Über Kärcher
Kärcher ist ein deutscher Hersteller von Hochdruckreinigern, Bodenreinigungsgeräten und anderen Reinigungssystemen mit weltweit 14.000 Mitarbeitenden.
Branche
Verbraucherelektronik
Mehr zu Filestage erfahrenZiele
- E-Mail-basierte Reviews abschaffen
- Den Marketing-Review-Prozess zentralisieren
- Einheitliches Erscheinungsbild bei verschiedenen Marketingmaterialien sicherstellen
Lieblingsfeatures
- Projekt-Dashboard für einen klaren und transparenten Feedbackprozess
- Externe Reviewer einladen, um die Zusammenarbeit mit Agenturen zu vereinfachen
- Intuitive Benutzeroberfläche erleichtert die Akzeptanz im Team
Die Erfolgsgeschichte von Kärcher in Zahlen
indem Artwork-Reviews in Filestage durchgeführt werden
vereint auf einer einzigen, leicht zugänglichen Plattform
werden jeden Monat überprüft (1.212% mehr als vorher)
Wer schon mal den Balkon, die Fenster oder andere Teile seines Zuhauses gründlich reinigen musste, ist wahrscheinlich mit einem gelb-weiß-schwarzen Reinigungstool von Kärcher in Berührung gekommen.
Kärcher stammt aus Deutschland und ist weltweit bekannt für Hochdruckreiniger, Bodenreinigungsgeräte und andere Reinigungssysteme. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen die Zahl seiner Mitarbeitenden auf 14.000 an 150 Standorten in 78 Ländern erweitert.
Doch eine solch starke globale Präsenz bringt auch Herausforderungen mit sich: Es gibt sehr viel und vielseitigen Marketing-Content, der erstellt, freigegeben und ausgeliefert werden muss – und das weltweit.
Produkt-Renderings, Video-Content, Anwendungsbilder, Website-Optimierungen und andere Marketingmaßnahmen – alles muss den einheitlichen Kärcher-Look widerspiegeln.
Wie schafft es eine so große Marke wie Kärcher, diesen Prozess zu meistern?
Das sagt Johannes Morath, Manager Marketing Projects Home & Garden über Filestage und wie der Feedback- und Freigabeprozess von Marketing-Content skaliert und zentralisiert werden konnte.
Raus aus dem Feedbackprozess per E-Mail
Früher setzte Kärcher ausschließlich auf E-Mail-Kommunikation, um die Nachbearbeitung und Freigabe der Marketingmaterialien zu verwalten. Doch mit der steigenden Zahl von Stakeholder:innen und Reviewern wurde dieser Ansatz schnell ineffizient.
Nach einem Vergleich verschiedener Projektmanagement-Tools fiel die Wahl auf Filestage. Ursprünglich als Lösung für Video-Content-Reviews gedacht, entwickelte sich das Tool schnell zum Allrounder für die unterschiedlichsten Inhalte.
„Seit der Einführung von Filestage haben wir bei der Abstimmung von Content hunderte Stunden gespart. Das Tool ermöglicht es mehreren Stakeholder:innen, gleichzeitig und auf transparente Weise, zu verschiedenen Projekten Feedback zu geben.“
Johannes Morath, Manager Marketing Projects Home & Garden
Alle in einem Feedback-Tool zusammen bringen
Um sicherzustellen, dass über alle Kanäle hinweg hochwertige Inhalte geliefert werden, arbeitet Kärcher mit externen Agenturen und Freelancer:innen zusammen. In den letzten zwei Jahren wurden für die Reviews von Marketing-Content 287 Stakeholder:innen in Filestage eingebunden.
Morath sagt: „Von Produktbildern über Online-Banner bis hin zu Anwendungs-Videos – Filestage bietet unseren externen Partner:innen und Agenturen eine zentrale Plattform, für das Feedback und die Freigaben aller kreativer Inhalte. So können wir Content schnell und in großem Maßstab liefern.“
Filestage ist die einfachste und intuitivste Lösung
Kurz nach der Einführung von Filestage für Video-Reviews erkannte das Unternehmen das Potenzial des Tools für all ihren Marketing-Content. Nach und nach wurden immer mehr Abteilungen und Use Cases in das Tool integriert.
Bis heute waren über 2.400 Dateien von 36 Team-Mitglieder im Review und das innerhalb nur weniger Jahre.
„Wir zwingen niemanden im Team, Filestage zu nutzen. Aber jede:r erkennt den Mehrwert und nutzt Filestage einfach gerne.“
Johannes Morath, Manager Marketing Projects Home & Garden
Die Zahlen sprechen für sich: während das Team 2022 noch 17 Dateien pro Monat im Review hatte, sind es heute durchschnittlich 223 Dateien pro Monat.
„Filestage ist eines der wenigen Tools, bei dem ich glaube, dass viele Leute ohne viel Erklärungen oder eine Anleitung sofort loslegen können“, sagt Morath. „Es gehört definitiv zu unseren Favoriten an Software fürs Marketing!“
