie dans les commentaires.
A qui s’adresse Figma ?
Figma s’adresse principalement aux concepteurs de produits. Mais, il est également de plus en plus utilisé par les concepteurs de contenu, les rédacteurs, les créateurs de contenu et d’autres spécialistes du marketing.
Lorsqu’il s’agit de collaboration entre concepteurs et développeurs de sites web, vous ne pouvez pas faire mieux que Figma. Mais, cela peut être un peu décourageant pour d’autres parties prenantes, comme les chefs de projet et les clients. Par conséquent, si vous devez revoir votre travail avec des personnes extérieures à votre équipe de conception, il est préférable d’utiliser un outil de retour d’information sur la conception plus personnalisé.
Prix Figma
Le plan Starter de Figma est gratuit et comprend vos trois premiers fichiers Figma. Il passe ensuite à 12 €/éditeur par mois pour Professional, 45 €/éditeur par mois pour Organization, ou 75 €/éditeur par mois pour Enterprise.
3. Filestage – le meilleur moyen de gérer le retour d’information et l’approbation des dessins et modèles
Filestage est un outil de retour d’information sur la conception qui vous aide à examiner les publicités, les conceptions web, le contenu social, les scripts, les vidéos et tout ce à quoi vous pouvez penser.
Alors que FigJam et Figma se concentrent sur la conception, Filestage offre des capacités de gestion de projet essentielles pour vous aider à gérer un processus d’approbation de la conception efficace.
Voici quelques exemples d’utilisation de Filestage dans notre équipe :
- Donner un retour d’information visuel sur les pages web en phase d’essai avant qu’elles ne soient mises en ligne
- Recueillir des commentaires sur la conception des pages d’atterrissage
- Gérer le retour d’information sur la conception du contenu marketing et des médias sociaux
- Examiner les vidéos et les contenus animés
Comment l’outil de retour d’information sur la conception de Filestage centralise les révisions de contenu
L’un des principaux avantages de Filestage est qu’il rassemble tous vos types de fichiers, versions et réviseurs en un seul endroit. Ainsi, au lieu d’utiliser un outil pour la conception des pages web, un autre pour les messages sociaux et un troisième pour les concepts de publicité imprimée, vous pouvez tout passer en revue en un seul endroit.
Voici quelques-uns des outils de retour d’information les plus populaires de Filestage :
- Commentaires – pointez et cliquez pour créer des marqueurs et ajouter des commentaires en haut de votre contenu.
- Timecodes – créez des timecodes automatisés lorsque vous ajoutez des commentaires aux vidéos et aux fichiers audio.
- Annotations – donnez vie aux commentaires avec des lignes, des flèches, des cases et des annotations à main levée.
- Pièces jointes – joignez des références et d’autres éléments à vos commentaires pour que tout soit centralisé.
- Étapes de révision – organisez les commentaires avec des étapes de révision pour les différents types de parties prenantes, comme le marketing ou le client.
- Dates d’échéance – fixez des dates d’échéance et envoyez des rappels automatiques pour vous assurer que le retour d’information arrive toujours à temps.
- Listes de tâches – transformez les commentaires en un retour d’information exploitable en les utilisant comme des listes de tâches.
- Comparez les versions – voyez deux versions côte à côte pour vérifier ce qui a changé, y compris tous les commentaires.
- Indicateurs d’état : voyez en un coup d’œil quels dossiers sont approuvés ou prêts à être traités.
- Intégrations – connectez Filestage à vos applications de gestion de projet et de messagerie pour tenir toute votre équipe au courant.
À qui s’adresse Filestage ?
Filestage s’adresse aux agences, aux équipes de marketing et aux sociétés de production qui ont besoin de revoir tout type de contenu avec des parties prenantes internes et externes.
Le principal avantage de Filestage est que vous pouvez mettre en place un flux de travail pour votre processus d’approbation des dessins et modèles. Cela comprend des étapes de révision pour différents types de retour d’information, par exemple :
- Retour d’information créatif – révision du texte et de l’esthétique de la conception
- Retour d’information du client – vérifier que tout est conforme au briefing et à l’image de marque
- Retour d’information sur la conformité – s’assurer que toutes les déclarations faites sont exactes et juridiquement valables.
Tarification de Filestage
Avec Filestage, vos deux premiers projets sont gratuits et incluent un nombre illimité de fichiers, de versions, de membres de l’équipe et de réviseurs.
Si vous avez besoin de plus de projets et d’espace de stockage ou de fonctionnalités avancées telles que la comparaison de versions et l’automatisation, les plans payants commencent à 49 €/mois pour le plan de base et à 249 €/mois pour le plan professionnel. Et, encore une fois, les deux incluent un nombre illimité de membres de l’équipe et d’évaluateurs !
Moins de cycles de révision, de meilleures créations
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Quatre avantages des outils de retour d’information sur la conception
Voici quatre façons dont les outils de retour d’information sur la conception facilitent le processus de collaboration, d’examen et d’approbation.
1. Obtenez un retour d’information en même temps que vos conceptions
Recueillir un retour d’information par courrier électronique peut être un cauchemar. Captures d’écran. Des descriptions interminables. Remarques cryptiques. Les reconstituer peut donner l’impression d’essayer de compléter un énorme puzzle ! Mais, les outils de retour d’information sur la conception vous aident à recueillir des commentaires en contexte, juste à côté de vos conceptions.
Avec Filestage, les évaluateurs peuvent appuyer n’importe où sur votre design pour laisser un commentaire, ce qui vous permet de voir exactement ce à quoi ils font référence. Cela signifie que vous passez moins de temps à vous occuper des commentaires et que vous avez plus de temps pour vous concentrer sur la prochaine édition.
2. Rendre le retour d’information plus clair grâce aux annotations et aux pièces jointes
Lorsqu’il s’agit d’un retour d’information sur la conception, il peut être difficile d’expliquer ce que vous voulez dire avec des mots. C’est là qu’interviennent les annotations et les pièces jointes.
Avec Filestage, les réviseurs peuvent s’inspirer de vos dessins pour donner vie à leurs commentaires et visualiser exactement ce qu’ils souhaitent modifier. Ils peuvent également joindre des fichiers à leurs commentaires pour partager des références et tout ce dont votre équipe peut avoir besoin pour démarrer la v2 (ou la v3 ou la v4…).
3. Consultez les commentaires de chacun et collaborez en un seul endroit
Si le retour d’information est recueilli par courrier électronique, il faut beaucoup d’efforts pour classer les commentaires dans un ordre cohérent. Et, il y a de fortes chances qu’il y ait un grand nombre de doublons et de conflits que vous devrez essayer de gérer.
Quelle joie !
Filestage assure la transparence et l’organisation de la collaboration. Les évaluateurs peuvent voir ce que d’autres ont déjà suggéré, répondre directement aux commentaires existants et aplanir tout désaccord sur place.
Une fois cette étape franchie, vous disposerez d’une série de commentaires clairs que vous pourrez transformer en liste de tâches.
4. Utilisez les dates d’échéance pour vous assurer que le retour d’information arrive à temps.
Courir après les gens pour obtenir un retour d’information est sans doute la plus grande perte de temps pour un créatif. Et, même si vous donnez une date limite à vos réviseurs, vous devrez souvent les poursuivre et les harceler.
Chez Filestage, nous sommes heureux de reprendre le rôle de Head Hassler. Ajoutez des dates d’échéance à vos fichiers et nous enverrons un rappel à tous les réviseurs qui doivent encore y jeter un coup d’œil d’ici là.
Trois éléments à prendre en compte lorsque vous donnez votre avis sur la conception d’un produit
Vous avez mis au point votre outil de retour d’information sur la conception, mais comment donner le retour d’information le plus constructif possible ? Voici trois points essentiels sur lesquels vous devez vous concentrer :
1. L’impact
Le design attire-t-il votre attention ? S’il s’agit d’un panneau d’affichage, sera-t-il visible dans le monde réel ou les gens passeront-ils tout simplement à côté ? S’il s’agit d’un message à caractère social, vous donne-t-il envie d’arrêter de faire défiler la page pour en savoir plus ?
2. La communication
Après avoir attiré votre attention, votre design communique-t-il un message clair ? S’il s’agit d’un flux d’inscription à un produit numérique, ce que l’utilisateur est censé faire ensuite est-il clair ? S’il s’agit d’une affiche, communique-t-elle quelque chose de significatif sur la marque ?
3. La persuasion
Le design vous incite-t-il à agir ? S’il s’agit d’un site web, le chemin vers l’achat est-il facile et désirable ? S’il s’agit d’un point de vente proposant une réduction, cela vous incite-t-il à profiter de l’offre avant qu’il ne soit trop tard ?
Pour en savoir plus sur la manière de demander et de donner un avis sur la conception, consultez notre vidéo :
Qu’est-ce qu’un outil de retour d’information sur la conception ?
Un outil de retour d’information sur la conception (ou outil de retour d’information visuel) est un logiciel qui vous permet de partager facilement votre travail avec les réviseurs et de recueillir des commentaires en un seul endroit.
Ces outils offrent des fonctionnalités qui facilitent les commentaires, les annotations et la collaboration entre les parties prenantes. Ce qui rend l’ensemble du processus de conception plus rationnel et plus efficace.
Où puis-je obtenir un retour d’information sur la conception graphique ?
Téléchargez vos dessins sur Filestage, puis partagez un lien avec les personnes de votre choix afin qu’elles puissent ajouter des commentaires et des annotations à vos dessins.
Dernières réflexions
Les outils de retour d’information sur les dessins et modèles vous permettent de recueillir facilement des commentaires sur vos dessins et modèles et de les faire approuver, quel que soit le projet. Si vous souhaitez voir par vous-même comment Filestage peut vous aider à obtenir un retour d’information sur la conception, vous pouvez demander une version d’essai gratuite ici →
