Häufig gestellte Fragen
Kann ich mit Filestage eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) abschließen?
Ja, dies ist ein wichtiger Bestandteil unserer Verträge. Wir erstellen Ihre DPA in Übereinstimmung mit Art. 28 DSGVO, um sicherzustellen, dass alles den neuesten Richtlinien entspricht.
Wo finde ich die Datenschutzbestimmungen von Filestage?
Unsere Datenschutzrichtlinie und Datenschutzvereinbarung finden Sie
hier. Darin erläutern wir, welche Daten wir von Ihnen erfassen und wie wir diese verarbeiten.
Wie und wo werden meine Daten gespeichert?
Alle personenbezogenen Daten werden verschlüsselt und auf unseren Servern in Frankfurt am Main gespeichert. Dazu gehören die Namen der Reviewer, E-Mail-Adressen und Kommentare. Für eine optimale Leistung werden hochgeladene Mediendateien vorübergehend in verschlüsselter Form über ein CDN weltweit ausgeliefert.
Unterstützt mich das Filestage-Team bei Sicherheitsaudits?
Sehr gern sogar! Wir haben bereits Tausende von Teams bei der Implementierung von Filestage unterstützt – in vielen Branchen, vom Marketing bis zur Pharmaindustrie. Unser Team assistiert Ihnen bei allen internen Freigaben, einschließlich der Einhaltung Ihrer Compliance-, Sicherheits- und IT-Richtlinien.
Werden meine Dateien regelmäßig gesichert?
Ja, wir sichern Ihre Dateien regelmäßig auf unseren nach ISO 27017 zertifizierten Servern. Ihr Team kann sich darauf verlassen, dass Dateien, Versionen und Feedbacks jederzeit verfügbar sind – auch nachdem die Projekte archiviert wurden.