¿Cuándo fue la última vez que analizó a fondo los procesos que conforman su propio flujo de trabajo y el de su equipo en el ámbito del marketing?
La realidad es que la ineficacia se introduce en nuestros hábitos de trabajo con el paso del tiempo, lo que se traduce en un progreso más lento y una mayor frustración.
La pregunta es: ¿cuánto más rápido se podría hacer el trabajo con un mejor flujo de trabajo?
Para ayudarle a responder a esa pregunta, hemos reunido siete flujos de trabajo de marketing que le ayudarán a racionalizar sus actividades de marketing:
¿Qué es un flujo de trabajo de marketing?
Los flujos de trabajo de marketing describen la secuencia de pasos que seguirá su equipo al completar una determinada tarea de marketing.
Estos flujos de trabajo son importantes porque le ayudan a agilizar la forma de trabajar de su equipo. Por lo tanto, puede mejorar la satisfacción, la eficiencia y la calidad general de su equipo.
Estos flujos de trabajo tienen todas las formas y tamaños. La magnitud depende de la tarea en cuestión, de su sector, de los perfiles de su departamento de marketing y de otros factores.
Los flujos de trabajo más exitosos comparten las siguientes características…
Lógica
Los flujos de trabajo ayudarán a su equipo a establecer un consenso sobre la información que necesitan para poder trabajar de forma predecible. Por esta razón, es importante asegurarse de que sus flujos de trabajo sean lógicos y fáciles de entender.
Visible
Los flujos de trabajo son más eficaces cuando todos los miembros de su equipo saben dónde encontrarlos y cómo utilizarlos. Para garantizar esta eficacia, utilice los siguientes consejos:
- Introduzca los flujos de trabajo durante la incorporación de los nuevos miembros del equipo.
- Comparta las actualizaciones utilizando un estilo y un canal coherentes.
- Si es necesario, cubra los flujos de trabajo en su base de conocimientos.
Iterativa
Con el tiempo, los flujos de trabajo cambian. Por ejemplo, puede introducir una nueva herramienta o descubrir una nueva forma de aumentar la eficiencia. Por ello, es importante asegurarse de que los flujos de trabajo pueden ajustarse y modificarse en consecuencia.
¿Por qué debería mapear y optimizar su flujo de trabajo de marketing?
Es prácticamente imposible exagerar la importancia de los flujos de trabajo de marketing. Estas herramientas son útiles por una gran variedad de razones. A continuación, le mostramos las razones por las que debe prestar atención a sus flujos de trabajo.
Impulse el consenso en su equipo.
Los flujos de trabajo de marketing armonizan su equipo y garantizan que todos lean el mismo guión. Este protocolo le ayudará a aumentar la eficiencia, para que pueda llevar su colaboración al siguiente nivel.
Mejore la calidad de su producción.
Estos flujos de trabajo proporcionan a los equipos de marketing las instrucciones y la orientación que necesitan para crear resultados perfectos en todo momento, lo que ayuda a los equipos a trabajar de forma deliberada y hábil, fomentando una estrecha colaboración. En otras palabras, sus clientes estarán más contentos con sus resultados.
Incorporar nuevas eficiencias.
Con el tiempo, los flujos de trabajo de marketing pueden ajustarse para incorporar nuevas técnicas y estrategias. Por ejemplo, te das cuenta de que las entradas de tu blog son mucho mejores cuando tu editor Tomás es la última persona que las revisa. Así que decide ajustar su flujo de trabajo para asegurarse de que completa el último paso.
Los flujos de trabajo le dan la capacidad de actuar sobre su aprendizaje, de modo que puede proporcionar un método predecible para mejorar constantemente su forma de trabajar.
Aumente la rentabilidad de sus proyectos.
Para ayudar a reducir la cantidad de tiempo dedicado a sus proyectos, los flujos de trabajo de marketing aumentan la transparencia e impulsan la colaboración en todos los ámbitos.
En otras palabras, su equipo puede hacer más en menos tiempo. Y, en última instancia, la rentabilidad de sus proyectos recibirá un impulso.
Ejemplos de flujos de trabajo de marketing
Veamos algunos ejemplos de flujos de trabajo. Así podrá hacerse una mejor idea de cómo son y de cómo pueden aportar valor a su equipo.
Flujo de trabajo de marketing (para colaborar con una agencia)
Cuando se trata de flujos de trabajo de marketing, los directores de operaciones de marketing que trabajan en empresas corporativas tienen un trabajo especialmente duro. Estos profesionales tienen que aprovechar al máximo los flujos de trabajo internos mientras coordinan a las partes interesadas externas.
Esta es la forma en que los directores de operaciones de marketing deben poner en marcha un nuevo proyecto con una agencia.
1. Revisa el proceso de incorporación de tu agencia.
Este proceso es importante porque sienta las bases de una relación productiva y duradera. Durante este paso, querrás ocuparte de lo siguiente:
- Aclare los detalles sobre las finanzas y los contratos.
- Proporcione toda la información posible sobre su proyecto y su empresa
- Celebrar un acto de inauguración.
2. Firmar una propuesta de proyecto.
Dependiendo de sus preferencias, puede (o no) tener que crear una propuesta de proyecto. Especialmente si estás empezando a colaborar con una nueva agencia, tiene sentido utilizar una propuesta de proyecto. Si crees que es necesario, pide a tu agencia que prepare una propuesta de proyecto detallada.
Este documento debe proporcionar todos los datos importantes sobre el equipo de su agencia, así como información vital sobre su negocio. Debe asegurarse de que la agencia elegida hace un trabajo mejor que cualquier otra.
3. Trabajen juntos en su informe creativo.
Ahora, es el momento de elaborar el briefing creativo. Este documento sienta las bases que os ayudarán a ambos a planificar vuestros productos creativos. Este valioso plan explora los entresijos del proyecto. Por eso es fundamental que cada miembro del proyecto lo entienda.
Aquí tienes una guía completa (y una plantilla) sobre cómo crear un informe creativo.
Además, este documento le resultará muy valioso porque le servirá de guía para seguir adelante con su proyecto. Si sientes que te confundes o te desvías del camino, siempre puedes consultar el resumen creativo.
4. Definir el alcance del proyecto.
Una declaración de alcance le ayudará a usted y a su agencia a ponerse de acuerdo sobre los logros exactos que deben producirse como parte del proyecto. En otras palabras, es el lugar perfecto para empezar y establece un acuerdo de trabajo vinculante.
Su agencia puede utilizar el informe creativo para elaborar la declaración del alcance del proyecto. Este ejercicio demostrará que realmente entienden lo que hay que hacer para tener éxito.
Si quieres saber más, lee nuestro artículo sobre cómo crear una sólida declaración de alcance del proyecto.
5. Acordar un calendario del proyecto.
Con este calendario, puede asegurarse de que su proyecto sea transparente y organizado. Este cronograma permite saber exactamente cómo se desarrollará el proyecto, lo que le ayudará a acordar un plan definido que su agencia cumplirá.
Los mejores calendarios de proyectos le ayudan a revelar las dependencias y a abordar preventivamente los posibles bloqueos. Por ello, merece la pena la gran inversión de tiempo necesaria para crear un calendario de proyecto sólido y detallado. Este compromiso podría salvar su proyecto en el futuro.
Para más información, lea nuestro artículo sobre cómo crear un calendario de proyectos eficaz.
6. Deje que su agencia empiece a trabajar.
Ahora que ha sentado todas las bases, es el momento de que su agencia empiece a hacer su magia. Como director de operaciones de marketing, debe ofrecer el apoyo necesario para garantizar que todo el mundo pueda hacer su mejor trabajo posible.
También debe actuar como enlace entre su agencia y el resto de su equipo. Así podrás asegurarte de que todo el mundo está informado y de que la comunicación fluye libremente. Por ello, debes responder rápidamente a los posibles problemas y asegurarte de que las tareas se revisan de acuerdo con el plan que has creado.
7. Entre en el proceso de revisión y aprobación.
El proceso de revisión y aprobación suele ser complejo. Por ello, es necesario establecer una buena forma de proporcionar y recibir comentarios de manera eficiente y clara. Esta táctica garantizará que su agencia tenga la información precisa que necesita para avanzar.
Una forma de conseguirlo es utilizar Filestage. Nuestra herramienta ofrece a las partes interesadas, tanto internas como externas (así como a su agencia), la posibilidad de dejar comentarios en contexto que contribuirán al éxito de su proyecto.
Lea nuestro artículo sobre cómo facilitar correctamente su proceso de revisión y aprobación.
8. Firme los resultados finales y concluya el proyecto.
Una vez que hayas aprobado todos los productos pendientes, es el momento de dar por concluido el proyecto.
Una vez entregados los materiales, el proyecto empezará a avanzar hacia su conclusión. Para asegurarte de que te has ocupado de todos los cabos sueltos, deberías utilizar una lista de control de finalización de proyectos.
Lea nuestro artículo sobre cómo completar sus proyectos sin estrés.
Flujo de trabajo de automatización del marketing (para puntuar a sus clientes potenciales)
El marketing es un campo difícil que está lleno de tareas complejas y que requieren mucho tiempo. Así que querrá automatizar el mayor número de tareas posible. Este es un ejemplo de flujo de trabajo que le ayudará a clasificar sus clientes potenciales…
1. Recoja sus clientes potenciales.
Lo primero es lo primero: querrá pulir y lanzar su programa de generación de contactos. Para ayudarle a captar clientes potenciales de diversas fuentes, este programa debe estar optimizado.
Pero este programa suele ser una iniciativa conjunta de ventas y marketing. Al igual que el CRM, este enfoque suele requerir el uso de una serie de herramientas y una plataforma que ofrezca funcionalidades para la gestión de clientes potenciales.
2. Comprenda el comportamiento de sus clientes potenciales y las puntuaciones de sus atributos.
Ahora ya sabe de dónde vienen sus clientes potenciales y cómo tienden a comportarse. Así puedes empezar a controlar su intención. ¿Qué quieren de su empresa?
Debe controlar el comportamiento de sus clientes potenciales. A continuación, debe pensar en las formas de crear programas automatizados de nutrición de clientes potenciales que impulsen el valor y conviertan a sus clientes potenciales en prospectos.
Debes tratar de ver las cosas desde la perspectiva de tu líder. Tienes que ser capaz de predecir su comportamiento. ¿Cuándo querrá más información? Utilice esta información para atribuir valores a determinadas acciones y clasificar sus clientes potenciales en grupos.
3. Crear y poner en marcha programas automatizados de nutrición de clientes potenciales.
Ahora que puede atribuir puntuaciones a sus clientes potenciales, querrá pensar en las formas de clasificarlos y en las acciones que debe emprender para cada grupo.
Imaginemos que tienes los siguientes grupos:
- Frío: 0-25 puntos
- Interesados: 25-50 puntos
- Intrigado: 50-75 puntos
- Caliente: 75+
Así que usted decide que el grupo caliente está listo para una llamada o un contacto personal. Mientras tanto, debería enviar al grupo interesado enlaces a recursos concretos.
4. Haz un seguimiento de los resultados y ajusta tu estrategia.
Con el tiempo, debe hacer un seguimiento de su proceso de nutrición de clientes potenciales y ajustar su estrategia en consecuencia. Este refinamiento constante puede reforzar cada área de su proceso de nutrición de clientes potenciales. Así podrá obtener los mejores resultados posibles.
Flujo de trabajo en las redes sociales
Las redes sociales pueden consumir fácilmente mucho tiempo. He aquí un ejemplo de flujo de trabajo en las redes sociales que mejorará tanto su eficacia como sus resultados…
1. Crear ideas de contenido.
Para comenzar este flujo de trabajo, su gestor de redes sociales tendrá que generar ideas de contenido, con la ayuda del resto de su equipo. Estas ideas deben tratar de cumplir los objetivos de su marketing en redes sociales. Pueden tratarse de campañas o de puestos individuales. En esta fase, debe valorar todas las sugerencias y aportaciones creativas que reciba.
2. Elige tus ideas.
Ahora que ha reunido sus ideas, su gestor de redes sociales deberá seleccionar las que cumplan con mayor eficacia sus objetivos. Luego hay que darles cuerpo y comprobar su viabilidad.
3. Determina tu horario.
Con las nuevas ideas en la mano, es el momento de que el director del proyecto piense en las formas prácticas en que todo va a encajar. Y tu gestor de redes sociales debería empezar a elaborar un calendario provisional para las publicaciones en todas las plataformas.
4. Cree su copia.
En esta fase, tendrá un buen concepto de sus necesidades exactas y el esqueleto de su programa de redes sociales. Ahora es el momento de empezar a trabajar en los puestos en sí, lo que comienza con la copia. Esta práctica le ayudará a conseguir un mensaje adecuado y a dar forma a los siguientes pasos.
5. Trabajar en el diseño.
Para determinar qué elementos visuales son necesarios, el redactor debe trabajar con el gestor de las redes sociales. Luego deben transmitir su decisión al equipo de diseño. En este punto, pueden hacer su magia visual y crear los gráficos o imágenes necesarios.
6. Enviar el contenido a las partes interesadas para su aprobación.
Ahora que has unido tus publicaciones en las redes sociales, es el momento de pasárselas a tus interlocutores para que las aprueben. Debe pensar en la mejor manera de hacerles llegar este material de marketing. Mientras que algunas partes interesadas prefieren una hoja de cálculo, otras pueden querer otro formato.
7. Realice las modificaciones necesarias.
Es el momento de responder a los comentarios. Debe asegurarse de recopilar datos precisos y procesables que puedan ayudar a su equipo a realizar las ediciones correctas sin perder nada. En este punto, una herramienta como Filestage puede ayudarte a potenciar tus resultados.
8. Manejar los detalles.
Digamos que tu gestor de redes sociales se llama Katerina. Ahora que has concretado la garantía, es el momento de que ella haga su magia. Debe utilizar su plataforma preferida para programar las publicaciones y ocuparse de los pequeños detalles que garantizarán el éxito.
9. Ocúpate de informar.
Una vez que haya enviado sus mensajes, Katerina debería analizar los números para determinar el rendimiento de sus mensajes. Y debe apoyarse en las herramientas adecuadas que le ayuden a analizar y elaborar estrategias para dar los mejores pasos hacia adelante.
Flujo de trabajo de Email Marketing
Dado que el marketing por correo electrónico sigue siendo una actividad muy importante, le presentamos un flujo de trabajo que le ayudará a sacar el máximo partido a sus actividades de correo electrónico…
1. Establezca el “por qué”.
El primer paso en su flujo de trabajo de marketing por correo electrónico debería ser establecer la razón de ser de su campaña de correo electrónico. Es importante que el responsable de marketing explique claramente el motivo de este correo electrónico. Digamos que este gerente se llama Héctor. ¿Qué espera conseguir?
2. Determinar las necesidades de contenido.
Basándose en los resultados del primer paso, Héctor debe trabajar junto al equipo para establecer exactamente lo que se necesita para coordinar una campaña de marketing por correo electrónico eficaz. Los componentes pueden incluir el texto, el diseño, la página de aterrizaje, la lógica de la campaña, etc.
3. Centrarse en el diseño.
Ahora es el momento de crear el correo electrónico propiamente dicho. Cuando se trata del correo electrónico, tiene sentido empezar por el diseño. Así podrá asegurarse de que su mensaje tenga un fuerte impacto visual. Por ello, sus diseñadores deben utilizar la herramienta adecuada para crear un diseño de correo electrónico atractivo y apropiado.
4. Cree la copia.
Una vez que el diseño está listo, es hora de que su redactora Natalia elabore el texto del correo electrónico. Debe ser consciente del número de palabras y tratar de crear un mensaje que logre los objetivos señalados en el primer paso.
5. Manejar la mecánica.
Con el correo electrónico listo, es hora de que Héctor, el director de marketing, se ocupe de la mecánica del mismo. Por ejemplo, debe trabajar junto al resto del equipo para crear una gran línea de asunto. También debe asegurarse de que la mecánica está bien configurada en la herramienta elegida.
6. Prueba y revisión.
En este punto, es importante probar y revisar el correo electrónico. Este paso ayudará al equipo de marketing a identificar cualquier posible error o problema. Así podrán rectificar más adelante. Para detectar posibles errores, el correo electrónico debe probarse en numerosas cuentas y a través de varios dispositivos.
7. Realiza los ajustes.
Ahora es el momento de hacer los ajustes y ediciones necesarios. Y es muy importante esbozar un feedback detallado y claro. Así, su equipo podrá trabajar con eficacia y precisión sin crear más problemas de los que resuelve.
8. Envíe el correo electrónico.
Ahora que su correo electrónico está listo, es el momento de enviarlo a través del método que prefiera. Puede utilizar una plataforma de marketing por correo electrónico para automatizar el proceso y optimizar el número de envíos exitosos.
9. Ocúpate de informar.
Héctor debe supervisar el rendimiento del correo electrónico y hacer un seguimiento de su impacto. Además, debe comparar los resultados con los objetivos marcados en el primer paso y registrar cualquier oportunidad de aprendizaje.
Flujo de trabajo de marketing de contenidos
El marketing de contenidos es la piedra angular de toda buena estrategia de marketing. Este es un ejemplo de un flujo de trabajo que puedes implementar para una entrada del blog…
1. Planifique su contenido.
Lo primero y más importante es planificar adecuadamente el contenido. En otras palabras, debe elaborar sus objetivos de marketing de contenidos, incluyendo las piezas de contenido que pueden ayudarle a cumplir su estrategia.
Los mejores contenidos se planifican con mucha antelación y tienen un objetivo estratégico. Por eso hay que planificar cada pieza y darle una estructura general antes de asignarla a un escritor.
Este paso suele ser un esfuerzo de colaboración entre el director de marketing y el responsable de marketing de contenidos.
2. Escriba el contenido.
Ahora que has trazado el contenido, es el momento de que tu redactora Natalia se ponga manos a la obra. Su informe detallado le ayudará a centrarse en la creación de un texto convincente que alcance sus objetivos estratégicos.
Es posible que Natalia necesite ocasionalmente algo de ayuda, especialmente un segundo par de ojos. Por lo tanto, debe ser capaz de conectar con otros miembros del equipo de manera que mejore la calidad de su copia.
3. Edita el texto.
Una vez que el primer borrador de la entrada del blog está listo, el redactor puede enviarlo a Tomás, el editor. La estructura de este paso variará en función de su empresa. Por ejemplo, puede tener varios redactores pero ningún editor.
En cualquier caso, es importante que una segunda persona revise el texto y haga sugerencias sobre cómo aclararlo. Dado que estas revisiones realmente pueden ayudar a elevar la calidad de la obra, un buen editor vale su peso en oro.
4. Gráficos de la Comisión.
Es posible que tu entrada en el blog necesite algunas imágenes o infografías. Por ello, debe crear una lista de los gráficos necesarios y un resumen conciso para sus diseñadores. Una vez que haya transmitido este informe a los diseñadores, éstos podrán crear las imágenes necesarias.
Para asegurarse de que su equipo de diseño ofrece una pieza de calidad que aumentará el valor de la entrada del blog, cada uno de ellos debería tener sus propios flujos de trabajo.
5. Corrige el texto.
Ahora que la entrada del blog está lista, es el momento de hacer una corrección final. Lo ideal sería que varias personas corrigieran el texto para detectar posibles errores.
Las pequeñas erratas y los errores gramaticales son más comunes de lo que la mayoría de la gente cree. Por ello, su redactor y editor deben tener una lista de los problemas más comunes a los que hay que prestar atención. También es importante que alinees sus objetivos con tus directrices de redacción.
6. Conseguir la aprobación, publicar y controlar.
Sus interlocutores internos y externos deben aprobar la pieza. Una vez obtenida la aprobación, es el momento de publicar el artículo y supervisar su progreso.
Flujo de trabajo SEO
Todo departamento de marketing de éxito debe saber cómo sacar el máximo partido al SEO. A continuación, se muestra un ejemplo de flujo de trabajo para la optimización de contenidos…
1. Seleccione sus palabras clave.
Antes de ponerte a crear un gran contenido que se convierta en viral, deberás realizar tu investigación de palabras clave. Si se toma el tiempo para identificar las palabras clave adecuadas, puede estructurar su contenido. Así se asegurará de que tiene las mejores posibilidades de clasificarse bien.
Existe una amplia gama de herramientas que pueden ayudarle a identificar las palabras clave que debe utilizar. Por ejemplo, SEOmoz ofrece un conjunto de herramientas con coste, pero hay alternativas gratuitas (por ejemplo, AnswerThePublic).
2. Cubra esas palabras clave en su contenido.
Una vez que haya identificado las palabras clave, es el momento de incluirlas en su contenido. Debe asegurarse de seguir todas las mejores prácticas establecidas. Por ejemplo, sólo debe utilizar frases de palabras clave de vez en cuando, y debe asegurarse de no incurrir en el relleno de palabras clave.
Utilice las frases de forma orgánica y pida a un profesional de SEO que se asegure de que todo está bien. Él o ella podrá hacer sugerencias y ayudarle a obtener los mejores resultados posibles.
3. Realizar la optimización en la página.
Ahora que la entrada ha sido escrita, es el momento de que te ocupes de los ajustes de optimización en la página que pueden hacer que tu entrada en el blog tenga éxito. Como hay una serie de cosas de las que hay que ocuparse, deberías basarte en una lista de comprobación rápida.
He aquí un ejemplo común de las cosas que querrá cubrir:
- Colocación de palabras clave
- Títulos y encabezamientos
- Meta descripción
- Texto alternativo y descripciones de las imágenes
Todos estos pequeños ajustes pueden optimizar su contenido, de modo que puede asegurarse de que sea lo más eficaz posible.
4. Cuidar la optimización off-page.
Una vez publicado su artículo, es el momento de ocuparse de varias tareas de optimización fuera de la página. Generalmente, este paso implica la construcción de backlinks y dar a su pieza el nivel de visibilidad que merece.
Por ejemplo, querrás asegurarte de enviar todo en los foros apropiados y de compartir la publicación en todos tus canales de redes sociales.
5. Evalúe la forma en que su contenido se clasifica.
Lars es el profesional de SEO en su equipo imaginario. Debe asegurarse de supervisar cuidadosamente el rendimiento de su pieza a lo largo del proyecto. Este esfuerzo ayudará a su equipo a identificar todos los problemas u oportunidades.
¿Sabe cuáles son sus piezas que funcionan bien? ¿Sabes en qué se diferencian? Si es así, este esfuerzo le ayudará a tomar las decisiones correctas en el futuro. Como comercializador, es muy importante que te apoyes en la investigación para tomar tus decisiones.
6. Modifique su contenido.
Para determinar si una pieza está alcanzando todo su potencial, debe profundizar en los datos que ha recogido de sus comentarios. Si sospecha que una pieza no está funcionando tan bien como debería, es el momento de hacer algunos ajustes.
Puede que decida ajustar el contenido en sí, o hacer algunos pequeños ajustes en la meta-información. Si los cimientos de la pieza son fuertes, es importante asegurarse de no abandonarla si tiene un mal rendimiento. Recuerda que siempre puedes hacer cambios.
5 mejores prácticas para la gestión del flujo de trabajo de marketing
¿Busca los mejores consejos prácticos para elevar la gestión de su flujo de trabajo de marketing? Aquí tienes cinco mandamientos que debes seguir en todo momento…
1. Saber cuándo hay que actualizar el flujo de trabajo.
Dado que los pequeños cambios y actualizaciones pueden tener un gran impacto en su flujo de trabajo, es importante supervisar su rendimiento y adecuación. En otras palabras, su flujo de trabajo puede acabar creando más problemas de los que resuelve.
Así que mantén el oído atento. Los miembros de su equipo serán los primeros en darse cuenta de si una parte concreta de su flujo de trabajo ya no es apropiada o lógica. Por lo tanto, debe aceptar sus comentarios y hacer los ajustes necesarios.
En las siguientes circunstancias, es posible que tenga que ajustar su flujo de trabajo:
- Un cambio de herramientas
- Un cambio de personal
- Una nueva política interna
- Los resultados que se obtienen
2. Guíe a su equipo.
Es importante que tomes las riendas. Así podrá asegurarse de que su equipo entiende por qué existen los flujos de trabajo y cómo sacarles el máximo partido. También debe ser capaz de justificar sus flujos de trabajo y responder a cualquier pregunta sobre ellos.
Si vas a guiar a tu equipo con eficacia, es importante que consigas lo siguiente:
- Haga visibles sus flujos de trabajo.
- Presente los flujos de trabajo adecuados a su equipo.
- Comunique cualquier cambio en su flujo de trabajo.
- Escuche los comentarios de su equipo.
3. Mantenga las cosas sencillas.
Los flujos de trabajo más eficaces son sencillos de seguir. Ayudan a cada miembro del equipo a entender sus funciones y responsabilidades, así como la forma en que todo encaja.
Cuando se crea un flujo de trabajo, hay que hacer todo lo posible para que las cosas sean sencillas. Trabaja con ojo crítico y piensa en la forma en que los demás miembros de tu equipo van a interpretar tu flujo de trabajo.
También debe pedir a los miembros de su equipo que revisen el flujo de trabajo y aporten sus comentarios antes de que se finalice y se distribuya. Este proceso puede perfeccionar su flujo de trabajo y convertirlo en una herramienta práctica que su equipo pueda utilizar.
4. Clava el inicio de tu flujo de trabajo.
Cada parte de su flujo de trabajo es importante, y los pasos deben fluir naturalmente entre sí. Pero es especialmente importante asegurarse de que el inicio de su flujo de trabajo sea lo más claro y detallado posible.
El comienzo de su flujo de trabajo es la base del resto del proceso. Por lo tanto, si su flujo de trabajo va a tener éxito, sus primeros pasos deben incluir todos los detalles y fundamentos adecuados.
Con frecuencia, querrá definir lo siguiente durante el primer paso de cada flujo de trabajo:
- Por qué se realiza el proyecto.
- Lo que espera conseguir.
- Cómo vas a medir el éxito.
- Cómo vas a conseguir tus objetivos.
5. Controla tu flujo de trabajo. No dejes que te controle.
Si crea bien su flujo de trabajo, puede convertirse en una herramienta muy útil para usted y su equipo. Es muy importante que recuerdes que un flujo de trabajo es una herramienta. Así que debes hacer lo posible por controlarlo, y no al revés.
Algunos directores de marketing se aferran demasiado a sus flujos de trabajo, lo que les hace rechazar o ignorar nuevas oportunidades y métodos de trabajo. También significa que podrían frustrar a los miembros de su equipo y reducir sus niveles de satisfacción.
Aunque el cumplimiento del flujo de trabajo es muy importante, también es importante ser flexible y ajustar el proceso según sea necesario.
Herramientas de flujo de trabajo de marketing
Si va a crear flujos de trabajo de marketing sólidos, tiene que utilizar las herramientas adecuadas. A continuación le presentamos seis de las mejores herramientas de gestión del flujo de trabajo…
1. Filestage para el flujo de trabajo de marketing (colaboración de agencias)
Filestage es la herramienta perfecta para optimizar su flujo de trabajo de marketing. Para ayudar a los gestores de operaciones de marketing y a sus equipos a recopilar información precisa de las partes interesadas tanto internas como externas (como los socios), hemos diseñado nuestra herramienta desde cero.
Esta herramienta no requiere conocimientos especializados y es de muy fácil acceso. En otras palabras, sus interlocutores no encontrarán ninguna barrera cuando intenten acceder a ella. Para que su equipo pueda obtener la información que necesita en el momento exacto en que la necesita.
Filestage también ayuda a la gestión de tareas. En otras palabras, nunca se te escapará un comentario o una nota importante, por lo que podrás avanzar con confianza en tu flujo de trabajo para crear proyectos digitales increíbles, siempre.
2. HubSpot para el flujo de trabajo de automatización de marketing
HubSpot ofrece un conjunto de potentes herramientas que ayudarán a los equipos de ventas y marketing a crecer. Esta plataforma abre un abanico de sólidas funcionalidades para la automatización del marketing que pueden ayudarle a escalar su crecimiento y a dedicar menos tiempo a las tareas repetitivas.
Esta herramienta también le ofrece la posibilidad de automatizar una amplia gama de tareas. Por ejemplo, puede ayudar a su equipo de marketing a crear impresionantes mensajes de correo electrónico personalizados, o echarles una mano a la hora de crear páginas de destino.
También se integra con el CRM gratuito de HubSpot, que le permite ver cómo sus actividades de marketing impulsan sus resultados.
3. Hootsuite para el flujo de trabajo de las redes sociales
Hootsuite es una de las plataformas más populares del mundo para la gestión de redes sociales. Ofrece a sus profesionales de las redes sociales la oportunidad de dominar este flujo de trabajo y gestionar todas sus redes sociales en una única plataforma.
El panel de control de esta herramienta le permite programar publicaciones para todas las plataformas clave de las redes sociales. Además, las funciones avanzadas le ayudan a encontrar el mejor contenido para publicar y simplifican la programación de ese contenido.
Hootsuite también ofrece potentes análisis sociales. Las funciones de elaboración de informes le permiten cotejar los datos de todas las plataformas y exportarlos en informes fáciles de crear.
4. MailChimp para el flujo de trabajo de marketing por correo electrónico
MailChimp comenzó como una plataforma de marketing por correo electrónico. Aunque su funcionalidad se ha ampliado, sigue siendo una gran opción para dominar su flujo de trabajo de marketing por correo electrónico.
Esta herramienta ofrece una serie de plantillas de correo electrónico preconstruidas y herramientas de diseño intuitivas que facilitan la creación de correos electrónicos sorprendentes. Pero no se trata sólo de la estética. También ofrece más oportunidades de automatización e información.
Los profesionales del marketing descubrirán que Mailchimp puede proporcionar sofisticadas capacidades para la elaboración de informes y análisis. Estas funciones pueden ayudar a los miembros de su equipo a optimizar su flujo de trabajo de marketing por correo electrónico y a alcanzar sus objetivos.
5. Storychief para el flujo de trabajo de marketing de contenidos
Con Storychief su equipo puede crear y distribuir más contenidos de calidad que nunca. Esta herramienta logra este objetivo ofreciendo una ventanilla única para todas sus necesidades de marketing de contenidos.
También aumenta una amplia gama de tareas clave y facilita la publicación de contenidos en varios canales. Por ejemplo, ofrece a sus profesionales de contenidos sofisticados análisis que guiarán sus decisiones.
La inclusión de un calendario de contenidos facilita la planificación de los mismos y el cumplimiento del flujo de trabajo establecido. Un asistente de SEO también puede ayudarle en varias etapas de un flujo de trabajo típico de marketing de contenidos.
6. Ahrefs para el flujo de trabajo SEO
Ahrefs combina una amplia gama de sofisticadas herramientas de SEO que ofrecen a los profesionales del marketing la posibilidad de llevar sus actividades a nuevas cotas. En concreto, puede ayudar con la auditoría, la investigación de la competencia, los backlinks y mucho más.
Estas herramientas pueden echarle una mano en varias etapas de su flujo de trabajo de SEO y elevar sus resultados. Además, están ordenados de una manera lógica que le ayudará a dar forma a su flujo de trabajo.
Descubrirá que Ahrefs puede cubrir la mayoría de sus bases, y mejorará la calidad de su resultado general.
Conclusión:
Si sabes aprovechar el poder de los flujos de trabajo, puedes generar un equipo más productivo e inspirado. Esperamos que este post le haya sido útil. Si quiere saber más sobre las formas en que Filestage puede ayudarle a mejorar su flujo de trabajo de marketing, solicite su demostración gratuita hoy mismo.
