Tout ce que vous devez savoir pour créer une campagne de marketing réussie

À l’heure de l’internet, la visibilité est cruciale pour le succès d’une entreprise. Ce n’est un secret pour personne que le succès ne dépend pas seulement de la qualité d’un produit ou d’un service, mais aussi de la capacité à atteindre votre public cible avec la bonne campagne de marketing.

Par conséquent, une campagne créative prête à l’emploi nécessite une planification et une préparation approfondies. Et si vous parvenez à cocher toutes les bonnes cases, les résultats feront passer votre entreprise au niveau supérieur. Mais quelles sont les étapes importantes pour mettre en place une campagne de marketing réussie ?

Dans cet article, nous allons vous montrer comment planifier, structurer et mener une campagne de marketing réussie pour votre marque et vos produits.

Qu’est-ce qu’une campagne de marketing ?

Une campagne de marketing est un plan d’action organisé visant à promouvoir un objectif spécifique de l’entreprise, tel que la sensibilisation à la marque ou la vente d’un produit ou d’un service.

Comme le révèle notre guide des opérations marketing, le marketing est devenu une description de poste très riche et exigeante. Souvent, les responsables marketing sont chargés de plusieurs campagnes de marketing en même temps.

Comme une campagne de marketing dépend fortement de l’apport créatif, le contenu et les supports de marketing varient – non seulement d’un secteur à l’autre, mais aussi d’une entreprise à l’autre au sein d’un même secteur.

Les campagnes de marketing peuvent être classées en fonction du canal de distribution utilisé :

  • Lescampagnes de marketing numérique impliquent généralement une publicité numérique via les moteurs de recherche ou les médias sociaux.
  • Lescampagnes radiophoniques et télévisées impliquent une publicité via les médias de masse traditionnels.
  • Lescampagnes de publipostage sont généralement utilisées pour stimuler les ventes.
  • Lescampagnes de recommandation des clients permettent à vos clients de passer le mot pour vous.
  • Lescampagnes de publicité imprimée utilisent des moyens de marketing traditionnels, tels que les magazines, les journaux, les brochures et les prospectus.

En outre, les campagnes de marketing peuvent être classées en fonction de leur objectif. Une campagne typique implique plusieurs points de distribution, afin de maximiser l’objectif spécifié.

Quels sont les objectifs d’une campagne de marketing ?

Lorsqu’on pense à l’objectif d’une campagne de marketing, la plupart des gens citent probablement l’augmentation des ventes. Même si cet objectif est le plus courant, le marketing peut servir une série d’objectifs différents.

Dans la liste suivante, nous présentons les objectifs les plus courants des campagnes de marketing :

objectifs d'une campagne de marketing par filestage

Augmentation des ventes

N’oubliez pas que, que votre entreprise prévoie de lancer un nouveau produit ou d’élargir sa clientèle avec un produit existant, l’augmentation des ventes est l’objectif le plus courant de toute campagne. En fonction de votre budget et de votre groupe cible, une campagne de vente fait généralement appel à plusieurs canaux de distribution, tels que les médias sociaux, les publicités numériques, la télévision et la presse écrite.

Renforcer la notoriété de la marque

Même si vous pensez que votre produit ou service parle de lui-même, une entreprise doit être crédible et avoir une bonne réputation, afin d’être choisie par les clients. Par exemple, Red Bull sponsorise de nombreux événements sportifs et musicaux, ce qui place la marque sous les feux de la rampe.

Augmentation de la part de marché

À première vue, cet objectif ressemble à l’augmentation des ventes. Cependant, une augmentation de la part de marché signifie que le marché dans son ensemble préfère votre produit ou service à celui de votre concurrent. Si l’objectif d’augmenter les ventes peut inclure la conquête de marchés inexploités, l’objectif d’augmenter la part de marché implique généralement de convaincre les clients de vos concurrents de passer à votre produit ou service.

Amélioration du retour sur investissement

Le retour sur investissement mesure le degré de rentabilité d’une campagne de marketing. L’augmentation des ventes est inutile si le budget de votre campagne dépasse les bénéfices. En particulier dans le domaine du marketing numérique, il existe des moyens clairs de mesurer le retour sur investissement, comme les coûts par clic.

Objectifs internes

Une campagne de marketing peut avoir d’autres objectifs, qui ne sont pas liés à vos clients ou à vos produits. Par exemple, les campagnes numériques sur LinkedIn permettent d’attirer des employés talentueux.

Comment créer une campagne de marketing

Maintenant que nous avons abordé toutes les bases importantes d’une campagne de marketing, il est temps de créer la vôtre.

C’est pourquoi ce paragraphe vous apprendra comment créer une campagne de marketing réussie – de la définition des objectifs à la planification et à la création du contenu, en passant par la distribution.

Pour faciliter le processus, nous vous recommandons d’utiliser des outils de gestion des campagnes de marketing et de créer votre propre flux de travail pour chaque campagne.

1. Définissez les objectifs de votre campagne de marketing

Tout d’abord, vous devez définir les objectifs de votre campagne de marketing. Toutes les étapes suivantes sont basées sur vos objectifs. Il est donc crucial de consacrer le temps et les efforts nécessaires à cette étape.

N’oubliez pas que tous vos objectifs doivent être conformes à la stratégie globale de conformité du marketing. Pour définir un objectif, nous vous recommandons d’utiliser le modèle d’objectif SMART. La méthode SMART vous aide à définir vos objectifs en les rendant…

modèle d'objectif intelligent

Spécifique : Plus vous serez précis, mieux vous pourrez mettre en œuvre votre projet. Afin d’être aussi précis que possible, vous devez vous demander exactement ce que vous voulez atteindre. « Augmentation des ventes » est trop vague, car il existe un million de façons d’atteindre cet objectif. Ainsi, « l’augmentation des ventes grâce au contenu du référencement » est un objectif plus réalisable.

Mesurable : Comment pouvez-vous mesurer votre succès ? Si votre objectif n’est pas clairement mesurable, il est difficile d’évaluer le succès de votre campagne. Ainsi, dans l’exemple précédent, une augmentation de la conversion des ventes grâce aux liens retour de référencement serait un résultat mesurable de la campagne.

Réalisable : Gardez vos attentes réalistes. Si vos objectifs sont trop élevés, votre campagne est vouée à l’échec.

Pertinent : Pourquoi votre objectif est-il important pour la campagne ? Par exemple, l’augmentation des ventes grâce au contenu du référencement correspondrait à une augmentation du chiffre d’affaires à faible coût.

En temps voulu : Fixez un calendrier réaliste avec des échéances et des étapes claires, afin de suivre l’évolution du calendrier de votre campagne de marketing.

2. Définissez la stratégie de votre campagne de marketing

Une fois que vos objectifs sont clairs, vous devez définir votre stratégie. La question principale est de savoir comment atteindre vos objectifs en utilisant le moins de ressources possible. Les outils de gestion de projet marketing peuvent vous aider tout au long de votre stratégie de campagne marketing.

Les points suivants doivent être pris en compte :

Définissez votre budget

Votre budget déterminera l’ensemble de votre stratégie. Si votre budget est trop faible, les campagnes vidéo ne peuvent être mises en œuvre, sans parler des publicités télévisées. Afin de planifier une campagne, vous devez avoir une bonne vue d’ensemble de tous les coûts possibles de la campagne.

Définissez vos groupes cibles et vos canaux de distribution

Dans la plupart des cas, le groupe cible de votre campagne est le même que celui de votre produit. Cependant, vous pouvez être plus spécifique en fonction de votre canal de distribution : Les annonces dans les magazines peuvent s’adresser à un sous-groupe différent de votre marché cible que les publicités télévisées ou les annonces sur les médias sociaux.

Définissez le type de contenu dont vous avez besoin

Le contenu doit être créé pour tous les points de vente de votre campagne. Au cours de cette étape, vous devez définir quels types de contenu doivent être produits pour chaque canal de distribution.

3. Créer et hiérarchiser les idées de campagnes de marketing

Comme personne ne peut trouver des idées créatives sur-le-champ, il existe de multiples façons de rendre le processus d’idéation fructueux, amusant et inspirant. Afin de structurer le processus de création, vous pouvez vous inspirer de notre article sur la génération d’idées.

Il existe de nombreuses approches qui peuvent vous aider, vous et votre équipe, à libérer votre potentiel créatif – qu’il s’agisse d’aborder votre problème sous un angle différent, d’utiliser différents médias pour stimuler d’autres zones de votre cerveau, de faire de la cartographie mentale, de l’art ou de la musique. Les idées créatives s’épanouissent dans un cadre créatif.

Les idées qui sont les plus susceptibles d’atteindre ou de dépasser vos objectifs aux coûts les plus bas possibles doivent être classées par ordre de priorité dans l’étape suivante.

4. Création du contenu de votre campagne de marketing

Une fois que vos objectifs sont clairs et que votre approche a été définie, vous devez créer le contenu pour tous les canaux de distribution. En fonction du canal, votre contenu peut inclure des vidéos de produits, des pages de produits, des photos ou du contenu écrit.

Récemment, ASUS Republic of Gamers a lancé son nouveau ROG Phone 3. En raison de la pandémie actuelle, l’événement s’est déroulé en ligne sous la forme d’une vidéo préenregistrée, qui a été diffusée sur YouTube.

Pour cette seule campagne, la présentation contient de nombreux graphiques, vidéos et contenus écrits. En outre, la page du produit devait être mise en ligne après la présentation, et les influenceurs du monde entier étaient autorisés à publier leurs critiques.

asus rog phone 3 contenu de la campagne de marketing
Source : Chaîne YouTube ROG Global

Lesoutils créatifs peuvent également vous aider à débloquer et à stimuler le potentiel créatif de votre équipe.

Il est important que le message clé de votre campagne soit reconnaissable sur tous les canaux de distribution. En outre, vous devez réfléchir à un appel à l’action (CTA) (c’est-à-dire à ce que vous voulez que votre client fasse ensuite). Visiter votre page d’accueil ou acheter le produit sont des CTA typiques des campagnes de marketing.

5. Examen et approbation du contenu des campagnes de marketing

La plupart des gens pensent que la création de contenu est le processus le plus sujet aux goulots d’étranglement. Mais il s’avère que c’est le processus d’examen et d’approbation du contenu qui cause des maux de tête aux responsables du marketing dans tous les secteurs et toutes les entreprises.

C’est pourquoi vous avez besoin des meilleurs outils d’épreuvage en ligne pour créer un processus de révision clair et rationalisé, qui ajoute de la valeur et de la cohérence à votre contenu tout en limitant le temps et les efforts nécessaires.

Votre service marketing n’est pas un silo. En général, le contenu produit par cette équipe doit être approuvé par plusieurs départements et décideurs. Lorsqu’il s’agit de donner du feedback et d’approuver du contenu, les chaînes de courriels sont très inefficaces.

Filestage offre une plateforme unique de révision et de vérification du contenu pour une grande variété de contenus différents, ce qui permet aux membres de l’équipe et aux parties prenantes d’ajouter des suggestions et des commentaires dans une interface intuitive.

Avec Filestage, le processus de révision et d’approbation du contenu reste simple, clair et efficace. Elle permet également de gagner du temps et d’accélérer le processus de retour d’information de plusieurs heures, jours, voire semaines (en fonction du projet de marketing et de la structure de l’entreprise).

processus de révision et d'approbation du contenu de filestage

6. Suivi et évaluation des campagnes de marketing

Avant de lancer votre campagne, vous devez décider des indicateurs clés de performance que vous souhaitez suivre. Il est utile d’examiner les objectifs de la campagne. À l’étape suivante, vous devez décider des moyens de suivre ces chiffres. Il existe plusieurs outils qui vous aideront à effectuer ce suivi. Pendant que la campagne est en cours, vous devez vous assurer que le suivi de tous les canaux fonctionne correctement.

Après la campagne, il est temps de collecter, d’analyser et d’évaluer les données recueillies. La raison pour laquelle les objectifs SMART sont si importants est qu’ils vous permettent d’évaluer les campagnes en fonction de leurs objectifs mesurables. Dans la section suivante, nous allons vous donner plus de détails sur la façon d’évaluer l’efficacité de votre campagne en utilisant des indicateurs clés de performance mesurables.

7. Distribution des campagnes de marketing

Quelle que soit la qualité de votre contenu, vous devez trouver le bon canal de distribution pour atteindre un large public. Le choix du bon canal de distribution est aussi important que la création du contenu lui-même.

Il existe de nombreux moyens de diffuser votre contenu. Tout d’abord, vous pouvez diffuser votre contenu sur vos propres canaux sans frais supplémentaires. Cette tactique est particulièrement lucrative pour les entreprises qui attirent un grand nombre de visiteurs sur leur site web ou leur canal de médias sociaux.

En outre, vous pouvez choisir des canaux de distribution payants pour atteindre un public plus large. Mais le moyen le plus élégant est d’amener les autres à parler de vous. Dans la section suivante, nous présentons des exemples de ces trois méthodes de distribution.

Chaînes en propriété

Les canaux propres comprennent tous les médias qui vous appartiennent. Ils peuvent inclure :

  • Votre propre site web
  • Les blogs que vous gérez
  • les canaux de médias sociaux, tels que Facebook, YouTube ou Instagram
  • Campagnes d’e-mailing

Par exemple, à chaque Noël, la société Coca-Cola lance sa campagne « Holidays Are Coming » à l’échelle mondiale. En fonction de chaque région, les actifs de la campagne utilisés sur les pages d’accueil locales sont personnalisés sans diluer le message clé.

contenu de la chaîne youtube de coca cola great britain and ireland
Source : Chaîne YouTube Coca-Cola Great Britain & Ireland

Chaînes payantes

En fonction de votre budget et de votre marché cible, vous devez déterminer quel canal de distribution payant donne les meilleurs résultats. Qu’il s’agisse de publicités à la télévision, à la radio, sur les médias sociaux ou les moteurs de recherche, ou encore d’influenceurs qui font la promotion de votre produit sur YouTube ou Instagram, il existe de nombreux choix pour distribuer du contenu payant.

Par exemple, l’entreprise britannique de boulangerie Warburtons a choisi le célèbre acteur Sylvester Stallone pour sa publicité télévisée, afin d’attirer un large public.

contenu de la chaîne youtube de jared carey
Source : Chaîne YouTube Jared Carey

Chaînes gagnées

Il ne fait aucun doute que le bouche-à-oreille positif est la meilleure campagne de marketing pour tout produit ou service. Même si le bouche-à-oreille positif est difficile à contrôler, il existe des moyens d’orienter le débat public (comme les sites d’évaluation des produits ou les campagnes de médias sociaux) qui transmettent une image positive.

L’approche d’Apple en matière de fabrication écologique a donné lieu à diverses discussions et publications dans les médias de plusieurs pays.

campagne de marketing pour la fabrication verte de la pomme
Source : USA today

Liste de contrôle de la campagne de marketing de Filestage

Comme vous pouvez le constater, la création d’une campagne de marketing nécessite du temps et des efforts. Mais les résultats seront payants ! Nous avons créé une liste de contrôle courte et concise qui résume toutes nos informations sur la planification et la mise en œuvre d’une campagne de marketing en 7 étapes. N’hésitez pas à télécharger le fichier ici.

Comment mesurer l’efficacité de votre campagne de marketing ?

Félicitations ! Les premiers jalons sont posés ! Mais comment déterminer si la campagne a été un succès ?

Vous aurez besoin de l’aide des indicateurs clés de performance, qui ont été déterminés en même temps que les objectifs que vous avez établis. N’oubliez pas que vos indicateurs clés de performance doivent être établis avant le lancement de la campagne et qu’ils doivent être suivis tout au long de la campagne.

Pour avoir une idée de l’analyse de vos résultats, vous pouvez consulter notre modèle de rapport marketing pour les projets liés aux médias sociaux et au référencement.

Avant la campagne : Définissez les bons indicateurs clés de performance

Comme nous l’avons déjà mentionné, l’une des étapes les plus importantes de l’ensemble du processus de marketing consiste à établir des objectifs SMART et à définir des indicateurs clés de performance qui vous aideront à évaluer le succès de la campagne.

Les indicateurs clés de performance les plus courants d’une campagne de marketing sont les suivants :

  • Chiffre d’affaires
  • Coût par piste (CPL)
  • Coût par mille (CPM)
  • Trafic vers la page web/le blog/la page de renvoi
  • Taux de conversion (CVR)
  • Médias sociaux : portée des messages, likes, clics, commentaires, partages.
  • Impressions/ portée/ interactions

Si votre objectif est d’augmenter les ventes, vous pouvez jeter un coup d’œil aux chiffres des ventes pendant la période spécifique de votre campagne. Si votre objectif est d’accroître la notoriété de votre marque, vous devez prendre en compte des indicateurs clés de performance tels que le « nombre de vues » ou le « nombre d’interactions », afin de mesurer le succès de votre campagne.

Il est important que votre indicateur de performance clé soit directement lié à votre campagne. Si votre spot télévisé est censé augmenter les ventes, un deuxième spot radio pendant la même période rendrait difficile de distinguer lequel de ces spots a contribué au résultat.

Pendant la campagne : Suivez vos indicateurs clés de performance

Certains responsables marketing commettent l’erreur de définir les indicateurs clés de performance avant la campagne et de les analyser par la suite, sans regarder ce qui se passe pendant la campagne elle-même. L’examen des indicateurs clés de performance au cours de la campagne peut vous aider à déterminer si vous êtes sur la bonne voie, et vous permet de procéder à des ajustements ad hoc si nécessaire.

Par conséquent, en fonction de la durée de votre campagne, vous devriez analyser vos progrès à des moments prédéterminés pendant que votre campagne est encore en cours.

Vous pouvez utiliser de nombreux outils, tels que les paramètres UTM pour Google Analytics. Si vous créez une publicité numérique qui renvoie à votre site Web avec une URL contenant des paramètres UTM, ces informations sont renvoyées à Google Analytics à des fins de suivi.

En outre, les outils commerciaux pour les canaux de médias sociaux vous permettent de connaître le succès de votre campagne en termes de nombre de vues ou de partages (ainsi que des informations démographiques sur votre public).

Par exemple, Google propose un guide pour apprendre à relier Google Analytics à Google Ads.

aperçu des campagnes de marketing google analytics

Même pour les publicités télévisées, vous pouvez vérifier l’augmentation des ventes pendant la durée de diffusion de votre publicité.

Après la campagne : Analysez et évaluez vos indicateurs clés de performance

Une fois votre campagne terminée, vous devez évaluer la campagne dans son ensemble. Qu’est-ce qui a réussi ? Qu’est-ce qui a mal tourné ? Et qu’avez-vous appris pour les futures campagnes ?

Si votre objectif est « l’augmentation des ventes », vous devez déterminer de combien vos ventes ont augmenté pendant votre campagne. Si vous avez diffusé un spot télévisé, vous pouvez utiliser le pourcentage d’augmentation de la campagne précédente comme référence.

Si votre objectif est la « notoriété de la marque » et que votre indicateur de performance clé est le nombre d’impressions et de nouveaux adeptesde votre canal de médias sociaux, vous pouvez savoir dans quelle mesure le nombre d’impressions de vos messages a augmenté et combien de nouveaux adeptes votre compte a gagné pendant votre campagne de marketing. Mais tenez compte du fait que certains de ces nouveaux adeptes peuvent provenir de la croissance organique.

Gardez à l’esprit que vos indicateurs clés de performance doivent être en adéquation avec votre budget. Par conséquent, le retour sur investissement sous la forme de coûts par clic ou de coûts d’acquisition de clients est un moyen tout aussi crucial de déterminer le succès de votre campagne.

Facteurs clés pour créer une campagne de marketing réussie

Au vu de toutes ces informations, il peut être utile de prendre un peu de recul et de se concentrer sur les facteurs clés d’une campagne de marketing réussie. Dans ce qui suit, nous résumons cinq points essentiels qui sont cruciaux pour toute campagne de marketing.

facteurs clés pour une campagne de marketing réussie filestage infographique

1. Définir vos objectifs

Il est essentiel d’avoir un objectif mesurable pour commencer. Un objectif ne vous aide pas seulement à mesurer le succès de votre campagne, mais vous donne également une structure et une direction.

Par exemple, après avoir perdu de plus en plus de parts de marché dans les années 2000, Nintendo a décidé de changer son fusil d’épaule en ciblant un autre type de clientèle que celle de ses concurrents.

En lançant la Nintendo Wii, la société a commencé à faire de la publicité auprès des femmes, des enfants et des personnes âgées. Cette initiative audacieuse a fini par porter ses fruits et a permis à Nintendo d’occuper une position particulière sur le marché, qu’elle conserve aujourd’hui.

Chaîne Youtube vaultNYC campagne de marketing de nintendo
Source : Chaîne YouTube VaultNYC

2. Connaître les besoins de votre groupe cible

Pour réussir, une campagne de marketing doit avoir un groupe cible bien défini. De nombreux spécialistes du marketing partent d’une hypothèse erronée : la campagne doit avoir le même groupe cible que les produits ou services proposés par l’entreprise.

Toutefois, certaines campagnes de marketing peuvent cibler spécifiquement un sous-groupe de votre marché cible. Par exemple, Nintendo a spécifiquement ciblé les filles avec l’accord cross-média de Starcom+ en positionnant le Game Boy Advance Pink comme un accessoire de mode estival.

campagne de marketing de nintendo gameboy amazon
Source : amazon

Pour atteindre cet objectif, vous devez connaître parfaitement votre groupe cible. De quoi ont-ils besoin ? Comment pouvez-vous répondre à ces besoins ?

3. Soyez créatif et démarquez-vous de la concurrence

Le marketing est un travail créatif. Vous devez informer, capter, divertir et inspirer les gens dans un court laps de temps. En outre, la concurrence est partout. À l’heure actuelle, les Américains sont exposés à environ 4 000 à 10 000 publicités par jour. Et cette tendance ne cesse de s’accentuer. Il faut donc faire du bruit et être mémorable, pour réussir !

Pour vous démarquer de la concurrence, vous devez à la fois faire preuve de créativité et utiliser une approche structurée et originale, ce qui vous permettra, à vous et à votre équipe, de trouver des idées exceptionnelles et uniques. Avec l’aide des outils de marketing de contenu, vous pouvez faciliter ce processus.

4. Avoir un processus de révision clair et facile

Une partie de l’approche structurée prête à l’emploi consiste en un processus de révision de votre contenu. Quelle que soit la créativité de vos idées, si votre équipe ou vos supérieurs ne sont pas d’accord avec le contenu, celui-ci ne verra jamais le jour.

La plupart des processus de révision prennent trop de temps, car les gens oublient de répondre aux chaînes de courriels. En conséquence, les projets sont retardés et le risque de mauvaise communication entre les différents canaux de communication est élevé.

Avec un logiciel de révision de contenu tel que Filestage, tous les types de contenu et de communication peuvent avoir lieu sur une seule et même plateforme.

Cet avantage permet à la fois de gagner du temps et de favoriser la communication et la créativité de l’ensemble de l’équipe marketing. Il garantit également qu’aucun retour d’information ne se perd.

5. Tirer les leçons des campagnes précédentes

Vous ne devez pas repartir de zéro à chaque fois que vous planifiez une nouvelle campagne. Au contraire, vous devez utiliser les informations et les enseignements tirés des campagnes précédentes pour améliorer constamment votre prochaine campagne.

Ne considérez pas vos résultats de manière isolée. Au contraire, tirez-en des leçons importantes pour vos projets futurs. Pourquoi la campagne n’a-t-elle pas eu le succès escompté ? Est-ce parce que vous avez ciblé les mauvais clients ou parce que votre contenu ne les a pas interpellés ?

Si vous ne procédez pas à une analyse approfondie de vos résultats, vous ne pourrez pas évoluer en tant que spécialiste du marketing et améliorer vos projets à venir.

Cinq tactiques de contenu pour une campagne de marketing réussie

Afin de créer une campagne de marketing hors ligne ou virtuelle fructueuse, vous devez vous inspirer de certaines techniques publicitaires courantes, utilisées dans toutes les régions, tous les secteurs et toutes les entreprises. Dans la section suivante, nous résumons les techniques publicitaires les plus couramment utilisées, qui vous aideront à améliorer votre campagne de marketing.

Slogans et jeux de mots

Votre produit ou service devient encore plus attrayant s’il est soutenu par un slogan ou un jeu de mots accrocheur. Si votre création de mots trouve un écho auprès de votre public, vous avez beaucoup plus de chances de ne pas être oublié et de sortir du lot.

Il existe des tonnes d’exemples de réussite. La chanson « I’m Lovin’ It » de McDonald’s a connu un succès mondial et a été traduite dans la plupart des langues locales.

deviantart mcdonalds marketing slogan
Source : deviantart

Avec le slogan « The Happiest Place on Earth« , le Walt Disney World Resort résume parfaitement ce que les familles recherchent pour leurs vacances. Comme tous les autres exemples, il est important que votre slogan sonne bien et parle à votre marché cible.

Affirmations scientifiques et statistiques

Si vous avez des preuves scientifiques de ce que votre produit ou service peut offrir, traduisez-les en anglais simple et faites connaître à vos clients tous les avantages. Mais faites attention : N’utilisez pas de données ou d’affirmations trompeuses pour présenter votre produit sous un meilleur jour. Cette tactique peut se retourner contre vous.

Par exemple, Colgate UK a affirmé que 80 % de tous les dentistes recommanderaient Colgate. Si cette déclaration en soi n’était pas fausse, la manière dont elle a été communiquée était trompeuse. Il s’est avéré que les dentistes pouvaient choisir plusieurs dentifrices dans l’enquête (et non un seul). Ainsi, 80 % des dentistes ont recommandé Colgate à côté d’autres dentifrices, mais ne l’ont pas préféré. À la suite de cette campagne trompeuse, la publicité a été interdite par l’Advertising Standards Authority en 2007.

colgate : allégations marketing trompeuses
Source : Slideshare

Situations de la vie réelle

En présentant des personnes dans des situations réelles, le produit ou le service est perçu comme une nécessité qui peut enrichir la vie de chacun. Évidemment, ce seul avantage n’est pas suffisant, puisque beaucoup d’entreprises ont choisi cette voie. Les gens ont développé un bon sens de ce qui est promis et de ce qui peut réellement être livré.

La publicité Uber de 2018 a imaginé les slogans « L’opportunité est partout » et « Les portes s’ouvrent toujours ». Elle montre différentes personnes ayant des objectifs et des ambitions différents, qui peuvent toutes atteindre leur destination grâce à Uber.

slogans commerciaux d'uber marketing
Source : Chaîne YouTube Uber

Témoignages de célébrités

En 2020, il semble que les influenceurs de YouTube ou d’Instagram remplacent de plus en plus fréquemment les traditionnels témoignages de célébrités. Que votre entreprise opte pour le témoignage d’une célébrité ou d’un influenceur des médias sociaux, vous devez vous assurer que l’intégrité de la personne correspond aux valeurs de votre entreprise et de votre public cible.

Aucun événement ne présente mieux le pouvoir des témoignages de célébrités que le Super Bowl. Les contraintes budgétaires ne semblent pas être un problème, et les spécialistes du marketing passent environ six mois à se préparer pour les feux de la rampe.

En 2020, Audi (Volkswagen ) a reçu le soutien de la superstar de Game of Thrones, Maisie Williams, qui chante « Let It Go » de Frozenau volant d’une E-Tron Sportback.

campagne de marketing audi let it go
Source : Chaîne YouTube Auto Urban

Transmettre un sentiment positif

Le marketing ne concerne pas uniquement votre produit ou service. C’est aussi un divertissement. Souvent, les gens n’achètent pas le produit parce qu’ils en ont réellement besoin. Ils l’achètent parce que la campagne de marketing transmet un sentiment positif, que le client a commencé à associer au produit.

Coca-Cola a l’habitude de créer des publicités touchantes et positives. La publicité « Le bonheur commence par un sourire » montre une situation quotidienne dans un métro bondé. Tout à coup, un homme se met à rire, ce qui se propage parmi tous les passagers.

campagne de marketing pour le bonheur de coca cola
Source : Coca-Cola

15 meilleurs exemples de différents types de campagnes de marketing

Après avoir abordé tous les aspects fondamentaux de la planification et de la mise en œuvre d’une campagne de marketing réussie, examinons quelques exemples réels de campagnes de marketing.

Campagne de marketing par courriel de Netflix

Nous savons tous combien les courriels de marketing sont ennuyeux. La plupart d’entre eux atterrissent dans notre dossier spam pour une bonne raison. Les courriels commerciaux sont ennuyeux, et ils sont considérés comme une intrusion dans notre espace personnel.

Netflix a changé cette tendance en envoyant un courriel automatisé, qui permet aux clients de faire un achat en moins d’une minute. Par conséquent, ils sautent tout le contenu inutile.

Pour cette campagne, Netflix n’a utilisé qu’une seule phrase informelle. Mais sa tonalité et son style sont parfaitement en phase avec tous les autres atouts marketing du service de streaming.

campagne de marketing par courriel de netflix
Source : Sendpulse

Campagne de marketing sur les médias sociaux par le WWF et Make-A-Wish Disney

Lescampagnes de médias sociaux regorgent d’histoires réconfortantes et inspirantes qui génèrent un grand nombre de vues, d’abonnements et un bouche-à-oreille positif.

La fondation WWF a profité de l’engouement pour les emoji en 2016 en encourageant ses utilisateurs à donner dix cents pour chaque emoji d’une espèce menacée qu’ils postaient via le compte Twitter @WWF. Non seulement le WWF a pu augmenter sa base de followers de 200 000, mais il a également pu obtenir plus de 59 000 dons au cours des deux premiers mois de la campagne seulement.

campagne de marketing pour les dons en emoji de la wwf
Source : SearchEngine Journal

Une autre campagne de médias sociaux inspirante nous vient de Disney et de la fondation Make-A-Wish. Avec le hashtag #ShareYourEars, Disney et la fondation Make-A-Wish ont demandé à leur public de partager une photo d’eux portant des oreilles de Mickey Mouse. Les parcs Disney feront un don de 5 dollars à la fondation Make-A-Wish pour chaque post.

La campagne a connu un tel succès que Disney a même doublé le montant initial qu’il comptait donner à Make-A-Wish, le nombre de participants ayant été beaucoup plus élevé que prévu.

Ces exemples montrent que les campagnes de marketing réussies aboutissent souvent à des situations gagnant-gagnant pour l’entreprise, les clients et les organisations caritatives concernées.

disney make a wish share your ears campagne de marketing
Source : Chaîne YouTube des parcs Disney

Campagne de marketing d’influence par Microsoft et Boxed Water

Les influenceurs ne doivent pas toujours être célèbres pour réussir une campagne d’influence.

En 2016, Microsoft a coopéré avec National Geographic pour montrer des femmes inspirantes travaillant dans les domaines STEM. Trente photos ont été publiées sur les canaux Instagram de National Geographicavec le hashtag #MakeWhatsNext. Microsoft a obtenu plus de 3,5 millions de likes, ainsi que plus de 1 000 messages de fans.

microsoft boxed water campagne de marketing national geographic
Source : SENSEI Marketing

Une autre campagne d’influence réussie est venue de Boxed Water, qui était un acteur plutôt petit en 2015. La compagnie des eaux s’efforce de réduire autant que possible son empreinte écologique.

Avec son « Retree Project », l’entreprise promet de planter deux arbres pour chaque post (avec le hashtag #Retree sur Instagram). Avec cette campagne, Boxed Water s’est adressée à de célèbres influenceurs Instagram, qui ont partagé le message à travers leur followership. À ce jour, la société a planté plus de 600 000 arbres dans les forêts nationales Sierra, Stanislaus et Uinta-Wasatch-Cache.

campagne de marketing du projet retree
Source : SENSEI Marketing

Ces exemples montrent que les médias sociaux ne consistent pas seulement à créer du contenu par soi-même, mais aussi à trouver les bons partenaires et les bons canaux de distribution pour diffuser le message.

Campagne de marketing vidéo par Google Android et Jeni’s Splendid Ice Creams

Grâce à YouTube, les campagnes de marketing vidéo font partie des campagnes de marketing les plus populaires. YouTube est connu pour ses célèbres vidéos d’animaux, qui sont visionnées et partagées par des millions de personnes.

Android a parfaitement exploité ce fait en réalisant une vidéo d’amis des animaux en train de jouer. Tout le monde est touché de voir un éléphant et un chien devenir les meilleurs amis du monde ou un perroquet donner des spaghettis à un husky. Avec plus de 6,4 millions de partages, la vidéo « Friends Furever » d’Android a été la publicité vidéo la plus partagée de 2015.

Tout comme le WWF a utilisé la folie des Emoji sur Twitter, Friends Furever est un effort calculé pour produire un contenu viral en connaissant les habitudes – non seulement du marché cible, mais aussi de la population dans son ensemble.

Un ami pour son chien adoptif grâce à une campagne de blog marketing
Source : Chaîne YouTube Dog with Blog

L’exemple de Jeni’s Splendid Ice Cream montre que les campagnes vidéo ne nécessitent pas nécessairement un budget énorme pour être réussies. Parfois, il suffit de faire une vidéo brute des coulisses, afin de montrer ce que vous savez faire le mieux.

Cette entreprise de taille moyenne spécialisée dans les glaces utilise sa chaîne YouTube pour promouvoir son activité en partageant de belles recettes de glaces. Par exemple, la vidéo « Build Your Own Ice Cream Sandwich » pourrait à elle seule atteindre 23 000 vues, ce qui constitue un excellent marketing pour une entreprise locale.

campagne de marketing vidéo Jeni's splendid ice cream
Source : Chaîne YouTube Jeni’s Splendid Ice Cream

Pour un flux de production vidéo fluide en 2020, vous pouvez utiliser de nombreux outils de production vidéo.

Campagne de marketing viral par ALS Ice Bucket Challenge et Red Bull

La plupart des gens associent le marketing viral réussi à des campagnes vidéo célèbres sur YouTube. Cependant, cette comparaison ne doit pas toujours être le cas. Les campagnes virales les plus réussies sont lancées par des entreprises, mais elles se propagent et se développent en fonction du public.

L’ALS ice bucket challenge est le meilleur exemple de campagne virale qui n’avait besoin que d’une idée attrayante pour être partagée des millions de fois. La campagne a été créée pour sensibiliser à la sclérose latérale amyotrophique (SLA), un type de maladie du motoneurone. Avec plus de 2,4 millions de vidéos créées et d’innombrables visionnages à travers le monde, nous sommes pratiquement certains que l’objectif de la campagne a été atteint.

Campagne de marketing viral ALS ice bucket challenge
Source : Quertime.com

Une autre campagne virale célèbre est celle de Red Bull. En tant que principal sponsor de l’impressionnant saut de Felix Baumgartner de la stratosphère à la terre, Red Bull pourrait faire de son slogan « Red Bull Gives You Wings » une réalité.

La campagne a fait la une des journaux du monde entier, a été couverte par divers médias et est apparue sur d’innombrables chaînes de télévision dans le monde entier. La vidéo sur la chaîne YouTube de Red Bull compte à elle seule plus de 46 millions de vues.

campagne de marketing vidéo viral pour le saut dans la stratosphère de red bull
Source : Quertime.com

Ces exemples (et bien d’autres) montrent que le facteur clé des vidéos virales est qu’elles suscitent des émotions chez leur public.

Campagne de marketing numérique par Strava

Si vous voulez que votre page apparaisse en tête des résultats de recherche, vous devez créer un contenu pertinent et de qualité.

Strava, une application de course à pied et de cyclisme, remplit exactement cet objectif. Son blog ne se contente pas de créer beaucoup de contenu pour son public. Il s’agit plutôt d’une plateforme remplie de contenu généré par les utilisateurs et de podcasts, et qui présente des athlètes célèbres. Strava obtient un classement élevé dans les résultats de recherche et ramène ses clients fidèles sur sa page d’accueil grâce à un contenu attrayant et pertinent.

blank
Source : Blog de Strava

Une bonne campagne de blog demande du temps et des efforts, et ne se crée pas en un jour. Mais ces efforts seront payants à long terme.

Campagne de marketing télévisé de Coca-Cola

En 2016, les préoccupations sanitaires étaient devenues de plus en plus prégnantes, et elles ont entraîné une perte de ventes dans toute l’industrie des boissons gazeuses à travers le monde.

Coca-Cola a lancé une grande campagne télévisée, qui visait à combiner les marques précédemment séparées de Coca-Cola, Diet Coca-Cola, Coca-Cola Zero et Coca-Cola Life sous un seul slogan.

Le message de la campagne mondiale « Taste the Feeling » était que Coca-Cola rend le moment plus spécial. Au lieu de se concentrer sur un marché cible spécifique auquel chacune des boissons individuelles s’adresse, Coca-Cola a adopté une approche émotionnelle avec l’ensemble de son public.

business insider coca cola taste the feeling campagne de marketing
Source : Business Insider

Campagne de marketing de marque par la bibliothèque publique de New York

Comment une bibliothèque peut-elle redorer son image ennuyeuse et la rendre attrayante à l’ère des jeux vidéo et des médias sociaux ? La bibliothèque publique de New York a atteint cet objectif précis avec sa célèbre campagne de marketing de marque sur Instagram.

Au lieu d’attendre que ses clients viennent à la bibliothèque, la NYPL a publié des romans célèbres comme Alice au pays des merveilles, La métamorphose et Un conte de Noël en version intégrale sur sa plateforme de médias sociaux. Pour rendre les histoires plus attrayantes pour le public cible, des illustrations et des animations ont été ajoutées.

La campagne dite « Insta Novels » a connu un grand succès. Le nombre d’adeptes de la NYPL a augmenté de 75 % et les romans ont été lus plus de 300 000 fois.

Cet exemple montre comment les médias sociaux peuvent transformer un modèle d’entreprise démodé, afin d’attirer un public plus jeune.

campagne de marketing des romans insta nycpl
Source : Blog Nypl

Campagnes de marketing intégrées par The Old Spice et GoPro

Lescampagnes de marketing intégré font appel à différentes techniques de marketing et à différents points de distribution.

La campagne Old Spice « Smell Like a Man » est même célèbre parmi les personnes qui n’avaient jamais entendu parler de la marque auparavant. La campagne se concentre sur un homme masculin exagéré, qui vante les avantages des produits tout en parlant à la caméra. Tout en fixant la caméra, l’homme traverse divers lieux et activités. En général, les vidéos ont une fin surprenante et humoristique.

Même si les vidéos jouent le rôle principal tout au long de la campagne, le contenu va bien au-delà de YouTube en s’étendant à tous les médias sociaux populaires et en faisant appel à une rédaction pertinente.

campagne de marketing intégré gopro old spice
Source : thinglink

Une autre campagne intégrée réussie est celle de GoPro. Leurs campagnes ont pour origine le contenu généré par les utilisateurs, qui est réalisé avec une caméra GoPro. Les campagnes mettent toutes deux en scène des amateurs de sports extrêmes, mais attirent des personnes qui souhaitent partager leurs aventures personnelles avec le public sur YouTube. Outre le contenu généré par les utilisateurs, GoPro utilise des publicités extérieures et des parrainages pour dynamiser ses campagnes.

L’approche de GoPro est un excellent exemple d’engagement avec son public et d’appréciation de ses fans fidèles, tout en recevant un contenu authentique à des fins de marketing. C’est une véritable situation gagnant-gagnant.

blank
Source : GoPro

Campagnes de marketing hors ligne par Spotify

En ce qui concerne les campagnes de marketing hors ligne, Spotify a pris une place prépondérante ces dernières années. Ses panneaux d’affichage sont à la fois visuellement attrayants et inspirés de la culture des mèmes sur Internet.

Sur les marchés matures (comme les États-Unis), la campagne renforce le lien avec sa base d’utilisateurs millénaires, tandis que sur les marchés émergents, la campagne vise à faire de la musique une partie de la vie du public cible.

spotify campagne de marketing hors ligne panneaux d'affichage
Source : musebycl

Conclusion

Nous espérons que nous avons pu non seulement vous donner une compréhension approfondie de la façon dont une campagne de marketing est planifiée et exécutée, mais aussi vous donner une idée du plaisir qu’il y a à donner vie à une campagne de marketing créative.

Le marketing requiert des compétences distinctes dans différents domaines. Vous devez être un penseur créatif qui sort des sentiers battus et qui sait comment capter son public. Vous devez également posséder des compétences en gestion de projets de marketing, telles qu’une vue d’ensemble du projet, de sa portée et de ses délais.

En outre, vous devez posséder des compétences en matière de persuasion et de relations humaines, afin de rallier tous les membres de votre équipe.

Nous sommes impatients de voir votre campagne de marketing devenir virale !

Prêt à démarrer avec Filestage ?

blank

4.8 sur 5

blank

4.8 sur 5

blank

4.8 sur 5

✓ Conforme au RGPD ✓ Serveurs européens ✓ Centres de données certifiés ISO 27017