El panorama mediático actual es más complejo que nunca. Esto significa que los planificadores de medios con talento pueden desempeñar un papel vital en el crecimiento de muchas empresas. Estos profesionales inteligentes y bien organizados utilizan su conocimiento de los medios de comunicación impresos y digitales para dirigirse al público adecuado y suscitar el interés por un producto o servicio. Por estas razones, los planificadores de medios también están muy solicitados.
¿Puede usted cumplir en este ámbito tan dinámico y desafiante?
En este manual vamos a darle una visión general de todo lo que necesita saber para convertirse en un maestro de la planificación de medios.
¿Qué es la planificación de medios?
La planificación de medios es el proceso de elegir dónde, cuándo y cómo se anunciará una empresa a sus clientes objetivo, con el fin de asegurar su compromiso y aumentar el retorno de la inversión.
Los planificadores de medios son los profesionales encargados de elaborar un plan de medios. Se trata de un documento respaldado por datos que describe a quién se dirigirá, a través de qué canales, cuándo y con qué anuncios.
Un plan de medios de comunicación también proporciona objetivos claros y establece limitaciones presupuestarias estrictas.
El panorama de los medios de comunicación puede estar en constante cambio, pero aquí están algunos de los canales clave que los planificadores de medios pueden utilizar para llegar a su público objetivo:
- Revistas
- Periódicos
- Vallas publicitarias
- Radio
- PPC
- Medios de comunicación social
- Publicidad programática
Proceso de planificación de medios: Cómo crear un plan de medios
Ahora que tenemos una idea más clara de lo que significa la planificación de medios -y de lo que contiene un plan de medios-, veamos el proceso paso a paso para elaborar uno.
1. Establezca sus objetivos
La base de todo gran plan de medios es tener metas y objetivos claros.
Definir metas y objetivos inequívocos le ayudará a responder a preguntas importantes a lo largo del camino y a tomar decisiones estratégicas que le acercarán a sus objetivos. Es importante que esos objetivos sean SMART: específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.
Sus objetivos deben responder a preguntas estratégicas de alto nivel como
- ¿Desea aumentar la notoriedad de su marca o conseguir más conversiones?
- ¿A qué personas compradoras se dirigirá su campaña?
- ¿Se centrará predominantemente en los canales impresos o digitales?
- ¿Cómo va a medir el éxito de su campaña?
2. Defina su público
Ahora que ya ha trazado los objetivos claros de su plan de medios, también tendrá que definir cuidadosamente su público objetivo. Una descripción clara de su público objetivo le ayudará a entender sus motivaciones y cómo puede llegar a ellos.
He aquí una lista de comprobación para identificar el público objetivo de su campaña.
- Intención de compra:
- Alto
- Bajo
- Demografía:
- Edad
- Género
- Ingresos
- Ocupación
- Ubicación
- Tipo de campaña:
- B2B
- B2C
- Hábitos mediáticos:
- Periódicos
- Revistas
- Móviles
- Escritorio
Utilice las respuestas a esas preguntas para crear el público objetivo ideal con el que se comunicará.
Puede que le resulte útil el término “buyer persona”. Aquí hay un gran gráfico de Antevenio que ofrece una inmersión más profunda en los tipos de preguntas que querrá responder sobre su comprador.
Cuanto más precisa sea la definición de su público, más fácil le resultará tomar las decisiones correctas en el camino.
Asegúrese de descargar nuestra completa plantilla de persona compradora.
3. Planifique su contenido
Ahora que tiene una idea clara de lo que espera conseguir y a quién se va a dirigir, es el momento de planificar el contenido que tendrá que crear.
Tendrá que tomar decisiones estratégicas y respaldadas por datos, para crear material de marketing que llame la atención de su público objetivo, resuene profundamente con él y le inspire a actuar.
Para asegurarte de que lo consigues, debes utilizar unas instrucciones creativas detalladas, que deben describir la siguiente información crítica:
- El propósito de la garantía de comercialización
- El tono y los mensajes que deben utilizarse
- Información de fondo importante
Es útil cotejar los planes de contenidos en un solo lugar, utilizando una herramienta de planificación de contenidos como Google Sheets. He aquí un ejemplo rápido de cómo podría ser un documento de este tipo:
4. Crea tu contenido
Una vez que su plan de contenidos esté en marcha, podrá compartir sus instrucciones creativas, activar a sus profesionales creativos y producir materiales de marketing de alta calidad.
Es importante que sigas las mejores prácticas de gestión de proyectos al crear tus contenidos. Esto significa crear un calendario claro del proyecto, asignar las tareas en un orden lógico y revelar cualquier dependencia.
El flujo de trabajo exacto para la creación de contenidos variará en función de una serie de factores, como el tipo de archivo que esté produciendo y los miembros del equipo que tenga disponibles.
Para obtener toda la información más reciente sobre el flujo de trabajo creativo, asegúrate de seguir el blog de Filestage.
5. Revisar y aprobar su contenido
Una vez creado el contenido, es fundamental que consiga la aprobación final de todas las partes interesadas internas y externas necesarias.
Estos son los grupos típicos a los que tendrá que dirigirse para obtener la aprobación, y por qué.
- La alta dirección: Aprobación estratégica
- Responsables de marketing: Coherencia de la marca y mensajes
- Cumplimiento: Cumplimiento de las normas y reglamentos
- Responsables externos: Aprobación final
Dado que hay tantos grupos distintos -cada uno con opiniones y preferencias personales diferentes- es fundamental que concentre los procesos de revisión y aprobación de comentarios en un solo lugar.
Si no es así, puedes tener problemas. Imagínese, por ejemplo, que su superior jerárquico le ofrece un feedback que entra en conflicto con el cumplimiento. Entonces se encontrará en una situación compleja que afecta a la calidad general de su proyecto y que tarda en resolverse.
Por ello, debería utilizar una herramienta, como Filestage, para armonizar los procesos de revisión y aprobación de su material de marketing.
Sea cual sea el formato, Filestage permite a las partes interesadas colaborar en un solo lugar y también pueden dejar valiosos comentarios en contexto.
6. Seleccione los medios de comunicación
Ahora que tienes esos preciados materiales de marketing en tus manos, es el momento de darles un buen uso.
El siguiente paso es seleccionar los distintos medios de comunicación a los que dirigirse, en función de las decisiones estratégicas que haya tomado al crear su plan de medios. Por ejemplo, puede decidir mostrar su último anuncio impreso en una revista local, en lugar de un periódico local, dado que las revistas tienen una vida útil más larga.
Durante esta parte del proceso de planificación de medios, sus planificadores de medios deben recurrir a su experiencia en medios y a su mentalidad analítica, para hacer las preguntas adecuadas y recopilar presupuestos razonables. Tendrán que recopilar toda la información técnica y de precios necesaria, de los mejores proveedores, para transmitírsela a usted y a su equipo, de modo que pueda seleccionar el mejor proveedor para su plan.
7. Ejecutar
Una vez evaluadas las opciones y tomadas las decisiones, es el momento de ejecutar el plan y realizar la compra.
Es una sensación emocionante llevar un material de marketing hasta el final del proceso; así que ¡felicidades! No olvides guardar una copia de todas tus apariciones en los medios de comunicación, para incluirla en la sección de prensa de tu sitio web (también son estupendas para los portafolios personales).
Sin embargo, el proceso aún no ha terminado.
8. Mida sus resultados
Una vez que su campaña esté en marcha, tendrá que supervisar su eficacia y el retorno de la inversión. Aquí es donde la recopilación y el análisis de datos precisos pueden informar de su futura estrategia de planificación de medios y revelar lo que funciona y lo que no funciona para su negocio.
La técnica de medición exacta que utilice variará en función del formato que haya elegido. He aquí algunos ejemplos de cómo podría medir el impacto de las estrategias clave.
- Imprimir: Compartir y seguir los códigos de descuento/QR
- PPC: Uso de Google Analytics para medir el tráfico
- Anuncios de televisión: Escenarios de control/prueba en diferentes mercados
Equipado con nuevos datos (y, con suerte, con grandes resultados) es el momento de volver a empezar el proceso de planificación de medios, con más fuerza que nunca.
Cómo elaborar la estrategia perfecta de planificación de medios: 7 prácticas recomendables
Ahora que hemos esbozado el proceso de planificación de medios, veamos siete consejos y trucos prácticos que puede utilizar a lo largo del proceso para obtener los mejores resultados posibles..
1. Desarrollar una sólida estrategia de medición
Si quiere obtener el máximo valor de sus actividades de planificación de medios, tendrá que centrarse en la medición. Con mediciones precisas, podrá descubrir nuevos conocimientos y obtener una comprensión más profunda de lo que funciona para su negocio.
Esta presentación de Dow Jones Insight le muestra cómo medir la eficacia de su estrategia de medios.
La presentación ofrece muchos elementos de reflexión interesantes sobre los medios que hay que seguir y cómo.
2. Garantizar la coherencia entre canales
Las estadísticas de Demand Metric sugieren que las marcas consistentes tienen 3,5 veces más probabilidades de disfrutar de una mejor visibilidad de marca que otras más inconsistentes.
Por eso es fundamental que revises y apruebes tus materiales colaterales meticulosamente. De este modo, podrá garantizar la coherencia de su marca allí donde aparezca. Esto es especialmente importante si realiza campañas multicanal en diferentes formatos.
3. Pulir los materiales básicos
La planificación de los medios de comunicación se lleva a cabo para atraer nuevas audiencias a su negocio. Por lo tanto, es importante que, si consigue atraer a un nuevo visitante a su sitio web o negocio, sea capaz de ofrecerle una experiencia consistente y satisfactoria.
Antes de lanzar un impulso mediático importante, audite sus materiales básicos existentes para asegurarse de que están a la altura. Por ejemplo, esto puede significar que se compruebe que su sitio web funciona perfectamente, para que pueda soportar un aumento de la demanda.
4. Crear páginas de aterrizaje dedicadas
Las páginas de aterrizaje son una excelente manera de impulsar las conversiones y aprovechar el nuevo tráfico que se genera a partir de las actividades de planificación de medios.
El uso de páginas de aterrizaje permite crear campañas y recorridos de clientes cohesionados. Imagina que creas un anuncio de televisión, con motivo de las fiestas navideñas. Podría desviar ese tráfico a una página de aterrizaje específica que utilice el mismo mensaje.
Las páginas de aterrizaje también son muy fáciles de supervisar en términos de rendimiento y, a su vez, eso le dará una imagen completa del rendimiento de su campaña.
5. Mantener un archivo de fichas
Si tu planificación de medios va a valer la pena, tendrás que crear materiales de marketing increíbles que salgan de la pantalla o de la página. Hay equipos creativos con mucho talento, así que te enfrentas a una dura competencia.
Por ello, debe mantener un archivo de anuncios, una colección de anuncios probados y comprobados. Si alguna vez tienes problemas para encontrar una nueva idea para una campaña o un eslogan ingenioso, sólo tienes que recurrir a tu archivo de recortes para inspirarte.
Consulta en swipefile.com algunos ejemplos impresionantes que puedes filtrar rápidamente para obtener una gran inspiración.
6. Mantener buenas relaciones
A lo largo del proceso de planificación de medios, es muy probable que hable con vendedores de diferentes revistas, periódicos, redes publicitarias, etc.
Asegúrese de mantener buenas relaciones con estas personas. Pueden ayudarle a estar al tanto de las tendencias del sector y asesorarle. Quién sabe, quizá también consiga algunos descuentos y condiciones favorables para su próxima campaña.
7. Probar cosas nuevas
Dado que la planificación de medios puede ser una tarea compleja y costosa, las empresas suelen caer en la trampa de ir a lo seguro. Esto puede significar el uso de los mismos CTAs y mensajes de siempre, una y otra vez.
Si sientes que tus resultados son un poco planos, tal vez quieras probar algo nuevo y agitar las cosas. Algunas empresas reservan una pequeña parte de su presupuesto publicitario para probar cosas nuevas y abrir nuevas vías. No es una mala idea.
5 plantillas de planificación de medios que puedes utilizar para empezar
Haga que su proceso de planificación de medios sea más rápido y eficaz, utilizando la plantilla de planificación de medios adecuada.
Aquí tienes cinco estupendas plantillas de planificación de medios que puedes utilizar para empezar.
1. Plantilla de planificación de medios: Slidebean
Slidebean ha creado una plantilla de planificación de medios realmente impresionante que puedes utilizar para estar al tanto de tu planificación de medios. Se trata de una plantilla editable, que puede ajustar rápidamente para satisfacer sus necesidades y cubrir todas las áreas clave de su plan de medios.
Descargue la plantilla de planificación de medios aquí.
2. Plantilla de calendario editorial: New Old Stamp
Esta plantilla de calendario editorial le ayuda a hacer un seguimiento de los diferentes contenidos que publica como empresa. Se trata de un archivo sencillo que puede utilizar para consultar rápidamente sus contenidos anteriores y para estar al tanto de lo que va a ocurrir en el futuro.
Descargue la plantilla del calendario editorial aquí.
3. Plantilla de planificación de medios – adCMO
Se trata de una sencilla plantilla de planificación de medios que le ofrece una visión general de alto nivel de su proyecto y de lo que espera conseguir. Encontrará un amplio espacio para definir los objetivos de su campaña y la forma que adoptará.
Descargue la plantilla de planificación de medios aquí.
4. Esquema del plan de medios digitales – SampleTemplates
Esta magnífica plantilla, de SampleTemplates, le ayuda a dominar su planificación de medios digitales. Te da mucho espacio para perfilar tus áreas clave, como los mensajes vitales que compartirás, los objetivos que tienes y a quién te dirigirás.
Descargue el plan aquí.
5. Plantilla gratuita de medios de pago – HubSpot
Esta magnífica plantilla gratuita de medios de pago, de HubSpot, te ayuda a seguir y organizar tu planificación y compra de medios en un solo lugar. La sofisticada plantilla facilita el seguimiento de los gastos y el retorno de la inversión, para una visibilidad total.
Acceda a la plantilla de medios de pago gratuita aquí.
El mejor software de planificación de medios para ayudarle en su proceso
A estas alturas, ya tenemos todo más o menos en su sitio. Pero, ¿qué software de planificación de medios debe utilizar para ayudarle en el proceso?
A continuación se presentan las mejores herramientas de planificación de medios del mercado.
Planificación de contenidos
Como ya hemos comentado, es fundamental invertir en buenas herramientas de planificación de contenidos que te ayuden a mantenerte organizado. Aquí están algunos de los mejores.
Google Sheets
Google Sheets es una herramienta muy versátil y muy popular entre las empresas que utilizan G Suite. Puedes utilizar Google Sheets para crear fácilmente documentos de planificación de contenidos y compartirlos con tu equipo.
Aquí encontrarás todas las funciones clave de las hojas de cálculo, e incluso es posible descargar tus documentos de las hojas en formatos de archivo de Excel, si es necesario.
Asana
Asana es una plataforma de gestión del trabajo que libera a los equipos creativos para que se centren en lo que más importa. Se trata principalmente de una plataforma de gestión de proyectos, pero hay muchas vistas de proyectos diferentes que puedes utilizar para organizar y supervisar tu planificación de medios.
También es posible invitar a miembros del equipo de toda la organización y mantener a todos alineados en la creación de sus materiales.
Trello
Trello es una plataforma de gestión de proyectos que ofrece una serie intuitiva de tableros, listas y tarjetas para ayudar a los equipos a gestionar flujos de trabajo complejos. Se trata de una herramienta ideal para la planificación de medios, ya que es muy fácil de ajustar y mover las tarjetas a través del proceso.
Trello también ofrece un gran número de integraciones con las principales herramientas, para que puedas incorporarlo a tu pila tecnológica y trabajar sin problemas.
Creación de contenidos
La planificación de los contenidos es sólo una parte del rompecabezas: ahora hay que pensar en la creación de los mismos. Estas son algunas de las herramientas que querrás utilizar.
Canva
Canva es una gran plataforma de diseño basada en la nube, a la que se puede acceder incluso en movimiento. Canva ofrece una gran variedad de plantillas y herramientas para que los profesionales creativos puedan crear diseños atractivos y eficaces.
Además, facilita a los profesionales del marketing la tarea de compartir y organizar sus diseños, lo que les permite trabajar con eficacia.
Venngage
Venngage es una herramienta que ayuda a los profesionales creativos a crear rápidamente infografías atractivas y ricas en datos. También ofrece una serie de atractivas plantillas que los comerciantes pueden utilizar para empezar de inmediato.
Venngage es amado por su enfoque intuitivo, y es realmente sorprendente cómo los vendedores, con sólo un conocimiento básico de diseño, pueden crear algo verdaderamente especial.
Adobe Photoshop
Adobe Photoshop es probablemente la herramienta de edición de imágenes más popular y querida del mundo. Los profesionales creativos de todo el mundo utilizan esta herramienta para el posprocesamiento y la mejora, así como para el diseño gráfico y la ilustración.
En manos de un profesional capaz, Adobe Photoshop ayuda a los equipos a crear impresionantes materiales creativos que obtienen resultados.
Revisión y aprobación de contenidos
Una vez que hayas creado tus materiales, es fundamental que consigas la aprobación de los miembros clave de tu equipo. A continuación encontrará una selección de las mejores herramientas de revisión y aprobación de contenidos del mercado.
Filestage
Filestage es una plataforma de revisión y aprobación de contenidos inmensamente potente que facilita a los equipos creativos la tarea de compartir su trabajo y recopilar comentarios. La herramienta pone un gran énfasis en la facilidad de uso, eliminando el estrés y la complejidad del proceso de revisión y aprobación, que de otro modo sería ingobernable.
Se pueden dejar comentarios directamente en los archivos, de prácticamente cualquier formato, y esos comentarios se recopilan en una lista de tareas integrada, para que nunca se pierda un comentario importante.
QuickReviewer
QuickReviewer es otra herramienta de revisión y aprobación que permite a los equipos creativos compartir sus diseños gráficos y recopilar comentarios. La herramienta también recoge reseñas, comentarios y opiniones instantáneas en un solo lugar.
QuickReviewer presume de que, al ayudar a conseguir una mayor rapidez en la ejecución de los proyectos y en su comercialización, contribuye positivamente al retorno de la inversión de sus proyectos.
Notism
Notism es una herramienta que ayuda a los profesionales creativos a compartir, revisar y aprobar sus trabajos de diseño y vídeo. Les facilita el intercambio de información rápida y precisa entre ellos.
Notism también ofrece funciones como un sólido control de versiones y notificaciones en directo. Estas características mantienen a todo el mundo informado y centrado en el éxito.
Reflexiones finales
Esperamos que nuestra aproximación a la planificación de medios le haya resultado útil. Como puedes ver, es una actividad bastante compleja y necesitarás investigar mucho -además de tener las herramientas adecuadas- si quieres tener éxito.
Si desea acelerar la revisión y aprobación de sus diversos materiales de marketing, asegúrese de iniciar su prueba gratuita de Filestage hoy mismo.
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