La guía más completa para la gestión de activos de marca

¿Empieza cada nuevo trabajo de marketing buscando en un mar de archivos interminables? Si su flujo de trabajo de marketing necesita un poco de orden, racionalización y armonización general, tenemos una estrategia en mente que le servirá.

La gestión de los activos de la marca (BAM) es algo más que la elección de una combinación de colores atractiva. Requiere adoptar un enfoque holístico de toda la marca de su empresa, utilizando una organización estricta y empleando las herramientas necesarias para garantizar que sea un éxito (dondequiera que lo vean sus consumidores). La coherencia de la marca es esencial para lograr un mayor conocimiento de la misma por parte de los consumidores y, en última instancia, es necesaria para garantizar el crecimiento continuo de su empresa.

En este artículo, le guiaremos a través de las mejores prácticas para empezar a gestionar sus activos de marca y crear una estrategia BAM que se adapte perfectamente a su negocio.

¿Qué son los activos de marca? ¿Y qué es la gestión de activos de marca?

Los activos de marca crean la identidad de marca de su empresa mediante señales atractivas y únicas que sus clientes utilizan para reconocerla. Estas señales son esenciales para que usted se distinga de sus competidores en un mercado saturado.

En esencia, un activo de marca es cualquier archivo digital, documento, fotografía o elemento visual que represente la marca de su empresa y que utilice para crear su contenido de marketing. Estos activos incluyen:

  • Su marca
  • Su logotipo (y todas sus adaptaciones para diferentes plataformas y usos)
  • Diseños de anuncios y material gráfico para redes sociales
  • Imágenes (incluyendo fotos, ilustraciones y gráficos)
  • Biografías en su sitio web
  • La tipografía y los tipos de letra que utiliza
  • Cualquier lema o eslogan
  • Materiales para sus comunicaciones (como tarjetas de visita, plantillas de comunicados de prensa o membretes, que pueden ser impresos o por correo electrónico)
  • Los activos de marca también incluyen directrices que garantizan el uso correcto de su marca

BAM consiste en tratar la marca de su empresa como un activo en sí mismo, para protegerla (como se protegería un ordenador caro). El BAM es una práctica organizativa que utiliza un software específico y permite que todo el conjunto de activos de la marca sea fácilmente accesible y editado por todo el equipo.

¿Cuál es la diferencia entre la gestión de activos digitales (DAM) y la gestión de activos de marca (BAM)?

Efectivamente, el BAM es el fruto de los sistemas de Gestión de Activos Digitales (DAM) y de Gestión de Marcas, y ha heredado los rasgos más útiles de ambos padres. BAM ofrece a su equipo las herramientas para crear un espacio de almacenamiento designado para los activos de su marca. En este espacio, puedes crear de forma colaborativa contenidos de marca.

Básicamente, la diferencia clave es que el DAM se refiere a su presencia digital y a sus estrategias digitales (por ejemplo, su sitio web). Se centra en la forma en que sus recursos empresariales digitales (por ejemplo, archivos como imágenes y vídeos) se almacenan, organizan y son accesibles para su equipo. Así, los usuarios pueden hacer un seguimiento de estos recursos protegiéndolos de pérdidas, robos o usos incorrectos.

BAM aplica este mismo principio a los activos que se centran específicamente en su marca. La funcionalidad de almacenamiento de BAM proviene de la base de DAM, y ambas técnicas ayudan a los usuarios a lograr una mejor gestión en línea mediante la creación de un flujo de trabajo de marketing más eficiente.

¿Cómo puede beneficiarse su empresa de la gestión digital de activos de marca?

Las herramientas BAM son clave para el éxito del crecimiento empresarial. Mantienen el flujo de trabajo agilizado, la comunicación eficaz y el trabajo productivo, al tiempo que mantienen la marca distintiva de su empresa única y eficaz.

Al incorporar una estrategia de BAM digital a su empresa, puede crear una ubicación centralizada y específica basada en la nube. Desde esta ubicación, todos los activos de su marca pueden ser almacenados, accedidos y distribuidos de forma segura entre su equipo. Esta organización cosecha frutos en sí misma. Un estudio reciente de CoSchedule descubrió que los vendedores que están bien organizados tienen un 397% más de probabilidades de clasificarse como exitosos.

También puede asegurarse de que sólo se utilizan las versiones de contenido más recientes y actualizadas, y puede gobernar adecuadamente su marketing para asegurarse de que es coherente y se mantiene firmemente en la marca. BAM requiere una consideración más avanzada de su marca en todas sus diferentes estrategias y plataformas de marketing.

Para adaptarse mejor a cada una de estas plataformas, su marca debe ser capaz de adaptarse ligeramente, pero permanecer claramente interconectada y fiel al original. «¿Por qué?», preguntas. Un estudio de Lucidpress descubrió que la presentación coherente de una marca ha demostrado aumentar los ingresos en un 33%.

En toda su amplia variedad de materiales de marketing, es esencial que su marca se adhiera a estos principios rectores. Un estudio reciente ha descubierto que cuando un cliente visita su sitio web, tarda sólo 50 milisegundos (0,05 segundos) en formarse una opinión sobre él. Mantener la coherencia y la calidad de su marca es la clave para que su marca sea reconocible y creíble.

Estas son algunas de las ventajas de incorporar una estrategia BAM clara en su empresa:

  • Organizar mejor los activos de su marca
  • Mejorar su eficiencia y organización
  • Supervisar el ciclo de vida de sus activos de marca y garantizar la disponibilidad de versiones totalmente actualizadas de cada activo de marca
  • Mejorar la comunicación y la colaboración del equipo en los proyectos de marketing
  • Mejorar la coherencia y la representación de su marca
  • Le permite desarrollar, gestionar, adaptar y mejorar fácilmente su marca
  • Aplicar unas directrices de marca claras y estrictas que mantengan la coherencia de su marca y la integridad de todos los elementos de su material comercial.
  • Garantizar que su marca conserve su autenticidad y singularidad, lo que contribuirá a que destaque en el mercado, atraiga a los consumidores y, en última instancia, cree un mayor nivel de conocimiento de la marca. (Estos beneficios se traducirán en más ventas y un mayor sentimiento de fidelidad por parte de sus clientes).

Llevar a cabo un BAM es una estrategia sencilla que le permitirá atraer mejor a los usuarios principales de su marca y asegurarse de que se dirige con éxito a sus intereses a través de sus actividades promocionales.

Cómo construir una estrategia sólida para la gestión de activos de marca

Para establecer unas directrices claras y rígidas que dicten la forma en que sus consumidores ven su marca y garantizar que ésta mantenga una presentación sólida de forma constante, necesita construir una sólida estrategia BAM.

Utilizar un software BAM específico para proporcionar un eje centralizado. A partir de ahí, puede almacenar, gestionar y actualizar todos los activos de su marca. A continuación, hemos creado una guía paso a paso que le permitirá crear una estrategia perfectamente adaptada a su propia empresa.

Pasos estratégicos para la gestión de activos de marca por Filestage

#1 Seleccione los activos que desea almacenar.

Comience con una auditoría exhaustiva de sus activos de marca actuales. Lleve una cuenta detallada de lo que tiene actualmente, dónde se puede encontrar todo y si se ajusta a su marca más actual.

Seleccione los archivos que:

  • Son necesarias para que todo su equipo tenga acceso a ellas.
  • que utiliza con más frecuencia (por ejemplo, logotipos o fotografías clave)
  • Le resultaría útil tener un acceso fácil, o todo el equipo se beneficiaría de tenerlo disponible para los proyectos de colaboración.
  • Son las versiones más actualizadas de todos estos activos.

#2 Organice sus carpetas, secciones y diversas subsecciones.

Una vez que haya decidido qué activos incluir, el siguiente paso es utilizar su software BAM para crear una ubicación central para almacenarlos todos.

Este paso debe tener subcategorías claras que sean fáciles de navegar, en un sistema claro y lógico de carpetas. Así, los usuarios pueden buscar rápida y fácilmente el recurso que necesitan.

La mejor manera de completar este paso sería:

  • Traza una estructura jerárquica sencilla para tus carpetas que sea fácil de seguir. (Esta estructura podría comenzar con una carpeta dedicada específicamente a cada equipo. Esta carpeta debería contener subcarpetas que denoten los tipos de activos que contienen, así como carpetas dentro de esas subcarpetas para separar aún más los diferentes tipos de activos).
  • Asegúrate de que todas tus carpetas y archivos tienen títulos claros. Así, los usuarios pueden buscar fácilmente un recurso concreto.

También puede utilizar opciones de etiquetado avanzadas y sofisticadas en sus diferentes activos. Esta táctica garantizará que cualquier usuario pueda encontrarlos fácilmente sin tener que duplicarlos en otras carpetas.

#3 Busque cualquier carencia en sus activos actuales.

Ahora que sabe lo que tiene y dónde encontrarlo, puede empezar a pensar en qué más necesita para completar su colección de activos de marca.

Desde las cabeceras de los correos electrónicos hasta los logotipos de Instagram, tienes que identificar lo que te falta y registrar lo que necesitas crear para aplicar con éxito tu estrategia BAM. Hable también con su equipo y averigüe qué complementos creen que serían útiles.

Además, para los activos que acaba de organizar, necesita establecer un sistema claro que le ayude a continuar este proceso de catalogación de la misma manera coherente. Este proceso también debe incluir controles como las fechas de revisión y la información relativa a los ciclos de vida de cada uno de estos activos.

#4 Desarrollar una orientación clara y un esquema para el uso de la marca de su empresa.

Una vez que todos estos elementos clave estén en su sitio, hay que asegurarse de solidificar todo este buen trabajo y garantizar que tenga un impacto duradero.

Cree una pauta fija para su marca y cubra todas las bases, incluyendo instrucciones detalladas para controlar elementos como las paletas de colores, el posicionamiento de imágenes y logotipos, el marketing de destino y la redacción de su contenido. También necesita un proceso de aprobación claro por el que deban pasar todos los nuevos activos para poder utilizarlos en sus materiales de marketing. Este sistema también ayudará en gran medida al proceso de gestión de proyectos de marketing de su empresa.

El uso de un software de revisión de contenidos (como Filestage) puede ayudarle a agilizar el proceso de revisión y aprobación de todos sus activos de marca.

Ejemplos de gestión de activos de marca que le convencerán para empezar

¿Ansioso por empezar? ¿O todavía no está seguro de si esta táctica es la mejor manera de invertir su tiempo como empresa? Para los que no estén convencidos de esta idea, he aquí tres fantásticos estudios de casos. Estas empresas fueron capaces de cosechar brillantes recompensas al introducir fuertes estrategias BAM en sus negocios.

Establecimiento de un sistema centralizado en todo el mundo(Frontify – MAN Truck & Bus AG)

frontify gestión de activos de marca

Ya en 2016, MAN Truck & Bus AG quería utilizar una estrategia BAM clara y estar preparada para el relanzamiento de sus canales digitales. Pero como su equipo global estaba dividido en 60 países diferentes, esta estrategia no iba a ser fácil de aplicar.

Antes de la introducción de su estrategia BAM, MAN solía tener que negociar entre sus diseñadores gráficos y sus desarrolladores. Cada persona tenía que gestionar el diseño local, las diferentes versiones y las actualizaciones de estos activos de la marca (lo que era una pesadilla logística).

Pero después de establecer su estrategia BAM, pudieron utilizar la nube y mantener a todo el equipo trabajando bien en los diseños de estos activos (de acuerdo con su nueva y estricta guía de estilo). Y mantuvieron esta colaboración a lo largo de todo el proyecto, utilizando esta plataforma centralizada para toda su marca, codificación y diseño.

Mantener la consistencia de la marca y la fidelidad de los clientes en medio del rápido crecimiento(Bynder – Klarna)

software de gestión de activos de marca bynder

Cuando Klarna utilizó a Bynder para implantar su nueva estrategia BAM, fue capaz de utilizar la diferenciación competitiva para afirmar su posición y las fortalezas únicas de la empresa en el mercado.

Para Klarna, tratar de mantener la lealtad de sus 130.000 comerciantes no era un asunto menor. Se dieron cuenta de que estaban luchando por mantener su rápido crecimiento, dada la necesidad de mantener el valor y la identidad de su marca fieles a su espíritu original. En medio del rápido crecimiento de la empresa, desarrollaron un amplio equipo global, y lucharon por controlar la marca que habían creado.

Para minimizar estas incoherencias entre sus activos de marca, Klarna introdujo el software BAM que permitía el acceso universal a las versiones más correctas y recientes de sus activos de marca, junto con unas directrices de marca claras. Con estas herramientas BAM, Klarna renovó con éxito su marca en sólo dos semanas, y actualizó sus activos de marca de forma universal, coherente y eficaz en todo el mundo, con el fin de conectar con sus clientes y garantizar que su marca pudiera escalar al mismo ritmo rápido.

Mejorar la eficiencia y potenciar el valor de la marca(Widen Collective – Trunk Club)

Trunk Club es otro negocio que está experimentando un rápido crecimiento. Pero hubo un periodo en el que su crecimiento se vio amenazado porque aflojaron con la calidad de sus activos de marca.

Como parte fundamental de su estrategia de marketing, Trunk Club realiza un gran número de sesiones fotográficas de productos y genera nuevas imágenes cada día. Su desorganización anterior causó problemas a los equipos de marketing y de estilistas cuando intentaban elegir buenas imágenes para utilizar.

En lugar de poder seleccionar fácilmente bellas imágenes de productos que apoyaran sus esfuerzos, cada vez más descubrían que estas imágenes eran difíciles de localizar. Por ejemplo, a menudo perdían o borraban tomas clave. Y perdieron el tiempo porque tuvieron que montar re-salidas enteras y reediciones. Además, las imágenes de mala calidad, anticuadas y perjudiciales para la marca eran problemas persistentes, ya que compartían accidentalmente estas imágenes con sus consumidores.

Pero con la implementación de una fantástica estrategia BAM, el Trunk Club cuenta ahora con un banco centralizado de todos sus activos de marca. Los usuarios pueden buscar fácilmente en este banco y encontrar una imagen clave. Además, estos activos son las versiones más actualizadas y deseables, lo que les ahorra tiempo, estrés e incoherencias.

Software de gestión de activos de marca que hay que utilizar

Así que ahora que hemos establecido todos los fantásticos beneficios que puede obtener de una nueva e ingeniosa estrategia BAM, el siguiente paso es encontrar el software BAM adecuado para su negocio. Los activos de su marca son únicos y deben ser tratados como tales. Por ello, cada proveedor de software ofrece herramientas especializadas y únicas que fueron diseñadas para adaptarse a las necesidades individuales y a la naturaleza de sus clientes objetivo.

A continuación, detallamos algunos de los principales proveedores de software de gestión de activos de marca. También hemos proporcionado un breve resumen de sus puntos fuertes y servicios especializados, con el fin de ayudarle a encontrar una solución de software BAM que se adapte perfectamente a las necesidades de su empresa.

BONUS: Filestage

software de revisión de activos de la marca filestage

Filestage es predominantemente un software de revisión de activos de la marca. Sin embargo, también puede utilizarse como herramienta para gestionar y archivar activos. Se trata de una plataforma de colaboración que ayuda a facilitar las estrategias de BAM, ya que facilita los procesos de prueba y aprobación en un equipo y junto a las partes interesadas internas o externas.

Filestage está diseñado para proporcionar flexibilidad y satisfacer las necesidades de una variedad de herramientas DAM y BAM. El software es el más adecuado para los equipos de marketing y las empresas de medios de comunicación. Está diseñado para facilitar el acceso conjunto a un único archivo y eliminar la necesidad de colaborar por correo electrónico.

BrandMaster

BrandMaster: gestione sus activos de marca

BrandMaster es una plataforma de gestión de marcas basada en la nube y diseñada para equipos de marketing. La herramienta facilita el intercambio, la recopilación y la distribución de sus activos digitales en un solo lugar.

BrandMaster ofrece múltiples herramientas que apoyan a su equipo en la gestión de su contenido de marca. El centro de marcas le permite encontrar fácilmente los activos que busca, mientras que la función de gestión de activos digitales le ayuda a organizar todos sus archivos multimedia.

Con el Estudio de plantillas, su equipo puede proporcionar plantillas prediseñadas que ayudan a establecer un estándar de diseño en toda la empresa. El planificador de marketing ayuda a organizar y coordinar las actividades de marketing globales, nacionales y locales. Como puede ver, BrandMaster ofrece un montón de herramientas útiles que su equipo puede utilizar para gestionar sus activos de marca de manera más eficiente.

Frontify

plataforma de gestión de marcas frontify

Frontify ofrece una plataforma de gestión de marcas basada en la nube todo en uno. Actualiza el software DAM estándar, que proporciona las herramientas clave para una estrategia BAM. También facilita una plataforma para la colaboración cruzada entre todos sus equipos, lo que hace que las estrategias diarias de marketing y diseño de marca sean mucho más ágiles. Así, ayuda a mantener la coherencia de su marca en todos los canales.

Frontify ofrece una solución BAM dirigida a todos los sectores, y cuenta con diferentes canales para gestionar. Pero es ideal para las empresas de nivel empresarial.

Brandkit

software de gestión de activos digitales brandkit

Brandkit combina el software DAM tradicional con un enfoque centrado en la marca. Proporciona una plataforma centralizada única, organizada, flexible y fácil de usar para todo su contenido de marketing digital, al que puede acceder todo su equipo de marketing.

A partir de ahí, ofrece una variedad de opciones para compartir archivos, incluyendo colecciones compartidas/cajas de luz, envío incorporado similar a WeTransfer, un portal de marca de autoservicio y fuentes de imágenes RSS.

Brandkit puede adaptarse a equipos de marketing de todos los tamaños, ya que tiene un enfoque del marketing muy orientado al contenido.

Bynder

gestión de activos digitales de wave

Bynder está diseñado para ofrecer una opción fácil para el DAM profesional. También proporciona una solución de software para su estrategia BAM, ya que permite a los equipos realizar ediciones colaborativas en tiempo real de su marca y materiales de marketing.

También proporciona un fácil intercambio de archivos, almacenamiento seguro y herramientas de autoformateo, todo en una plataforma central basada en la nube.

Bynder es una solución de software adaptada a una serie de empresas y equipos. Está diseñado para ayudar en las operaciones diarias de los departamentos de marketing, los directores de marca, los consultores, los departamentos de comunicación y las agencias (incluidas las de prensa, diseño y creatividad).

Brandworkz

software de gestión de activos de marca brandworkz

Brandworkz es una solución BAM que se centra en ayudar a las empresas a lograr la coherencia de la marca. Lo utilizan grandes marcas, como Aon, Dr. Martens y NBCU. Permite a sus equipos de marca y marketing lograr la coherencia en cada pieza de contenido de marca que se crea.

Este software es utilizado por profesionales de la marca y el marketing en una gran variedad de sectores (desde las finanzas y el comercio minorista hasta la sanidad y la educación).

Ampliar el Colectivo

ampliar el software de gestión de activos digitales colectivos

Estos especialistas ofrecen una solución a las empresas que necesitan agilizar su flujo de trabajo creativo. Widen Collective ha aparecido incluso en la lista de los 20 mejores programas DAM de Capterra. Le permite controlar los ciclos de vida de todos sus activos de marca y gestionar todo el flujo de trabajo.

Widen Collective es adecuado para el conjunto de herramientas digitales de las medianas y grandes empresas. Está muy centrado en las estrategias de marketing y BAM. Esta empresa cuenta con la confianza de empresas de una gran variedad de sectores, como el de la fabricación, la alimentación y las bebidas, la moda, la sanidad, la hostelería y la educación.

Filecamp

software de gestión de activos digitales basado en la nube filecamp

Filecamp ofrece una solución de software DAM que proporciona una plataforma basada en la nube en la que puedes organizar y compartir todos tus medios digitales. Todos los planes de Filecamp proporcionan acceso ilimitado a los usuarios, así como opciones de marca únicas y personalizadas, con el fin de garantizar que su guía de marca se adhiere exactamente a todos sus activos de marca.

Filecamp dirige sus servicios a los profesionales del marketing de empresas de todos los tamaños y sectores que necesitan una forma eficaz de compartir y colaborar en sus archivos.

BrandOffice

software de gestión de activos de la marca brand office

BrandOffice es una solución de software BAM que ha sido diseñada para integrarse perfectamente con Microsoft Office. Permite a todos los miembros del equipo de su empresa crear documentos que coincidan automática y exactamente con su marca. Esta ventaja garantiza que su marca se utilice de forma coherente en todos sus documentos.

BrandOffice dirige sus servicios a los trabajadores del conocimiento de una organización, que deben crear documentos (incluyendo cartas, documentos, powerpoints y hojas de cálculo) que se mantengan firmemente dentro de la marca.

Conclusión:

Si te tomas en serio el crecimiento de tu empresa y te aseguras de que éste continúe, es fundamental que desarrolles una estrategia BAM rigurosa, eficaz y bien pensada que perdure. Esta estrategia mejora las prácticas empresariales en general y garantiza que las experiencias de los consumidores con sus productos y servicios sean siempre las más positivas posibles.

Vea por qué a la gente le encanta usar Filestage para las pruebas en línea

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