Commencez-vous chaque nouveau travail de marketing en fouillant dans une mer de fichiers sans fin ? Si votre flux de travail en matière de marketing a besoin d’un peu d’ordre, de rationalisation et d’harmonisation générale, nous avons une stratégie en tête qui fera l’affaire.
La gestion des actifs de la marque (BAM) ne se limite pas au choix d’une palette de couleurs attrayante. Il faut adopter une approche holistique de l’ensemble de l’image de marque de votre entreprise en utilisant une organisation stricte et en employant les outils nécessaires pour en assurer le succès (quel que soit l’endroit où vos consommateurs la voient). La cohérence de la marque est essentielle pour accroître la notoriété de la marque auprès de vos consommateurs, et elle est en fin de compte nécessaire pour assurer la croissance continue de votre entreprise.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers les meilleures pratiques pour commencer à gérer vos actifs de marque et à créer une stratégie BAM qui convient parfaitement à votre entreprise.
Que sont les actifs de la marque? Et qu’est-ce que la gestion des actifs de marque?
Les actifs de marque créent l’identité de la marque de votre entreprise en utilisant des signaux uniques et attrayants que vos clients utilisent pour vous reconnaître. Ces signaux sont des moyens essentiels pour vous démarquer de vos concurrents sur un marché encombré.
Par essence, un actif de marque est un fichier numérique, un document, une photographie ou un visuel qui représente l’image de marque de votre entreprise et que vous utilisez pour créer votre contenu marketing. Ces actifs comprennent :
- Votre nom de marque
- Votre logo (et toutes ses adaptations pour différentes plateformes et utilisations)
- Conception de publicités et illustrations pour les médias sociaux
- Images (y compris les photos, les illustrations et les graphiques)
- Biographies sur votre site web
- La typographie et les polices de caractères que vous utilisez
- Tout slogan ou accroche
- du matériel pour vos communications (cartes de visite, modèles de communiqués de presse ou en-têtes de lettres, qui peuvent être imprimés ou envoyés par courrier électronique).
- Les actifs de marque comprennent également des lignes directrices qui garantissent l’utilisation correcte de votre marque.
BAM consiste à considérer l’image de marque de votre entreprise comme un actif en soi, afin de la protéger (comme vous protégeriez un ordinateur coûteux). La BAM est une pratique organisationnelle qui utilise un logiciel dédié et permet à l’ensemble des actifs de votre marque d’être facilement accessibles et modifiables par votre équipe.
Quelle est la différence entre la gestion des actifs numériques (DAM) et la gestion des actifs de marque (BAM)?
En fait, le BAM est le fruit des systèmes de gestion des actifs numériques (DAM) et de gestion des marques, et il a hérité des caractéristiques les plus utiles de ces deux parents. BAM donne à votre équipe les outils nécessaires pour créer un espace de stockage désigné pour les actifs de votre marque. Dans cet espace, vous pouvez créer du contenu de marque en collaboration.
La différence essentielle est que la DAM concerne votre présence numérique et vos stratégies numériques (par exemple, votre site web). Elle se concentre sur la manière dont les ressources numériques de votre entreprise (par exemple, des fichiers tels que des images et des vidéos) sont stockées, organisées et accessibles par votre équipe. Les utilisateurs peuvent ensuite assurer le suivi de ces ressources en les protégeant contre la perte, le vol ou une utilisation incorrecte.
BAM applique ce même principe aux actifs qui se concentrent spécifiquement sur votre marque. La fonctionnalité de stockage du BAM est issue de la base du DAM, et les deux techniques aident les utilisateurs à réaliser une meilleure gestion en ligne en créant un flux de travail marketing plus efficace.
Comment votre entreprise peut-elle bénéficier de la gestion numérique des actifs de marque?
Les outils de BAM sont la clé d’une croissance commerciale réussie. Ils permettent de rationaliser votre flux de travail, d’assurer une communication efficace et un travail productif, tout en préservant l’image de marque de votre entreprise, unique et efficace.
En intégrant une stratégie BAM numérique dans votre entreprise, vous pouvez créer un emplacement central, spécialement conçu, basé sur le cloud. À partir de cet emplacement, tous les actifs de votre marque peuvent être stockés, consultés et distribués en toute sécurité au sein de votre équipe. Cette organisation est récompensée par elle-même. Une étude récente de CoSchedule a révélé que les spécialistes du marketing qui sont bien organisés ont 397 % plus de chances de se considérer comme performants.
Vous pouvez également vous assurer que seules les versions les plus récentes et les plus actualisées du contenu sont utilisées, et vous pouvez gouverner correctement votre marketing pour garantir qu’il est cohérent et qu’il reste fermement lié à la marque. La BAM nécessite une réflexion plus poussée sur votre image de marque dans l’ensemble de vos stratégies et plateformes marketing.
Pour s’adapter au mieux à chacune de ces plateformes, votre image de marque doit pouvoir s’adapter légèrement, tout en restant clairement interconnectée et fidèle à l’original. “Pourquoi ?” demandez-vous. Selon une étude de Lucidpress, il a été démontré que la présentation cohérente d’une marque augmente les revenus de 33 %.
Il est essentiel que votre marque adhère à ces principes directeurs dans l’ensemble de vos supports marketing les plus divers. Une étude récente a révélé que lorsqu’un client visite votre site web, il ne lui faut que 50 millisecondes (0,05 seconde) pour se faire une opinion sur celui-ci. Pour que votre marque reste reconnaissable et crédible, il est essentiel qu’elle soit cohérente et de qualité.
Voici quelques-uns des avantages de l’intégration d’une stratégie BAM claire dans votre entreprise :
- Organiser les actifs de votre marque de bien meilleure façon
- Améliorer votre efficacité et votre organisation
- surveiller le cycle de vie de vos actifs de marque et veiller à ce que des versions entièrement à jour de chaque actif de marque soient facilement disponibles.
- Améliorer la communication et la collaboration de l’équipe sur les projets de marketing
- Améliorer la cohérence et la représentation de votre marque
- Vous permettre de développer, gérer, adapter et améliorer facilement votre marque.
- Appliquer des directives claires et strictes en matière de marque, afin de préserver la cohérence de votre marque et de maintenir une intégrité claire dans tous les éléments de vos documents commerciaux.
- En veillant à ce que votre marque conserve son authenticité et son caractère unique, vous contribuez à la distinguer sur le marché, à attirer les consommateurs et, en fin de compte, à créer un niveau plus élevé de notoriété de la marque. (Ces avantages se traduiront par une augmentation des ventes et un sentiment de fidélité plus fort de la part de vos clients).
Le BAM est une stratégie facile à mettre en œuvre qui vous permettra de mieux séduire les principaux utilisateurs de votre marque et de vous assurer que vous ciblez bien leurs intérêts à travers vos activités promotionnelles.
Comment élaborer une stratégie solide pour la gestion des actifs de marque?
Pour établir des lignes directrices claires et rigides qui dicteront la façon dont vos consommateurs perçoivent votre marque et veiller à ce qu’elle conserve une présentation solide, vous devez élaborer une stratégie BAM solide.
Utilisez un logiciel BAM dédié pour fournir une plate-forme centralisée. À partir de là, vous pouvez stocker, gérer et mettre à jour tous les actifs de votre marque. Nous avons créé ci-dessous un guide étape par étape qui vous permet de créer une stratégie parfaitement adaptée à votre propre entreprise.
1 Sélectionnez les biens que vous souhaitez stocker.
Commencez par un audit complet de vos actifs de marque actuels. Tenez un compte détaillé de ce que vous avez actuellement, de l’endroit où l’on peut le trouver et de sa conformité à votre image de marque la plus récente.
Sélectionnez les fichiers qui :
- sont nécessaires pour que toute votre équipe y ait accès.
- que vous utilisez le plus régulièrement (par exemple, les principaux logos ou photographies)
- Vous trouveriez utile d’y avoir facilement accès, ou l’ensemble de l’équipe bénéficierait de l’avoir à portée de main pour les projets de collaboration.
- sont les versions les plus à jour de tous ces actifs.
#2 Organisez vos dossiers, sections et diverses sous-sections.
Une fois que vous avez décidé des actifs à inclure, l’étape suivante consiste à utiliser votre logiciel BAM pour créer un emplacement central où les stocker tous.
Cette étape doit comporter des sous-catégories claires dans lesquelles il est facile de naviguer, dans un système clair et logique de dossiers. Les utilisateurs peuvent ensuite rechercher rapidement et facilement la ressource dont ils ont besoin.
La meilleure façon de réaliser cette étape serait de :
- Définissez une structure hiérarchique simple et facile à suivre pour vos dossiers. (Cette structure pourrait commencer par un dossier spécifiquement dédié à chaque équipe. Ce dossier devrait contenir des sous-dossiers qui dénotent les types d’actifs qu’ils contiennent, ainsi que des dossiers à l’intérieur de ces sous-dossiers pour séparer davantage les différents types d’actifs).
- Assurez-vous que tous vos dossiers et fichiers ont des titres clairs. Les utilisateurs peuvent alors facilement rechercher une ressource particulière.
Vous pouvez également utiliser des options de balisage avancées et sophistiquées pour vos différentes ressources. Cette tactique permettra à tout utilisateur de les trouver facilement sans avoir à les dupliquer dans d’autres dossiers.
#3 Recherchez les éventuelles lacunes dans vos actifs actuels.
Maintenant que vous savez ce que vous avez et où le trouver, vous pouvez commencer à réfléchir à ce dont vous avez besoin pour compléter votre collection d’actifs de marque.
Des en-têtes de courriel aux logos Instagram, vous devez identifier ce qui vous manque et enregistrer ce que vous devez créer pour réussir à mettre pleinement en œuvre votre stratégie BAM. Parlez également à votre équipe et demandez-lui quels ajouts elle juge utiles.
En outre, pour les actifs que vous venez d’organiser, vous devez établir un système clair qui vous aidera à poursuivre ce processus de catalogage de la même manière cohérente. Ce processus doit également inclure des contrôles tels que les dates de révision et les informations relatives aux cycles de vie de chacun de ces actifs.
#4 Élaborer des orientations claires et un schéma pour l’utilisation de l’image de marque de votre entreprise.
Une fois que toutes ces caractéristiques clés sont en place, vous devez vous assurer de consolider tout ce bon travail et de veiller à ce qu’il ait un impact durable.
Créez une ligne directrice pour votre image de marque et couvrez toutes vos bases, y compris des instructions détaillées pour contrôler des éléments tels que les palettes de couleurs, le positionnement des images et des logos, le marketing cible et la formulation de votre contenu. Vous avez également besoin d’un processus d’approbation clair auquel tous les nouveaux actifs doivent être soumis, afin d’être utilisés dans vos supports marketing. Ce système facilitera aussi grandement le processus de gestion des projets de marketing de votre entreprise.
L’utilisation d’un logiciel de vérification du contenu (tel que Filestage) peut vous aider à rationaliser votre processus de révision et d’approbation pour toutes vos ressources de marque.
Des exemples de gestion des actifs de marque qui vous convaincront de vous y mettre
Vous êtes impatient de commencer ? Ou bien vous n’êtes toujours pas sûr que cette tactique soit la meilleure façon d’investir votre temps en tant qu’entreprise ? Pour ceux d’entre vous qui ne sont pas tout à fait convaincus par cette idée, voici trois études de cas fantastiques. Ces entreprises ont pu récolter de brillantes récompenses en introduisant de solides stratégies de BAM dans leurs activités.
Mise en place d’un système centralisé à travers le monde(Frontify – MAN Truck & Bus AG)
En 2016, MAN Truck & Bus AG souhaitait utiliser une stratégie BAM claire et être prêt pour le relancement de ses canaux numériques. Mais comme leur équipe mondiale était répartie dans 60 pays différents, cette stratégie n’allait pas être facile à mettre en œuvre.
Avant l’introduction de sa stratégie BAM, MAN devait négocier entre ses graphistes et ses développeurs. Chaque personne devait gérer des versions différentes, conçues localement, et des mises à jour de ces actifs de marque (ce qui était un cauchemar logistique).
Mais après avoir établi leur stratégie de BAM, ils ont pu utiliser le cloud et faire en sorte que toute l’équipe travaille bien sur la conception de ces actifs (conformément à leur nouveau guide de style strict). Et ils ont maintenu cette collaboration tout au long du projet en utilisant cette plateforme centralisée pour l’ensemble de leur image de marque, du codage et de la conception.
Maintenir la cohérence de la marque et la fidélité des clients dans un contexte de croissance rapide(Bynder – Klarna)
Lorsque Klarna a fait appel à Bynder pour mettre en œuvre sa nouvelle stratégie de BAM, elle a pu utiliser la différenciation concurrentielle pour affirmer sa position et ses atouts uniques sur le marché.
Pour Klarna, essayer de maintenir la fidélité de ses 130 000 commerçants n’était pas une mince affaire. Ils ont constaté qu’ils avaient du mal à maintenir leur croissance rapide, compte tenu de la nécessité de conserver la valeur de leur marque et leur identité fidèles à leur philosophie d’origine. Au milieu de la croissance rapide de l’entreprise, ils ont développé une équipe mondiale très étendue, et ils ont eu du mal à contrôler la marque qu’ils avaient créée.
Afin de réduire au minimum les incohérences entre ses actifs de marque, Klarna a introduit le logiciel BAM qui permet un accès universel aux versions les plus correctes et les plus récentes de ses actifs de marque, ainsi qu’à des directives de marque claires. Grâce à ces outils de BAM, Klarna a réussi à rafraîchir sa marque en deux semaines seulement, et à actualiser ses actifs de marque de manière universelle, cohérente et efficace dans le monde entier, afin de se rapprocher de ses clients et de s’assurer que sa marque puisse évoluer au même rythme.
Améliorer l’efficacité et renforcer l’image de marque(Widen Collective – Trunk Club)
Trunk Club est une autre entreprise qui connaît une croissance rapide. Mais il y a eu une période où leur croissance a été menacée parce qu’ils ont relâché la qualité de leurs actifs de marque.
Dans le cadre de sa stratégie marketing, Trunk Club organise un grand nombre de séances de photos de produits et génère de nouvelles images chaque jour. Leur désorganisation antérieure a causé des problèmes aux équipes de marketing et de stylistes lorsqu’elles ont essayé de choisir les bonnes images à utiliser.
Au lieu de pouvoir sélectionner facilement de belles images de produits qui soutiendraient leurs efforts, ils ont constaté que ces images étaient de plus en plus difficiles à trouver. Par exemple, ils ont souvent perdu ou supprimé des plans clés. Et ils ont perdu du temps parce qu’ils ont dû organiser des reshoots et des remaniements entiers. En outre, les images de mauvaise qualité, périmées et nuisibles à la marque étaient des problèmes persistants, car ils partageaient accidentellement ces images avec leurs consommateurs.
Mais grâce à la mise en œuvre d’une fantastique stratégie BAM, le Trunk Club dispose désormais d’une banque centralisée de tous ses actifs de marque. Les utilisateurs peuvent facilement effectuer des recherches dans cette banque et trouver une image clé. De plus, ces actifs sont les versions les plus à jour et les plus souhaitables, ce qui leur permet d’économiser du temps, du stress et des incohérences.
Logiciels de gestion des actifs de marque à utiliser
Maintenant que nous avons établi tous les avantages fantastiques que vous pouvez tirer d’une nouvelle stratégie de BAM, l’étape suivante consiste à trouver le bon logiciel de BAM pour votre entreprise. Les actifs de votre marque sont uniques et doivent être traités comme tels. Ainsi, chaque fournisseur de logiciels propose des outils spécialisés et uniques qui ont été conçus pour répondre au mieux aux besoins individuels et à la nature de leurs clients cibles.
Nous avons présenté ci-dessous quelques-uns des principaux fournisseurs de logiciels de gestion des actifs de marque. Nous avons également fourni un bref résumé de leurs avantages et services spécialisés, afin de vous aider à trouver une solution logicielle BAM qui répondra parfaitement aux besoins de votre entreprise.
BONUS : Filestage
Filestage est avant tout un logiciel d’examen des actifs de marque. Cependant, il peut également être utilisé comme un outil de gestion et d’archivage des actifs. Il s’agit d’une plateforme collaborative qui facilite les stratégies de BAM en rendant les processus de vérification et d’approbation beaucoup plus faciles à mener – au sein d’une équipe et avec des parties prenantes internes ou externes.
Filestage est conçu pour offrir une grande flexibilité et répondre aux besoins d’une variété d’outils de DAM et de BAM. Le logiciel est le mieux adapté aux équipes de marketing et aux entreprises de médias. Il est conçu pour faciliter l’accès conjoint à un seul fichier et supprimer la nécessité d’une collaboration par courrier électronique.
BrandMaster
BrandMaster est une plateforme de gestion de la marque basée sur le cloud computing, conçue pour les équipes de marketing. Cet outil facilite le partage, la collecte et la distribution de vos actifs numériques en un seul endroit.
BrandMaster propose plusieurs outils qui aident votre équipe à gérer votre contenu de marque. Le hub de la marque vous permet de trouver facilement les actifs que vous recherchez, tandis que la fonction de gestion des actifs numériques vous aide à organiser tous vos fichiers multimédias.
Grâce au Template Studio, votre équipe peut fournir des modèles préconçus, ce qui permet de définir une norme de conception dans l’ensemble de votre entreprise. Le planificateur marketing aide à organiser et à coordonner les activités de marketing mondiales, nationales et locales. Comme vous pouvez le constater, BrandMaster offre de nombreux outils utiles que votre équipe peut utiliser pour gérer plus efficacement vos actifs de marque.
Frontify
Frontify fournit une plateforme de gestion de marque tout-en-un basée sur le cloud. Il met à niveau le logiciel DAM standard, qui fournit les outils clés pour une stratégie BAM. Elle facilite également la collaboration entre toutes vos équipes, ce qui simplifie considérablement les stratégies quotidiennes de marketing et de conception de marque. Cela permet de maintenir la cohérence de votre image de marque sur tous les canaux.
Frontify propose une solution de BAM qui s’adresse à tous les secteurs d’activité et qui permet de gérer un certain nombre de canaux différents. Mais il convient parfaitement aux entreprises de niveau “entreprise”.
Brandkit
Brandkit combine un logiciel DAM traditionnel avec une approche centrée sur la marque. Elle fournit une plateforme centralisée unique, organisée, flexible et conviviale pour l’ensemble de votre contenu de marketing numérique, à laquelle toute votre équipe de marketing peut accéder.
À partir de là, il offre une variété d’options de partage de fichiers, y compris des collections partagées/boîtes à lumière, l’envoi intégré qui est similaire à WeTransfer, un portail de marque en libre-service et des flux d’images RSS.
Brandkit peut convenir à des équipes de marketing de toutes tailles, car son approche du marketing est très axée sur le contenu.
Bynder
Bynder est conçu pour offrir une option facile pour la DAM professionnelle. Il constitue également une solution logicielle pour votre stratégie de BAM, puisqu’il permet aux équipes de procéder à des modifications collaboratives en temps réel de votre image de marque et de vos supports marketing.
Elle offre également un partage facile des fichiers, un stockage sécurisé et des outils de formatage automatique, le tout sur une plateforme centrale basée sur le cloud.
Bynder est une solution logicielle adaptée à toute une série d’entreprises et d’équipes. Il est conçu pour aider aux opérations quotidiennes des départements de marketing, des responsables de marque, des consultants, des départements de communication et des agences (y compris la presse, la conception et la création).
Brandworkz
Brandworkz est une solution de BAM qui vise à aider les entreprises à assurer la cohérence de leur marque. Il est utilisé par de grandes marques, comme Aon, Dr. Martens et NBCU. Il permet à vos équipes de branding et de marketing d’assurer la cohérence de chaque élément de contenu de marque créé.
Ce logiciel est utilisé par les professionnels de la marque et du marketing dans un grand nombre de secteurs (de la finance à la vente au détail en passant par la santé et l’éducation).
Collectif Widen
Ces spécialistes offrent une solution aux entreprises qui ont besoin de rationaliser leur flux de travail créatif. Widen Collective a même figuré dans la liste des 20 meilleurs logiciels de gestion des données de Capterra. Il vous permet de contrôler le cycle de vie de tous vos actifs de marque et de gérer l’ensemble de votre flux de travail.
Widen Collective est adapté à la boîte à outils numérique des moyennes et grandes entreprises. Il est fortement axé sur les stratégies de marketing et de BAM. Des entreprises de secteurs très variés, tels que la fabrication, l’alimentation et les boissons, la mode, les soins de santé, l’hôtellerie et l’éducation, font confiance à cette société.
Filecamp
Filecamp propose une solution logicielle de DAM qui fournit une plateforme basée sur le cloud où vous pouvez organiser et partager tous vos médias numériques. Les plans de Filecamp offrent tous un accès illimité aux utilisateurs, ainsi que des options de marquage uniques et personnalisées, afin de garantir que votre guide de la marque soit exactement respecté pour tous vos actifs de marque.
Filecamp cible ses services aux professionnels du marketing d’entreprises de toutes tailles et de tous secteurs qui ont besoin d’un moyen efficace de partager et de collaborer sur leurs fichiers.
BrandOffice
BrandOffice est une solution logicielle de BAM qui a été conçue pour s’intégrer de manière transparente à Microsoft Office. Il permet à chaque membre de l’équipe de votre entreprise de créer des documents qui correspondent automatiquement et exactement à votre image de marque. Cet avantage garantit que votre marque est systématiquement utilisée sous la forme la plus pertinente, dans tous vos documents.
BrandOffice cible ses services sur les travailleurs intellectuels d’une organisation, qui doivent créer des documents (y compris des lettres, des documents, des présentations PowerPoint et des feuilles de calcul) qui restent fermement conformes à la marque.
Conclusion
Si vous voulez vraiment faire croître votre entreprise et faire en sorte que cette croissance se poursuive, il est essentiel que vous développiez une stratégie de BAM rigoureuse, efficace et réfléchie qui dure. Cette stratégie permet à la fois d’améliorer vos pratiques commerciales et de faire en sorte que les expériences de vos consommateurs avec vos produits et services soient toujours les plus positives possibles.
