Wie Top-Brands ihre Inhalte 30% schneller freigeben
Lass dir in 30 Minuten zeigen, wie Filestage mit deinen echten Workflows funktioniert und dein Team unterstützen kann. Wir zeigen dir, wie große Brands Freigaben effizienter und schneller einholen.
Agenturen
Tschüss E-Mail-Chaos. Hallo strukturierter Feedback-Prozess.
Mache deinem Team und deinen Kund:innen das Leben leichter und bündle Feedback, Freigaben und Dateien an einem Ort. So könnt ihr euch voll und ganz auf die Arbeit konzentrieren – statt durch endlose E-Mail-Verläufe zu suchen.
Geschätzt von mehr als 20.000 Menschen aus Top-Marken und Agenturen
Warum Agenturen eine Kundenfeedback-Software benötigen
Verwandle chaotisches Kundenfeedback in einen strukturierten Freigabeprozess
Kundenfeedback zu kreativen Inhalten einzuholen, kann schnell unübersichtlich werden: Verstreutes Feedback, widersprüchliche Kommentare und fehlender Kontext sorgen für Verzögerungen und Frust. Filestage bündelt das gesamte Kundenfeedback an einem Ort, sodass es strukturiert, nachvollziehbar und einfach umzusetzen ist.
Feedback vereinfachen
Kund:innen kommentieren direkt in der Datei – genau am richtigen Frame, auf der richtigen Seite oder am entsprechenden Pixel. So geht kein Feedback im E-Mail-Postfach verloren.
Projektbudgets schützen
Strukturierte Review-Runden bringen Ordnung ins Feedback-Chaos und beschleunigen Freigaben. So lieferst du hochwertige Arbeit schneller ab, kannst früher abrechnen und dich direkt dem nächsten Projekt widmen.
Lückenlose Dokumentation
Kund:innen geben Inhalte mit nur einem Klick frei und jede Freigabe wird automatisch und nachvollziehbar dokumentiert. Das gilt auch für KI-gestützte Inhalte – damit du bedenkenlos skalieren kannst.
Fehler sofort beheben
Erkenne Fehler mit unseren Review Agenten, bevor Inhalte mit Kund:innen geteilt werden – verfügbar im Business- und Enterprise-Tarif
Grammatik-Agent
Individueller Agent
Bild-Agent
Agent für verbotene Begriffe
- Erkennt Tipp- und Grammatikfehler automatisch, bevor sie deinen Kund:innen auffallen
- Prüft jeden Entwurf direkt nach dem Upload und spart deinem Team Zeit bei den Reviews
- Sorgt auch bei engen Deadlines für professionelle und fehlerfreie Text
- Erkennt diskriminierende, nicht inklusive oder unangemessene Formulierungen, bevor sie negativ auffallen
- Prüft anhand der Vorgaben deiner Kund:innen oder vordefinierter Regeln und wendet diese auf jedes Projekt an
- Hilft Teams, Kundenstandards einzuhalten, ohne Projekte auszubremsen
- Prüft, ob das richtige Logo, Icon oder der richtige Disclaimer vorhanden und korrekt platziert ist
- Erkennt visuelle Fehler, damit dein Designteam sie sofort beheben kann
- Gibt deinen Reviewern mehr Zeit für das Feedback, das die Arbeit wirklich voranbringt
- Prüft jeden Inhalt auf Begriffe, die nicht verwendet werden dürfen – von Wettbewerbernamen bis hin zu verbotenen Formulierungen und anderen kundenspezifischen Vorgaben
- Läuft automatisch, sodass niemand daran denken muss, diese Sachen manuell zu prüfen
- Verbotene Begriffe lassen sich jederzeit anpassen, wenn sich die Marke weiterentwickelt
Manage das Feedback zentral, damit keine Kommentare mehr verloren gehen
- Weise die richtigen Personen den richtigen Assets zu – mit individuellen Reviewer-Gruppen
- Erstelle automatisierte Freigabe-Flows, damit jede Datei einen klaren Prozess durchläuft
- Sehe in Echtzeit, wenn wichtige Stakeholder:innen eine Freigabe erteilen
- Behalte jederzeit den Überblick über alle Kommentare, Freigaben und Versionen
Erleichtere deinem Kreativ-Team den Feedback-Prozess
- Vergleiche Versionen und Kommentare nebeneinander, damit kein Feedback verloren geht
- Hake Kommentare direkt ab, während du an der nächsten Version arbeitest
- Manage das ganze Feedback mit deinem Kreativ-Team in nur einem Tool, statt in unzähligen Mails
- Besprecht Feedback direkt im Kontext, damit alle für die nächste Version auf demselben Stand sind
Befreie die Projektmanager:innen von lästigen Routineaufgaben
- Automatisiere Deadlines und Feedback-Erinnerungen, damit Kampagnen pünktlich fertig sind
- Erkenne Engpässe frühzeitig und vermeide unnötige Verzögerungen
- Teile freigegebene Versionen automatisch mit der nächsten Reviewer-Gruppe, damit Projekte reibungslos weiterlaufen
- Halte Kund:innen auf dem Laufenden – ganz ohne zeitraubende Status-Meetings
Schütze die Inhalte eurer Kund:innen – und euren Ruf
Filestage schützt die Inhalte deiner Kund:innen während des gesamten Freigabeprozesses. Teile Dateien sicher mit Passwortschutz, Download-Beschränkungen und anonymisiertem Feedback.
Filestage ist vollständig DSGVO-konform und bietet AES-256-Verschlüsselung, eine nach ISO/IEC 27001:2022 zertifizierte Infrastruktur sowie zertifizierte Server in der EU.
Verbinde Filestage mit deinen Lieblings-Apps
Automatisiere deinen Workflow mit unseren integrierten Zapier-Templates
Projektmanagement
Weise deinen Teammitgliedern anstehende Review-Aufgaben zu und verfolge den Dateistatus in deinem Projektmanagement-Tool.
Messenger
Teile Dateien, Kommentare und Review-Entscheidungen in deinen bevorzugten Channels und Chats.
Content Creation
Lade Dateien hoch und checke Kommentare in deinen Content-Erstellungs-Tools, für schnellere Reaktionen und Freigaben.
Und vieles mehr!
Erstelle individuelle Integrationen in Zapier, verwandle Briefings in Projekte und vieles mehr.
Unsere Antworten auf eure Fragen zum Thema Kundenfeedback
Was ist ein Kundenfeedback-Tool?
Die Kundenfeedback-Software ist ein zentraler Ort, an dem ihr alle zusammenarbeiten, Feedback sammeln und euren kreativen Content von Kund:innen freigeben lassen könnt. Statt stundenlang in E-Mails nach Feedback zu suchen, sind hier alle Kommentare an einem Ort.
Welche Vorteile hat eine Kundenfeedback-Software für meine Agentur?
Das richtige Feedback-Tool hilft dir, den Status aller Projekte im Blick zu haben und immer zu wissen, wo noch eine Freigabe fehlt. Alles Feedback wird in deinem Dashboard gebündelt, das macht das Konsolidieren ganz einfach – und erspart das Chaos endloser E-Mail-Verläufe. So kannst du Content-Reviews beschleunigen und Folgefragen reduzieren, indem deine Kund:innen direkt kontextbezogenes Feedback zum kreativen Content geben.
Was ist der Unterschied zwischen einem Kundenfeedback-Tool und einer Projekt-Management-Software?
Kundenfeedback-Tools sind speziell dafür entwickelt, komplexe Feedback-Flows mit vielen Stakeholder:innen und vielen Dateien zu verwalten – was bei den meisten Agenturen der Fall ist. Mit Filestage z.B. kannst du Feedback direkt im Kontext der Dateien hinterlassen und Inhalte automatisch vergleichen, um sicherzustellen, dass alle Änderungen umgesetzt wurden. Außerdem kannst du manuelle Aufgaben automatisieren, die Content-Produktion skalieren und alle Assets sowie Feedback an einem Ort verwalten. Im Gegensatz dazu muss Feedback bei einer Projekt-Management-Software oft noch außerhalb der Plattform organisiert werden. Zudem ist es schwieriger, individuelle Feedback-Flows für komplexe Review-Prozesse zu erstellen.
Welche Dateitypen kann ich mit Filestage teilen?
Mit Filestage kannst du Design-Dateien, Dokumente, Bilder, Videos, Websites und noch mehr teilen und Feedback dazu einholen. Die komplette Liste aller unterstützten Dateiformate findest du hier.
Wie kann ich meine Dateien während des Feedback-Prozesses schützen?
Agenturen müssen ganz besonders darauf achten, dass der kreative Content nicht in die falschen Hände gerät. Das lässt sich beim Teilen von Dateien per E-Mail nur schwer kontrollieren. Um dem entgegenzuwirken, bietet Filestage Sicherheitsfunktionen, die dir die vollständige Kontrolle über den Review-Prozess geben – inklusive Passwortschutz und eingeschränkten Downloads. Diese Funktionen sorgen dafür, dass eure kreative Arbeit stets vertraulich bleibt.
Wie lange dauert es, Filestage einzurichten?
In den meisten Fällen können wir dir dabei helfen, innerhalb eines Tages loszulegen. Unser Team unterstützt dich dabei, eine individuelle Projekt-Vorlage für deine Feedback-Flows zu erstellen, damit du sofort mit dem Datei-Review starten kannst. Sobald du dein erstes Projekt hochgeladen hast, lädst du einfach deine Kund:innen als Reviewer ein oder sendest ihnen den Review-Link, und sie können sofort ihr Feedback abgeben.