Wie Sie ein Produkt vermarkten, um mehr Kunden zu gewinnen

Sie haben gerade eine neue Schuhkollektion auf den Markt gebracht, und das Produkt ist so gut, dass Sie glaubten, es würde sich praktisch von selbst verkaufen. Doch die Verkaufszahlen sehen nicht so gut aus, wie Sie es sich vorgestellt haben.

Das liegt daran, dass die Vermarktung eines neuen Produktes komplexer ist, als es vielleicht scheint. Jedes Jahr kommen 30.000 neue Produkte für Verbraucher auf den Markt. Aber nur 60 Prozent von ihnen schaffen einen Wert.

Ihre Konkurrenz zu schlagen und Ihr Produkt dem gewünschten Kunden zu präsentieren, kommt also einem Höllenritt gleich.

Wir haben einen Überblick für Sie zusammengestellt, welche Schritte Sie unternehmen können, um Ihre Produktmarketingstrategie zu verbessern, denn dafür gibt es Wege und Möglichkeiten.

Haben Sie sich schon einmal die Frage: „Wie vermarkte ich ein Produkt?“ gestellt? Ja? Dann lesen Sie weiter. Und auch wenn nicht, haben wir Ihnen einige interessante Erkenntnisse zu bieten.

1. Führen Sie eine gründliche Marktforschung durch

Der erste Schritt bei der Vermarktung Ihres Produkts besteht darin, sich mit Ihrem Zielmarkt und Ihrer Zielgruppe zu befassen. Und nein, zu wissen, dass Ihr Publikum jung und aus den USA ist, reicht nicht aus.

Führen Sie eine gründliche Marktforschung durch, um die genauen demografischen Daten und – was noch wichtiger ist – die Vorlieben und Schmerzpunkte Ihrer Zielgruppe in Erfahrung zu bringen.

Damit die Markteinführung eines Produkts erfolgreich ist, müssen Sie die Bedürfnisse und Probleme Ihrer Zielgruppe verstehen, um Ihr Produkt als angemessene Lösung zu positionieren. Dann können Sie detaillierte Buyer Personas entwickeln, um Ihre Inhalte auf bestimmte Segmente Ihrer Zielgruppe zuzuschneiden.

Nehmen wir an, Sie verkaufen Sneakers für den täglichen Gebrauch. Sneakers können gleichermaßen von Senioren und der Generation Z getragen werden. Aber Sie wissen wahrscheinlich schon, für wen Sie Ihre Schuhe entworfen haben. Wenn es sich um eine jüngere Generation handelt, ist es wichtig zu verstehen, was sie dazu bewegt, neue Sneakers zu kaufen. Ist es die Notwendigkeit, oder haben sie einen coolen Prominenten gesehen, der sie trägt? Und wen halten sie überhaupt für einen coolen Prominenten?

Um all diese Fragen zu beantworten, müssen Sie Ihre Zielgruppe gut kennen. Je besser Sie sie kennen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie sie auf die richtige Weise ansprechen.

2. Schaffen Sie ein klares Nutzenversprechen

Jede Marke braucht ein klares Wertversprechen. Es beantwortet die Frage: „Warum sollte ein Kunde bei Ihnen kaufen?“

Wenn Sie es richtig machen, werden Ihr Team, Ihre Interessenten und Ihre Kunden genau verstehen, was Sie anbieten. Dazu gehört auch, was Ihr Produkt von dem der Konkurrenz unterscheidet und welche Vorteile Ihre Kunden erfahren, nachdem sie das Produkt gekauft haben.

Hier sind zwei großartige Beispiele für Wertversprechen:

• L’Oréal – „Unser Ziel ist es, jedem Menschen auf der Welt das Beste an Schönheit in Bezug auf Qualität, Wirksamkeit, Sicherheit, Aufrichtigkeit und Verantwortung zu bieten, um alle Schönheitsbedürfnisse und -wünsche in ihrer unendlichen Vielfalt zu erfüllen.“
• Coca-Cola – „Die Welt erfrischen. Einen Unterschied machen.“

Wenn Sie über Ihr Nutzenversprechen nachdenken, versuchen Sie, so authentisch wie möglich zu sein – im Gegensatz zu diesen Beispielen für Werbebetrug.

3. Arbeiten Sie an einem überzeugenden Storytelling

Fesselndes und überzeugendes Storytelling ist einer der ältesten Tricks, wenn es um die Vermarktung eines neuen Produkts geht. Und die erfolgreichsten Marken beherrschen ihn fehlerfrei.

Sehen Sie sich nur Nike an. Kaufen wir die überteuerte Sportausrüstung wirklich, weil wir sie brauchen, oder weil wir einfach der emotionsgeladenen Werbung nicht widerstehen können? Ich würde auf Letzteres tippen.

Aber wie genau können Sie an Ihrem Storytelling arbeiten?

Sie können dies durch verschiedene Arten von Inhalten tun, je nachdem, wer Ihre Zielgruppe ist.

Hier sind einige Beispiele.

Influencer-Marketing

Der Aufstieg von Social Media hat Influencer-Marketing zu einem der effektivsten Marketinginstrumente für viele Marken gemacht. Vor allem in der Konsumgüter- und Elektronikbranche sowie der Schönheits- und Luxusbranche.

Influencer sind eine wunderbare Möglichkeit, einem targetisierten Publikum ein umfassendes Storytelling zu bieten. Wenn sie ihre Erfahrungen mit Ihrem Produkt teilen und es im täglichen Leben verwenden, schafft dies eine echte Verbindung zwischen Ihrem Produkt und dem Publikum.

Nutzererstellte Inhalte

Niemand kann Ihr Produkt besser vermarkten als ein zufriedener Kunde. Mit nutzergenerierten Inhalten können Sie zeigen, was Ihr Produkt auszeichnet, ohne es selbst zu sagen.

Sie können sich von geschmacklosen Angebereien verabschieden und Ihre Kunden Ihre Geschichte erzählen lassen – wahrheitsgetreu und viel natürlicher.

Gezielte Nischen-Blogbeiträge

Eine weitere tolle Möglichkeit für den Einsatz von Storytelling in Ihrem Marketing ist die Erstellung eines gezielten Nischen-Blogbeitrags. Sie können jemanden aus Ihrem Team einen Blogartikel über die Vorteile Ihres Produkts oder die Erfahrungen eines zufriedenen Kunden schreiben lassen.

Wenn Sie beispielsweise versuchen, Ihren neuen Lippenstift in die Hände von Visagisten zu bringen, können Sie einen Blogbeitrag erstellen, in dem Sie den genauen Farbton, die verwendeten Materialien und die Haptik Ihres Produkts näher beschreiben.

Auf diese Weise bieten Sie etwas für Menschen, die detailliertere Informationen benötigen, als nur Ihr Produkt bei jemand anderem zu sehen.

ROI-Berichte

Wenn Sie ein Produkt an ein anderes Unternehmen verkaufen, wird es immer wichtiger, deutlich zu machen, warum sich diese Investition lohnt. Und dafür gibt keinen besseren Weg als mit Zahlen. ROI-Berichte geben Ihren potenziellen Kunden einen guten Einblick in die Investitionsrendite, die sie nach der Verwendung Ihres Produkts erwarten können.

Nehmen wir an, Sie verkaufen industrielle Reinigungsprodukte für Hotels. Ihre potenziellen Kunden werden gerne lesen, wie viele Stunden ihr Reinigungspersonal mit der Verwendung Ihrer Produkte einsparen kann. Denn am Ende des Tages spiegelt dies wider, wie viel Geld dieses Unternehmen spart.

4. Investieren Sie in hochwertiges Bildmaterial

90 Prozent der Informationen, die unser Gehirn empfängt, sind visuell. Außerdem werden Inhalte mit relevanten Bildern 94 Prozent häufiger aufgerufen als Inhalte ohne Bilder.

Deshalb tragen tolle Bilder und Videos eine Menge zur Vermarktung Ihres Produkts bei, vor allem bei der Werbung in den Geschäften. Mit ihnen können Sie Ihrer Fantasie freien Lauf lassen und eine neue Welt schaffen, in der Ihr Produkt der Star ist. Ob Sie nun Kleidung, Schuhe oder Parfüm verkaufen, investieren Sie Ihr Geld klugerweise in hochwertiges Bildmaterial.

Und egal, welche visuellen Inhalte Sie erstellen, seien Sie vorsichtig mit Werbebetrug. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt wahrheitsgetreu dargestellt wird, damit es keine Überraschungen gibt, wenn sich Ihr Kunde für den Kauf entscheidet.

5. Fokussieren Sie sich auf Suchmaschinenoptimierung

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Vermarktung Ihres Produkts ist die Suchmaschinenoptimierung, oder kurz: SEO. Der Grund dafür ist einfach: Sie möchten, dass Ihre Inhalte bei Google auftauchen, wenn jemand nach einem für Ihr Unternehmen relevanten Stichwort sucht.

Sie sollten damit beginnen, alle Suchanfragen zu identifizieren, die Ihre potenziellen Kunden für Ihr Produkt verwenden könnten. Ob Sie nun ein schwarzes Hemd verkaufen oder ein neues pharmazeutisches Produkt anbieten, die Suchmaschinenoptimierung ist in beiden Fällen genauso wichtig.

In jedem Fall sollte Ihr Ziel beim Online-Verkauf von Produkten immer sein, dass Ihr Produkt in den Google-Suchergebnissen ganz oben steht.

So erscheint Ihr Produkt ganz oben in der Liste, wenn jemand (zum Beispiel) „schwarzes Hemd“ eingibt. Sie können sogar noch weiter gehen und für weniger offensichtliche Keywords konkurrieren, wie zum Beispiel „Hemd für Hochzeit“.

Sobald Sie alle relevanten Keywords identifiziert haben, können Sie damit beginnen, Ihre Produktmarketing-Inhalte zu optimieren.

Und so geht’s:

1. Recherchieren Sie Keywords über Semrush oder Ahrefs.
2. Nutzen Sie Surfer SEO, um eine angemessene Anzahl von Keywords in Ihrem Content zu verwenden.
3. Definieren Sie Meta-Titel und Meta-Beschreibung.
4. Erwähnen Sie Ihr wichtigstes Keyword in der URL.
5. Verwenden Sie Überschriften, Aufzählungspunkte und prägnante Absätze für eine bessere Lesbarkeit.

6. Konzentrieren Sie sich auf Social-Media-Marketing

Social-Media-Plattformen sind ein äußerst leistungsfähiges Marketinginstrument. Ihre große Reichweite, die gezielten Werbemöglichkeiten und die Echtzeit-Interaktion mit dem Publikum machen sie für die meisten Marken zu einem unverzichtbaren Werbekanal.

Instagram, TikTok und sogar X ermöglichen es Ihrem Unternehmen, mit einem breiten, aber gezielten Publikum in Kontakt zu treten, ohne sich um geografische Grenzen zu kümmern.

Sie können auch die ausgefeilten Targeting-Optionen der sozialen Medien nutzen, um Zielgruppen mit bestimmten demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen zu erreichen. So können Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt die relevantesten potenziellen Kunden erreicht.

Außerdem ermöglicht jede Social-Media-Plattform sofortiges Feedback und Interaktion, sodass Sie schnell verstehen können, wie Ihr Publikum über Ihr Produkt denkt.

7. Führen Sie ein Treueprogramm ein

Die Einrichtung eines Treueprogramms zur Belohnung bestehender Kunden ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Produkte zu vermarkten. Mit einem Treueprogramm können Sie einen völlig separaten Kommunikationskanal mit all Ihren bisherigen Kunden einrichten, um Neuigkeiten über Ihre Produkte mitzuteilen.

Von da an können Sie maßgeschneiderte Angebote mit Sonderkonditionen oder einem kostenlosen Geschenk für alle Stammkunden erstellen. Ein Treueprogramm verschafft Ihrem Unternehmen einen umfassenden Einblick in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Kunden und hilft Ihnen, alle zukünftigen Produktangebote auf deren spezifische Vorlieben abzustimmen.

Drei Beispiele für Unternehmen, die ihre Produkte erfolgreich vermarkten

Hervorragende Produktmarketing-Kampagnen zeigen den Wert Ihres Produkts, kommen bei Ihrer Zielgruppe gut an und helfen den Vertriebsteams, die Kunden zum Abschluss zu bringen.

Hier sind die drei ausgezeichneten Produktmarketingkampagnen und warum sie es geschafft haben.

1. Apple – Videos zu Produkteinführungen

Seit Steve Jobs 1984 die Bühne betrat, um den ersten Apple Macintosh anzukündigen, hat sich das Unternehmen zu einem Vorreiter in der Produktmarketingkommunikation entwickelt. Die Art und Weise, wie das Unternehmen weltweit Begehren und Begeisterung für seine Produkte weckt, ist erstaunlich.

Die Videos zur Einführung des iPhone sind ein großartiges Beispiel. Durch die Kombination von ansprechendem Bildmaterial mit überzeugendem Storytelling weiß das Publikum, was es bekommt, und das iPhone wird einfach unwiderstehlich.

Das macht Apples Videos zur Produkteinführung so erfolgreich:

• Hohe Produktionsqualität – die Videos von Apple werden professionell mit hochwertigem Bild- und Tonmaterial produziert, was sie ansprechend und interessant macht.
• Klare Botschaften – sie verwenden klare und einfache Botschaften, um die wichtigsten Merkmale und Vorteile des Produkts hervorzuheben.
• Emotionale Anziehungskraft – die Videos erzählen oft eine Geschichte, die das Publikum anspricht und die Markentreue stärkt.
• Konsistentes Branding – jedes Video behält die elegante, minimalistische Ästhetik von Apple bei, was die Markenidentität stärkt.

2. Nike – Just Do It

Wenn es eine Marke gibt, die das Potenzial von Kundengeschichten optimal ausnutzt, dann ist es Nike. Ihre Kundengeschichten sind ein so wesentlicher Bestandteil ihrer Marketingkampagnen, dass sie für ihr Markenimage unerlässlich sind.

Nike baut enge Beziehungen zu Weltklasse-Athleten auf und hebt deren Erfolg durch eine bestimmte Brille hervor – die von Nike. Ihre „Just Do It“-Kampagne ist ein großartiges Verkaufsargument für die Marke und eine Quelle der Inspiration für viele wetteifernde Athleten auf der ganzen Welt.

Das macht die „Just Do It“-Kampagne so erfolgreich:

• Authentizität – Geschichten aus dem wahren Leben von Sportlern und Kunden machen die Inhalte glaubwürdig und authentisch.
• Inspiration – durch die Darstellung persönlicher Leistungen und die Überwindung von Hindernissen motiviert Nike sein Publikum.
• Nutzererstellte Inhalte – wenn Sie Ihre Kunden ermutigen, ihre Geschichten mitzuteilen, trägt dies dazu bei, die Gemeinschaft und das Engagement zu fördern.
• Ausrichtung auf die Marke – die Geschichten entsprechen der Markenbotschaft von Nike, die Ausdauer und eine Steigerung des Selbstwerts betont.

Weitere großartige Nike-Werbekampagnen finden Sie in unserem Artikel.

3. Volkswagen – Hello Light

Volkswagen hat jahrzehntelang den Status des sichersten und zuverlässigsten Herstellers von Familienautos genossen. Bis zur „Dieselkrise“, als das Unternehmen beschuldigt wurde, wichtige Informationen über die CO2-Emissionen seiner Dieselfahrzeuge zu verheimlichen.

In dem Versuch, seinen Ruf wiederherzustellen und mit nachhaltigeren Optionen ein neues Kapitel in der Autoproduktion aufzuschlagen, hat Volkswagen eine berührende Kampagne für sein neues Volkswagen-Auto ID. Buzz geschaffen.

Sie verwiesen auf ihre bewegte Geschichte, nutzten sie als Inspiration für die Zukunft, bedankten sich bei all ihren Kunden für ihre Treue und brachten ein neues Produkt auf den Markt. Alles in einer einzigen Kampagne.

Das macht die „Hello Light“-Kampagne so erfolgreich:

• Emotionales Storytelling und Nostalgie – die Kampagne nutzt effektiv emotionales Storytelling, indem sie über die skandalöse Vergangenheit des Unternehmens reflektiert und später mit der Einführung des ID. Buzz in eine hoffnungsvolle Zukunft übergeht.
• Hochwertige Videoproduktion – mit dem Einsatz von raffinierten Bildern und dem kultigen Soundtrack von Simon & Garfunkels The Sound of Silence hat Volkswagen einen kraftvollen und einprägsamen Werbespot geschaffen.
• Integrierte Marketingstrategie – Volkswagen hat einen Multi-Channel-Ansatz genutzt, um die Reichweite und Wirksamkeit der Kampagne zu maximieren. Der Werbespot wurde im Fernsehen ausgestrahlt, auf Social Media geteilt und auf der Website von Volkswagen und anderen digitalen Kanälen gezeigt.

Vermarktung eines Produkts in einer stark regulierten Branche

Bei der Vermarktung Ihres Produkts in einer stark regulierten Branche dreht sich alles darum, Kreativität und Compliance in Einklang zu bringen. Das ist nicht einfach. Deswegen habe ich drei zusätzliche Schritte zusammengefasst, die Sie unternehmen sollten, wenn Sie ein Produkt in einem stärker regulierten Bereich vermarkten.

Und das sind sie.

1. Verstehen Sie die Vorschriften

Der erste Schritt bei der Vermarktung Ihres Produkts in einer regulierten Branche besteht darin, sich über die entsprechenden Regulierungsbehörden zu informieren, die für diese Branche zuständig sind. Zum Beispiel das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) für Pharmazeutika oder die Bundesnetzagentur (BNetzA) für Telekommunikation.

Verstehen Sie die spezifischen Vorschriften, Richtlinien und Einschränkungen, die für Marketingaktivitäten gelten. Und am wichtigsten: Überprüfen Sie regelmäßig Aktualisierungen und Änderungen der Vorschriften, um jederzeit sicherzustellen, dass Ihre Inhalte konform sind.

Sie können es damit versuchen, Branchen-Newsletter zu abonnieren, Berufsverbänden beizutreten und an einschlägigen Foren teilzunehmen, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

2. Entwickeln Sie eine Compliance-Strategie

Um sicherzustellen, dass Sie rechtskonforme Marketinginhalte liefern, ist es wichtig, ein Team aus Compliance-Experten, Rechtsberatern und Marketingexperten zusammenzustellen, das alle Marketingaktivitäten überwacht.

Und so geht’s:

• Schulen Sie Ihre Marketingmitarbeiter zu den gesetzlichen Anforderungen und der Bedeutung der Einhaltung von Vorschriften.
• Entwickeln Sie eine Compliance-Checkliste, um alle Marketingmaterialien und -kampagnen vor der Markteinführung auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu überprüfen.
• Richten Sie einen absolut sicheren Marketing-Freigabeprozess mit allen relevanten Stakeholdern ein, um sicherzustellen, dass nichts veröffentlicht wird, ohne dass alle Beteiligten ihre Freigabe erteilt haben.

3. Erstellen Sie konforme Marketingmaterialien

Wenn Sie Ihr Produkt in einer regulierten Branche vermarkten, sollten Sie keine übertriebenen oder irreführenden Behauptungen über seine Vorteile aufstellen. Behauptungen wie „Bestes Produkt auf dem Markt“ oder „Revolutionäre Lösung“ beispielsweise könnten Sie in Teufels Küche bringen.

Weisen Sie stattdessen klar auf die Risiken und Einschränkungen hin, die mit Ihrem Produkt verbunden sind. Nehmen Sie die notwendigen Haftungsausschlüsse und Angaben in alle Marketingmaterialien auf. Stellen Sie außerdem sicher, dass sie gut sichtbar angebracht sind und dass Ihre Zielgruppe sie leicht verstehen kann.

Fazit

Jeder Produktmarketingmanager weiß, wie schwierig es sein kann, eine klare und erfolgreiche Marketingstrategie zu entwickeln, die das Produkt begehrenswert macht. Und ich hoffe, dass dieser Leitfaden Sie und Ihr Team dazu inspiriert, Ihre Bemühungen im Produktmarketing zu verstärken, damit Sie mit großem Vorsprung Ihr Produkt vermarkten können.

In diesem Artikel habe ich mich hauptsächlich auf digitale Taktiken für die Produktvermarktung konzentriert. Wenn Sie auf Tipps für die Werbung im Geschäft aus sind, schauen Sie sich unsere Zusammenstellung der besten Materialien für den Point of Sale an.

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